中國廣東的5星級酒店

這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過. 對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經了解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^

我是開車去的酒店，從進入地下停車場起，標示指引就不明顯，轉了幾圈問旁人終於找到電梯入口，但電梯口沒有中文標示，衹有一個英文指示的酒店標記，第一次來的客人百分之百找不到！那個門是個隱形門，自動的，沒有任何標記，就像一堵銅牆。誰都不知道這是電梯入口，也是找了很久問路人才知道，如圖一。房間浴室噴淋系統也沒有任何冷熱水標示，不知道往哪邊擰才知道冷水和熱水，也不知道天花板上的噴淋和手上拿的洗澡的花灑的控刺開關在上面還是下面，全靠自己去試！一開上面的開關，因沒有冷熱水標示和上下花灑標示，冷水從天而降，澆個透心涼！如圖二，圖三。早餐因就餐面積小客人多要排隊等候，多有不便！服務員態度也不是很好！網上評價很多與事實嚴重不符！這個酒店確實需要大大改進！

今次喺金茂深圳JW萬豪酒店入住，整體體驗真繫好滿意，必須畀五粒星。酒店大堂環境闊落舒服，成間酒店打理得好乾凈，行入去感覺好舒服。房入麪嘅設施保養得好好，用起嚟順手，衞生方面都做得好細心，角落位都打掃得乾乾淨淨，瞓覺都好安靜唔會嘈。特別要贊下賓客關係部嘅Amy，態度好友善，有問題揾佢，反應好快，會耐心幫我處理各樣大大小小嘅訴求，服務好有誠意。無論系出差定系旅遊都好適合，下次再來深圳，都會揀返呢間酒店，真心推介畀大家。

臨近暑假尾聲 和好友來到廣州旅行 一直很喜歡廣州這座城市 各種美食和人文風景都非常吸引我 通過其他朋友的推薦預訂了伊士丹頓酒店 第一眼就被酒店的外形所吸引 表揚下前台小怡同事 服務態度超好 非常有耐心 很貼心為我介紹周邊遊玩的景點和酒店內部設施 性價比真的很高 不過早餐方面 希望可以多多出一些不同的品種 另外 小美女的笑容真的很甜哈哈哈 還有機器人送餐服務 真的特別適合我這種懶人了 棒棒噠

服務：Special thanks to Bella and her team:） 麗思的服務態度是讓人滿意的，客觀的裝修問題導致每一層樓都可以聽到裝修噪音（早上8:30開始，週末也不停），Bella很細心的儘可能解決問題，很感謝；我相信這也是麗思淑女紳士服務的最好體現～ 設施：現在的深圳麗思絕對不是最好的狀態，新裝修（已完成裝修半年）的房間還是能聞到些許裝修味道，開空氣清新機還是可以接受；新房間確實很寬敞、企理，設施也很新 泳池：很小且水非常的淺，很多人都是橫穿泳池且沒有管理人員制止；火燒雲的夜景是好看的，但是不建議想游泳的人來，如果單純打卡可以隨便拍拍。 雪茄吧：服務人員很有耐心，但是雪茄的質素參差，雞尾酒的質量也是平均水平。 總體來説作為第一次深圳麗思體驗而來，麗思應該是福田區酒店裡服務態度最好的。但是客觀條件來説，裝修確實給100分的服務水平扣了幾分，期待下次入住麗思的體驗🥂

酒店環境設施全部都非常新淨；房間地方闊落，可淋浴也有浴缸可浸浴，雙重享受；窗簾遮光極好，睡得寧靜舒適；五樓按摩池及桑拿室、更衣室等全部設施非常明亮乾淨，令人非常放鬆。 去海邊非常近，租共享單車沿海邊吹着海風遊覽，爽！房間可以望到珠海漁女。酒店旁邊就是景山公園，行去海邊經過「城市陽台」就能坐吊車上山頂，山頂360度俯瞰香爐灣、港珠澳大橋與日月貝。山下的「城市陽台」食肆林立，在海邊玩完可以歇腳休息醫肚。

