中國廣東的5星級酒店

這次和好朋友由HK到福田文華, 特意慶祝生日, 事前已在網上找了一些酒店對比, 最後選擇第一次入住的MO, 最主要考慮酒店本身名氣就是優質及服務到位, 並且方便SHIPPING, 樓下就是商場+很多吃的選擇. 當我們從下車進入HOTEL 的那刻開始, 就深深體會到此酒店和別家五星級的不一樣, 由接待下車, 及時上前取行李, 並帶我們去78樓登記, 直到送我們進房間, 都是那麼的順暢和有溫度的體驗. 直到我們離開時, 最少有8位酒店服務員和我們有交流過, 特點在於每一位都是那麼親切有善, 這個100%的比率, 在過去那麼多年, 實在很少出現過. 對我來說, 非常在意酒店房間的空調冷度和安靜度, 乾淨度要絕對高, 不要陳舊, 他們都做到滿分. (經了解, 這家開了只有四年的時間, 希望能一直保持這樣優秀, 對我們這些客人最為重要). 在此先感謝接待我們CHECK IN那位先生, 我忘了他叫什麼名, 非常細心和主動為我們考慮需求, 主動為我們作出安排, 方便我們隔天6/26去聽音樂會. 另外要謝謝可愛的VICTER, 帶我們去房, 詳細介紹酒店給我們, 為我們拍照, 還有是持有中國金鑰匙BRAIN, 他滿足我們的好奇心, 告知我中國金鑰匙的由來和作用. 這次我們除了有個愉快的生日旅行, 還有人情上的滿滿收獲. 謝謝福田MO每一位. 以後再來入住. ^.^

這次入住廣州文華東方酒店的行政房型來慶祝週年紀念日，整體體驗非常好。一下車後bellboy就主動過來幫忙拿行李，之後直接在行政酒廊check in，效率高，不用在大堂排隊等候。酒店提前準備心意卡和蛋糕來幫我們慶祝週年紀念，十分貼心。 印象最深刻還是這裡的服務，無論在酒店的任何角落，每個經過的工作人員都會友善地打招呼，讓人有賓至如歸的感覺。另外想特別表揚行政酒廊東方會的Nicolo，他由check in開始就已經熱情款待，每次去行政酒廊都會記得我們的名字，且每次都面帶笑容跟我們愉快地交談幾句，服務專業且親切，爲我們此行增添了不少美好的回憶。 此外還有在行政酒廊check out 的Yamy和Silvia，主動問我們要不要打包一些飲料還有送了一個冰箱貼。 唯一需要改善的就是延遲退房，前台本來跟我說要視情況而言且一般是不能延遲，最後也只能幫我延遲到2點，考慮到同級別的酒店都能延遲退房，希望酒店可以積極考慮延長延遲退房的時間。

多次入住金茂深圳JW萬豪酒店，每一次都不會讓人失望。優越的地理位置，不管是商務辦公還是出門逛街都很方便。辦理入住流程順暢高效，服務人員熱情有禮貌，細節之處盡顯專業。客房佈局合理，乾淨整潔，採光很好。早餐菜品新鮮豐富，中西式美食一應俱全。酒店整體氛圍感高級，服務貼心到位，來深圳常住的心頭好，一定會再次光臨。

來天河出差入住伊士丹頓酒店，整體體驗特別舒心。地理位置優越，靠近金融城，來回琶洲、珠江新城車程很短，自駕配有免費車位，出行無憂。前台服務熱情，入住辦理迅速，態度温和有禮。客房打掃得乾乾淨淨，房間空間充裕，床墊柔軟厚實，隔音做得不錯，晚上休息不受打擾，就是網絡有點卡，需要改善。衞浴乾濕分離，浴缸配置很加分，奔波一天泡澡解壓很愜意。酒店健身房、恆温泳池均可免費使用。早餐品類豐富，粵式早點口味地道，不過要換乘另外電梯去四樓有點麻煩，好像原來是在二樓的餐廳。硬件設施齊全，服務細緻貼心，商務出行性價比很高，下次到廣州還會選擇入住。

