德國巴伐利亞自由州的5星級酒店

我的預訂是舒適特大床房，飯店提供提前寄放行李服務非常方便，房間非常乾淨且舒適、床非常舒服好躺，最棒的飲品部分提供了咖啡膠囊機，冰箱有各種飲料以及玻璃瓶啤酒以及兩個冰鎮的玻璃杯子，這是重點，身處在慕尼黑怎麼可以沒有啤酒，太興奮的我為了快速融入當地馬上就品嚐啤酒，非常美味，整體飯店舒適程度我給滿分，如果有機會再去慕尼黑我一定會再訪

簡直就是一家頂級飯店。專業接待。非常舒適的房間。很棒的餐廳。大型水療和健康區。保養得很好。我會很高興再次回來。謝謝

位置和服務都非常好，房間大小還可以，打掃的蠻乾淨蠻用心的，但分給我們的房間設定太差了，淋浴間下水有問題，特別慢，很容易積水流到外面。淋浴頭壓力也不夠大。因為衹住兩晚+行程太緊就沒和前台反饋，懶得換房間了。 另外房間每天衹給一瓶水，完全不夠喝，如果多要的話還要加錢。酒店整體感覺太環保了，什麼一次性用品都沒有，如果需要的話還得專門打電話，雖然送的挺快的。

兩間房，同樣的價格，要求挨在一起，床大小不一樣，不知道為什麼。 酒店服務超預期，免費延遲退房一個小時很痛快就給了。 早餐還不錯，有停車場，一天20歐元，可以進出，從入住開始，可以停到第二天晚上十點，還是很方便的，尤其在紐倫堡的市中心，完全可以退房後接着逛，不用心疼停車費。 距離必打卡景點都很近，兩三個小時可以逛完除了紐倫堡城堡以外的市中心。

非常棒的酒店，值得稱讚。房間漂亮乾淨，服務優質快速。從陽台上可以欣賞到美麗的山景和自然風光，霧氣繚繞。早餐種類豐富，有起司、果醬和雞蛋，還有多種果汁，咖啡和熱巧克力都非常美味，是歐洲飯店裡最好的自助早餐。酒店四周環繞著大自然。 感謝友好親切的員工Madia，她為我們提供了出色而卓越的服務，讓我們度過了一段美好的時光。非常感謝她和所有優秀親切的員工。 這家飯店 值得再次入住，我們的體驗非常成功🤍🌹感謝Trip.com網站的折扣，我們以比其他網站更低的價格預訂了這家酒店🌹

讓人相當無語的慕尼黑瑰麗，在攜程訂了2間2天，9.3-9.5日房間，訂單上明確包括早歺。入住時前台是一位皮膚偏黑像印度裔姑娘，告訴我不含早歺，我出示了攜程訂單，於是她打電話詢問，要我把攜程確認單郵件發給她，一番操作後，告訴我可以了。整個過程耗時較長。5號退房時還是這位姑娘，向我出示了圖1的早餐費用單，共558歐。我説訂單是含早歺的，於是她説9月5日的早餐費搞錯了，不收。但是4號的早歺明細單的打印時間是11：01分，算lunch,要收費332歐。我們指出早上我們點單時間是9：40分。就算早歺到11點結束，以此為理由收我lunch費用，不符合大部分酒店的規範。堅持請她與歺廳經理勾通，她説歺廳經理過來要20分鐘，我們堅持等。這時這姑娘旁邊的一位德國姑娘，也是前台，對她説：你把這個單子取消了吧。德國姑娘説德語，我朋友德國生活了30年，聽得懂。然後就把單子給取消了。整個事件非常的不符合正常邏輯，這樣的奢華酒店，如此服務，太讓人失望了！！

我們是2026年元月一日入住的，連續住四晚，前二晚是跟著旅行團，後二晚是我們續住，入住後發現房間內問題很多，多個房間內沒有室內拖鞋，浴巾也只有一份，洗臉盆沒辦法排水，第二天房間內只換浴巾，第三天旅遊回來多個房間沒有打掃，這種服務顯然不符合國際五星的標準。 我對威斯汀酒店抱有很高的期待，但這次的住宿體驗實在不理想。 當然地點好，房間大，是他的優點。

酒店工作人員非常友好且樂於助人。這次我們一行有 30 多人入住。一切安排都已妥善；包括會議室。我們計劃明年再來。謝謝你！ 👍👍👍 穆罕默德、賽巴斯蒂安、莉娜……維倫丹克！ 😊

5*酒店位於老城的林爾中心位置。優秀的整合舒適的酒店,所有方便,都入住了歷史建築。非常快,預先,無的服務。房間裏有品味,寬的裝飾,非常有品味的早餐,有部分國內,也包括家制的特色。特別成功地,我們看到了在擴展前子裏裝備的 Spa - - 以及溫的,覆蓋的外,着古城的屋頂 - - 絕對的高度!

推開房門，收到生日小驚喜，lady in red 團隊很用心。 早餐後在酒店門口偶遇鄭欽文，原來入住了同一酒店，😄下次還會選擇凱賓斯基四季！