中國澳門的5星級酒店

很滿意的一次入住體驗。有點小遺憾的是，沒能給升級到鐵塔景觀房，但是給了一個高層的073號房型，能看到日出🌅也很不錯。酒店房間裏的迷你吧是免費的，酒店一層有很多餐飲可供選擇，酒店前面就是公交車站，有好多條線路，出行非常方很滿意的一次入住體驗。有點小遺憾的是，沒能給升級到鐵塔景觀房，但是給了一個高層的073號房型，能看到日出🌅也很不錯。酒店房間裏的迷你吧是免費的，酒店一層有很多餐飲可供選擇，酒店前面就是公交車站，有好多條線路，出行非常方便。酒店就在巴黎人的旁邊，步行可去看鐵塔。

入住當天14:00就到酒店櫃檯登記，職員承諾會升級到園景房，並說大概3:30會有房，但約4:30左右回到酒店枱前服務員說還房間打掃未完畢，只有低樓層吸煙城景房，明明是預訂禁煙房及說好升級到園景房，職員表現不好意思並好努力打電話搵房，最終於17:00成功安排到非吸煙城景房。 我們是慶祝結婚紀念日，男職員即時打電話確認可安排贈送了一個小蛋糕，蛋糕非常美味。 酒店房間豪華美觀，一體式浴室及衣帽間，還有免費迷你吧！ 在自助山餐廳享用早餐，食物種類繁多，坐位寬敞，客人雖多但取食物時都不用排隊。 用餐後參觀主題特色的秘密花園，感受陽光的氣息及拍照留念。

上一次來澳門被摩珀斯的酒店外觀吸引，這次特意訂了兩晚。房間設計非常現代，設施看上去都很新，在澳門幾乎獨一無二。 前台服務很熱情，無論是手機撥打攜程提供的酒店電話還是房間內撥打客房服務電話服務都很專業貼心，可以無障礙用英文或普通話溝通，服務人員都很有耐心。入住前和退房後都有行李寄存服務，如果能提前入住前台會打電話通知。可以走去坐新濠天地的免費接駁車去碼頭、機場等地，工作人員會做引導，排隊的人不是很多，趕飛機非常方便。 酒店大堂在COD娛樂場旁邊，商場和餐飲都比較近。酒店健身房不是24h，早上10點開，有專人登記，健身房面積相對比較小。訂的房間面朝澳門科技大學和機場方向，沒什麼風景可以看。晚上開夜床會給護手霜/精油，果盤和mini bar的東西第二天也會全部更新，洗護全套是帕爾瑪之水，房間內還會有Zaha Hadid的書。 總體來説是非常好的入住體驗，將來還會繼續選擇這家酒店。

威尼斯人的地理位置特別好，乘坐港澳一號從香港到澳門，大巴直接停在酒店門口。步行去官也街很方便，去老城區和機場碼頭當然都有免費巴士。酒店在衞生方面真是講究，我們住三晚，第三天發現床單被套枕套已重新換過了。酒店很大，但完全不用擔心行李問題，辦理入住後行李有專人送到房間，退房時也是打個電話就把行李送去西翼大堂了，非常方便。

🏠房間:訂的豪華大床房，床非常寬，很適合我們親子帶娃，房間裏也很乾凈，中央空調也很舒適 🌲環境:酒店的環境都很好，很安靜，樓下的酒店大廳非常豪華，雖然辦理入住的人很多，但是現場有引導，非常有條不紊，有被很好的關照 ❤️服務:酒店的服務從我們進樓裏開始都很滿意，我們從威尼斯人走長廊過來是3樓，電梯旁邊的服務生都很周到地解答我們疑問；再到酒店辦理入住，見我們帶小孩，引導主動上前帶我們到專門的櫃枱，幫我們辦理入住的職員叫李德偉，全程幫我們辦理入住時非常耐心，我中間打斷他操作問了些問題也態度非常nice，見我們帶娃還主動給小寶送上入住見面禮，辦好以後，因為知道我們想去鐵塔觀景台，還專門帶我們走了酒店大堂-鐵塔-房間路線，真的是太貼心了，省去了我們找路繞路的煩惱，之後還囑咐客房服務給送來小朋友洗漱用品，我和先生對這次酒店入住期間所有服務都非常滿意，下次來還要住巴黎人。再次感謝李德偉先生在酒店入住時為我們提供的服務❤️