服務：Special thanks to Bella and her team:） 麗思的服務態度是讓人滿意的，客觀的裝修問題導致每一層樓都可以聽到裝修噪音（早上8:30開始，週末也不停），Bella很細心的儘可能解決問題，很感謝；我相信這也是麗思淑女紳士服務的最好體現～ 設施：現在的深圳麗思絕對不是最好的狀態，新裝修（已完成裝修半年）的房間還是能聞到些許裝修味道，開空氣清新機還是可以接受；新房間確實很寬敞、企理，設施也很新 泳池：很小且水非常的淺，很多人都是橫穿泳池且沒有管理人員制止；火燒雲的夜景是好看的，但是不建議想游泳的人來，如果單純打卡可以隨便拍拍。 雪茄吧：服務人員很有耐心，但是雪茄的質素參差，雞尾酒的質量也是平均水平。 總體來説作為第一次深圳麗思體驗而來，麗思應該是福田區酒店裡服務態度最好的。但是客觀條件來説，裝修確實給100分的服務水平扣了幾分，期待下次入住麗思的體驗🥂

每次過來珠海都是選擇這家酒店，這次接待我入住和退房都是Terry Zhu先生，他服務態度好，溝通友善，細心，入住和退房流程順利。進入酒店幫忙拿行李的服務員、走廊看到清潔員都熱情有禮，泳池環境乾淨有救生員，停車場停車方便，好像回到家的感覺。 這次珠海旅程我和家人都玩得很開心，下次再來也會選擇珠海新駿景萬豪酒店。

橫琴灣酒店給我們帶來一段安穩鬆弛的度假時光。整體環境開闊，建築很有度假城堡的質感，大片園林打理得井然有序，隨處可見水景與綠植，空氣舒適。海豚之窗、火烈鳥島是酒店獨有的特色，閑暇時過去看一看，安靜治癒。客房打掃得乾淨利落，空間充足，居住舒適度高。酒店各個崗位的工作人員態度友善，前台會主動告知接駁車、水世界等住客權益，安保、禮賓遇到客人會禮貌問好，遇到小狀況反饋之後處理及時，整體服務務實貼心。交通安排很人性化，免費穿梭巴士運行穩定，從酒店直達各個主題園區，省去打車的麻煩，時間上也比較靈活。這次在橫琴灣的入住體驗遠超預期,也很感謝管家小林。他不僅服務態度熱情親切,業務能力也極強。初來橫琴灣不熟悉路線，管家小林拿着筆在地圖上詳細圈畫，標出最佳看錶演的時間點，連避開人流去水世界的小妙招都無私分享。他竭盡所能地提供便捷，讓我們的旅程快人一步，體驗滿分！時間充裕還可以體驗遊艇，吹着海風前往海洋王國，體驗感很特別。住客可以無限次進入水世界，室內恆温區域陰雨天氣也可以正常遊玩，餐飲選擇也比較豐富。整體環境優美，服務踏實，出行交通便利，配套完善，很適合放慢節奏度假休閑。

入住的時候加了管家的微信，Sini與Holly這兩位小管家的服務非常好！！全程的服務貼心細緻，回應及時，退房遺留了背包還幫助我們找到並寄存好了，非常棒！！酒店嶺南風格的建築很有特色，大堂外面的海景視野非常漂亮，能看到日月貝和港珠澳大橋，很適合休閒度假。合作的笑玩旅拍非常負責，拍出的照片很有氛圍感，下次過來還會優先選擇這家！！

五星級酒店環境和設施，早餐不錯，種類比一般連鎖酒店多，有接送機服務。 酒店房間整潔，設施齊全，家庭房有煮食爐，性價比不錯，入住期間早上有工程噪音，員工積極處理。 房間比較多，訂房時已經要求近電梯房間，仍然繞了一大圈。

多次入住這家酒店，住店期間有需要協調的事情，都會找小管家Joy對接。不管是入住前諮詢各類細節，還是入住之後遇到需要調整的地方，都可以直接找他溝通，整個交流過程比較順暢，給到的回覆也貼合實際情況，不會説空話。客房收拾得很到位，屋內物品擺放整齊，床品睡起來體感不錯，衞浴用品配置齊全，房間採光條件也挺好，室內通風也不錯，待在房內不管是處理事情還是休息都比較自在。酒店的區位條件很不錯，周邊商業配套齊全，吃飯、外出辦事都很便利，不用耗費過多通勤時間，周邊也有不少可以閑逛的地方。大堂、樓層走廊還有電梯間都有日常打理，地面邊角都保持乾淨，各類公共設施保養得不錯，沒有明顯老舊破損的痕跡，日常走動的時候感受得到維護的用心。