德國巴伐利亞自由州的5星級酒店

Check-in 時間是3pm… 我們大概2:45pm到達。我們到達後先向前台查詢並留低了個人信息，服務人員態度冷漠的通知我們房間還在準備中，叫我們先到梳化坐一下，之後會有人前來通知我們。我問她要大概多久，佢說十多分鐘。大堂梳化還有其他旅客等候，我和朋友便一起在梳化等，到三點多，眼見其他在等候的旅客陸續辦理手續離開，我便走到前台問一下我們何時可以辦理入住，但職員不予重視，只叫我等等。我回到梳化，等到大概3:45，才有一個比較盡責金髮女職員注意到我們，她知道我們等得太久，不斷致歉並增加了我們享用lounge service，我們感謝佢的熱心。到房間後不是一帆風順，我們發現牀單有一點污漬，晚上沖廁出現問題。但這些問題都很快得到解決。 房間不大，但該有的設施都齊備，mini bar的飲料還是免費和每日補充，雖然我們基本上都是喝水（水只有兩小支，還是一支有氣、一支沒氣的），但minibar還是不錯。 總結，房間整體可以，有小問題但還是很得到解決；員工的態度比較冷漠不太友好。 The check-in time of the hotel is 3pm. We arrived to the hotel at around 2:45pm. We first inquired the reception about the check-in and left our personal information. The staff told us indifferently that the room was not yet ready and asked us to wait on the sofa. We sat on the sofa and waited with other guests in the lobby. At around 3 pm, we realised that the other guests were informed to finish their check-in procedure one by one, so I went to the reception and asked when would be our turn, the lady simply replied me to wait for a moment. Until 3:45, we were finally discovered by a more responsible blond lady, she came to us and found that we waited for a long time and kept on saying sorry. She even upgraded our stay that we could enjoy the lounge during our stay. Soon we arrived to our room, we found a little dirt on the blanket. And at night, we found the flushing system of the toilet didn’t work properly. But thankfully all these problems were solved efficiently. The size of the room is not very big, but it’s adequately equipped. We appreciate the minibar so much, where free drinks are provided, though we basically only drink water (only two small bottle of water - one is still and one with gas). All in all, the room is acceptable, and problems are solved efficiently after being reported, but the attitude of the staffs are rather indifferent (only some of them are nice).

非常棒的酒店，值得稱讚。房間漂亮乾淨，服務優質快速。從陽台上可以欣賞到美麗的山景和自然風光，霧氣繚繞。早餐種類豐富，有起司、果醬和雞蛋，還有多種果汁，咖啡和熱巧克力都非常美味，是歐洲飯店裡最好的自助早餐。酒店四周環繞著大自然。 感謝友好親切的員工Madia，她為我們提供了出色而卓越的服務，讓我們度過了一段美好的時光。非常感謝她和所有優秀親切的員工。 這家飯店 值得再次入住，我們的體驗非常成功🤍🌹感謝Trip.com網站的折扣，我們以比其他網站更低的價格預訂了這家酒店🌹

這家酒店真心不錯，性價比高！房間寬敞乾淨，睡起來特舒服。早餐種類多，味道也地道，吃得飽飽的出門。服務員態度熱情，有啥需要幫忙的立馬搞定。位置也挺好找，周邊吃的玩的都方便。下次來這兒還住這兒

位置：酒店就在機場旁邊，出了慕尼黑機場T1客運大樓有指示牌。 衞生：很乾凈，房間很大而且有拖鞋，這在德國很少見。酒店的設施很新。 Oktoberfest期間慕尼黑市裡的酒店價格漲到很離譜，剛好第二天早班飛機選擇住在機場旁邊。希爾頓值得信賴，在這裏度過了非常快樂的一晚。

訂的兩間兩晚卧室的套房，第二天一整天沒人做清潔，直到問了前台才安排人來清理。第三天退房時間是中午12點，我們衹是去吃了個早餐，10點鐘左右就有人做清潔，還把我們的充電器，護膚品之類的收走了，我們找到經理才拿回一部分東西，轉接頭一直沒找到。我們還沒退房就開始打掃，是趕客呢，差評！

酒店地理位置非常好。出門就是主街，各種餐廳。 因為是老建築，所以層高很高，內部重新裝修歐過，住起來很舒服。 酒店裡的飯店剛評上的米其林一星。可以去試試，價格真心不貴。最好提前預定，不然可能沒位置。

環境實在是太好了，就在一個小山頂上，周圍全是綿延的雪山，四下都是碧綠的草甸，間或點綴幾個小村落。網紅泳池，網紅鞦韆佔據了兩個最佳觀景點，早餐窗外簡直是傳世名作。距離國王湖開車20分鐘，可以半日遊。房間很大，餐廳偏貴，不過這都不重要，這個環境瑞士有些酒店或許有，德國應該別無二家。

房間漂亮，房間裏都是外面景色的風景照片，早餐廳正對着波登湖，非常非常漂亮 環境：很好 有歷史記載的酒店 服務：熱情 設施：比較新

酒店的位置離市區有一定距離，但是坐地鐵很方便。工作人員的服務和態度都很好，給人賓至如歸的感覺。酒店的外觀以及內部裝修都很大氣，氣場很足，給人的感覺很舒服。 房間空間充裕，隔音性過關，採光非常好。但是房間的設施較為老舊，被子和肌膚接觸有明顯的摩擦感，毛巾也不是很蓬鬆，説明酒店的布草都“久經沙場”了，但是請放心，衞生狀況還是可以的。最介意的一點是淋浴間的水温經常忽高忽低，使用者無法充分享受淋浴帶來的放鬆，取而代之的是擔心下一秒的水温會不會突變。 早餐是全自助型，可選種類豐富，單是果汁就有六七種，可以説是非常豐盛了。各類食品安全且美味，在此處享用早餐是令人滿意的體驗。