這次的澳門行非常開心。我和家人對選的W酒店都非常滿意。到酒店是1點多一點，Check- in確實有排隊的隊伍，但是禮賓很周到的幫助拿送行李，等的時間也不長，辦理入住前台美女馬上就給安排了房間。房間也很舒適，可以看到塔景，客房服務很好，有求必應，小朋友對網絡有特別的一些要求，工作人員很快就過來幫助解決，也有來詢問是否要開夜床。晚自助津津餐廳的餐飲質量很棒，最讓人印象深刻的是喜歡吃龍蝦的小朋友詢問是否有黃油焗的做法時，大廚竟特意做了黃油焗，一位美麗的小姐姐給我們送了過來，還詢問我們對口味的意見。大廚的手藝當然是很棒很棒的啦，其他甜點菜品都很美味，環境也很不錯。另外酒店的位置很棒，大堂客房電梯右轉就有咖啡店和唐吉柯德超市，出門對街就是巴黎人再走幾步就到倫敦人，這一片夜景繁華，飯後散步購物都很方便。退房禮賓也同樣周到的幫助我們叫來出租車並放置好行李。澳門整個區域不大，從酒店到拱北100多澳元，如到橫琴口岸應該近很多。整個入住期間酒店的設施和服務完美，非常值得推薦！

整體太棒了 新裝修的酒店 特別乾淨 有輕微潔癖的人寧願有味道也要乾淨！！但我們住的很舒服 個人沒有聞到任何味道 就算有 每個房間都有凈化器 真的還好！！ 套房的minibar是免費一次的 比很多收費的酒店要強太多了 體驗感滿滿！！樓上就是商場 愛吃的漢堡餐廳都有並且還可以隨時購物 從高奢到輕奢全部都有 在倫敦人名滙就是一站式度假感！講真的比附近的酒店要優秀 服務特別好 有任何需求都會耐心解答 感覺澳門的每個服務人員對內地的遊客 都很友善！！期待再次入住～下次還要住倫敦名人滙！ 最重要的是拍照好看哈哈哈哈哈哈哈 全澳門最出片的酒店 英倫風比很多老歐式高級乾淨哈哈哈哈

床品那些OK的，以及意外能用的藍牙音響加分 景觀覺得還行吧，可能天氣不太好，晚上看比較漂亮～ 夜更前台和早更前台給人兩種體驗的感覺，首先因為押金的問題，酒店收雲閃付說是不顯示還是什麼，然後我已經走一半了，叫我們回去前台，過去了一頓操作也不跟客人解釋是怎麼了，有沒有解決方案，最後是我伴侶問會不會退回去給我，再收一次押金比較快^_^結果才告知是因為程序上要走財務那邊，然後又是不知道他們在做什麼的等，最後的最後告知，這個押金走銀行流程會比較慢，再然後需要退房的時候等待房間檢查，大概需要10分鐘左右，過程一句不好意思也沒有，感覺就是不知道在幹什麼，然後內部商量要怎麼解決也沒有人告訴客人在等什麼，還好最後有記得跟我說了一下。上到房間，因為我們是尾房的客人，已經走很慢了，進門就來工作人員拿走需要額外付費的水和浴鹽◎國國然後直到我早上去退房，早更前台同事一來就說不好意思，這個押金需要等一段時間，就跟我拜拜了，我這時候問，所以不用等檢查了嗎？哈囉，那收走東西的時候，能不能讓同事跟客人說一聲呢，真的很懷疑這個五星級是到底CCC如果不是早更同事是這樣處理，我應該會想去投訴，這不是客人問題欸，到底在等什麼，要怎麼處理，，後續有什麼更新方案，能不能首先告訴客人，而不是自己人在那邊嘀咕半天才開場說，而且真的是麻煩到客人，一句不好意思也沒有？！ 付的時候應該能看見什麼付的吧，一定要等到人走了真的不行再叫客人回去嗎？別人關門很吵，和其他人關智能窗簾超大聲的，電視自帶馬賽克和油畫濾鏡心◎（

第一次入住倫敦人酒店 大堂很漂亮 吸引了不少人來拍照 我們這次來慶祝生日的 Katrina在入住前幾天跟我聯絡 為我安排非吸煙房間 簡單的房間佈置和小蛋糕 也有簡單介紹酒店的設施和開放時間 可惜入住當天Katrina休息 無法親自道謝 接待和幫忙我們check in的是另一位小姐姐 不好意思 看不清楚你的名牌 整個check in很順利也很快速 感受到你的專業 最後還送我們去lift lobby呢 入住當天在3/F享用afternoon tea和evening cocktail 想感謝一位穿西裝的男經理？副經理？ 在我快要倒瀉手中的果汁時及時幫忙 讓我沒有弄髒衣服 我們也發現他對小孩子很有耐心 還幫他們夾食物 Evening cocktail的時候餐廳職員們也為我們準備了驚喜 就是”蘋果蛋糕” 用新鮮的紅蘋果片和青蘋果片砌成的 很特別也很新穎 感覺很健康 最後想感謝Krystal 入住的期間發生了一些小插曲 但她處理的很快 也讓人感覺很真誠和專業 退房的時候還安排了小禮物給我們 謝謝你

還是一如既往的舒服，那天還趕車去上葡京參加頒獎典禮，前台工作人員馬上幫我check in還很貼心地給我們升級海景房，還提供了行李寄存服務，酒店的聖誕🎄佈置還保留着，很有氛圍 就是怎麼電視沒有tvb了呀嗚嗚