帶娃出行長隆橫琴灣酒店體驗感滿分。大堂開闊明亮採光極佳。裝修大氣上檔次。環境乾淨宜居。電梯運行平穩無雜音。上下樓輕鬆舒適。樓層指引牌設計直觀。新手入住也能快速找房。前台服務態度温和得體。入住辦理速度快，早到不能馬上拿房，房間收拾好會及時發訊息告知。退房手續精簡高效。便於安排後續遊玩行程。員工待人友善有耐心。回房間時房卡在家人那，聯繫了管家小林立刻就幫忙通知客房開門，也避免我稍後出去又需要房卡，並協調前台多制一張房卡，親自送上來房間。感謝如此貼心的管家服務,衹因這樣的服務下次還會再來!管家會實時分享天氣情況和遊玩實用技巧。暖心提醒户外防暑防曬防蚊蟲。遇到需求都會積極協調解決。行李寄存管理規範。物品存放安全有保障。客房床品柔軟親膚。睡眠質量得到很好保障。客房空間寬敞規整。動線設計合理便捷。陽台通風采光效果好。衞生間乾濕分區實用整潔。配套洗漱用品齊全靠譜。衣櫃儲物容量大。收納行李衣物十分便捷。酒店整體服務細緻到位。親子出行居住體驗極佳。是長隆遊玩的優質住宿選擇。下次還會再來！

暑假的尾巴碰上爸爸的生日，臨時起意帶上爺爺奶奶去珠海慶祝🍾可能是暑假的最後一個週末，下午三點達到的時候辦理入住的人還真多，特別感謝值班經理Lucas得知我們來慶祝生日給我們升級到閣樓帶泳池套房，一家六口住在一起太方便啦！另外特別鳴謝小椿管家Flora反應及時服務到位，無論大大小小的需求都能安排得明明白白！還有特別感謝小童活動中心做手工的哥哥姐姐很耐心和愛心！ 酒店房間：第一次入住248平的雙卧泳池樓閣，小朋友們很開心被驚喜到！換好衣服推開房門直接可以游泳，實在太方便啦！生日在一樓客廳簡單佈置了，還送了水果和蛋糕，儀式感滿滿！二樓的小客廳方便長輩們泡茶看小朋友們游泳，天倫之樂這一刻具像化！ 酒店餐廳：特別一提的是鮮榨果蔬區，平時每天在家都有和果蔬汁的習慣，酒店自助早餐的搭配種類繁多，早上來一杯羽衣甘藍喚醒身體！其他的中式點心和腸粉還有粥都很好吃😋很合長輩的口味！酥皮類的包點也很出色！ 酒店旅拍：因為到店當時爸爸的生日，但是旅拍要提前一天預約，很感謝前台最後還是幫忙調劑時間安排在生日當天拍了一組全家福！攝影師小哥哥吞子全程專業引導，小朋友和長輩們都拍得很開心！ 一次難忘開心舒適的親子度假之旅！

這是我們第二次住這家酒店！第一次體驗感很好，這次住的房間空調是壞的，沒有冷氣，悶熱悶熱的！整體還算可以，房間衞生沒問題，位置比較方便。但存在小不足：隔音一般/淋浴水壓一般。服務態度尚可，性價比中等，追求完美的可以多對比。

本次選擇深圳好日子皇冠假日酒店，整體體驗超出預期。小管家Joy在行程敲定之後就主動聯繫，提前溝通需求，幫忙協調完成房型升級，省去不少到店之後溝通的麻煩。入住期間但凡遇到問題或者有需要協調的小事，找Joy都可以及時給到協助，響應很穩，不會拖沓等待。客房內部打理得乾淨細緻，床品軟硬適中，夜間房間安靜，忙完一天外勤回來，能好好放鬆休整。房間書桌空間充足，網絡穩定，臨時處理工作文檔或者網上會議都不會卡頓。酒店位置對於商務出行很友好，外出拜訪客户通勤方便，樓下週邊餐飲和便利店選擇多，公共區域維護得乾淨大氣。整套服務沒有刻意客套的寒暄，都是實實在在幫忙解決問題，整趟行程住得踏實，如果之後再來深圳出差，會優先考慮這家。