馬來西亞馬六甲州的5星級酒店

酒店非常新也很整潔，住了四天三夜，非常舒適。唯一一點不足，是房間裏沒有配紙巾，衹有廁所裏有捲紙。地理位置還行，坐車去jonker street基本在二十分鐘內。樓下就有便利店，走路即可去到很多參觀。酒店員工都很友善，不用擔心語言問題，他們會直接google translate方便理解。

1）假期不適合，因為人流量多，很多服務沒達到水準 — 要求baby cot，counter也再次確認有，可是到了晚上10點多才説沒有，沒有給予解決方法 2）很難聯絡客服 — 聯繫客服要通過網站，可是當時人流量多，網站完全進不去，完全找不到客服 3）當時因為學校假期，人流量多，體驗感非常不好 4）希望kids club可以改善，因為很多玩具不完整，很多玩具都要等，顏色筆很多都斷了

酒店非常漂亮乾淨。然而，辦理入住時出了點小問題。入住時間是下午3點。我們下午4點到達，卻被告知房間還沒準備好。不得不等上一個小時才分配到房間。於是我們帶著孩子們去了飯店的遊樂場，一個小時後又去了前台，卻被告知還要等20分鐘。等了20多分鐘（前台根本沒有工作人員）後，我們再去詢問。被告知我們將在當前客人之後被服務。於是我們又等了……總共等了大約兩個小時才拿到房間鑰匙。那時，我們的計劃全都泡湯了。由於週末很長，我們沒有時間像計劃的那樣探索馬六甲鎮，而且為了避開高速公路的交通擁堵，我們第二天不得不早點出發。總而言之，飯店不錯，但辦理入住的流程太糟糕了！就這樣浪費了兩個小時……如果前台告知我們取鑰匙需要超過兩個小時，我們可能就不會在飯店等著，而是先去鎮上。希望在這方面有所改進。

設施：很有文化感 衞生：很乾凈，有服務員敲門問需不需要打掃之類 環境：舒適，吃早餐地方也舒服 服務：服務態度非常好，晚上比較晚期待前台小哥也很熱情會親自帶路 服務：態度很好

地理位置超級好，從新加坡坐巴士過來，直達酒店門口。出門去馬六甲主要景點都可以步行去，除了又見馬六甲和海上清真寺。房間寬敞整潔，帶屋頂泳池；硬件設施偏老舊，但工作人員態度都很好，送水送拖鞋都很快。早餐廳很大，種類特別豐盛，就是暑假旺季人挺多的，高峯期需要排位。總之下次來馬六甲還會入住。

房間和圖片一樣，沒有半點美化，可以看到馬六甲河。乾淨衞生，床品質量也很好，睡了三晚美美的覺。每天房間的打掃也是非常好👍電梯一點也不擁擠，隨時都空着。酒店位置好，可步行到達雞場街，周邊也有好吃的各種小店，但要注意他們店休和每天營業的時間。晚飯後還可以在馬六甲河邊散步消食。唯一需要改進的是早餐補餐有時會不及時，感覺工作人員忙不過來，但種類還是算豐富的。

馬六甲的酒店似乎都有點舊，年代古早，萬怡酒店屬於新開沒太久的，周圍沒有吃的玩的，要走出去，走到紅屋大概20分鐘。酒店設施設備很新，房間也很寬敞，好在沒啥味道了，使用起來舒坦、智能，電視可投屏。因為帶了一個初中的大女娃，我訂了兩間，請酒店安排為家庭連通房，中間的連通門可以打開，就像一個套房，洗澡啥的互不幹擾，很方便。沐浴熱水很大，但大床間浴缸其實反而不太方便，水濺得到處都是。房間內是直飲水，我們都是用直飲水燒水泡茶。前台服務還是比較熱情，給我們延遲了1個小時退房。早餐沒體驗，因為想去雞場街那邊吃，聽説很好的泳池也因為時間緊張沒來得及體驗，酒店背後好像是棟公寓樓，有天晚上路過看見有七八條狗，衝著兩個住店閑逛的客人一路追還狂吠，嚇！提醒：不要去酒店背後的狗狗地盤。

酒店剛新開業2個月，在葡萄牙村邊的海邊。開始沒有抱有多大希望。沒想到非常驚喜，酒店背靠大海，院子裏就有個乾淨漂亮的泳池。早餐豐富乾淨，特別是麪包一看就不是預製菜，水果也很新鮮。比吉隆坡市中心的幾家五星級酒店真誠太多了！晚上九點多還是十點鐘還能點到酒店餐廳的飯菜，比起外面，這裏真的餐飲品質很高。今天酒店早上還舉行了舞獅活動，一起沾到了喜氣。酒店的經理很重視服務細節，這恰恰是一個好酒店必不可少的品質。早上能吃到新鮮高品質的早餐是一天美好的開始，晚上回來還可以在泳池游泳。grab打車去雞廠街也就8-10RM的距離。 晚上很安靜，有微微的海風和泳池。讓我們想到了曾經旅行過的美好的地方，也讓我的隊友回憶起來他的家鄉。我們因此又臨時決定再續住兩晚。非常值得推薦大家去住。（唯一需要注意的是酒店的空調多多少少都有點噪聲，希望能儘量改善，晚上還是蠻熱的，需要開空調，如果能做到儘量不朝着人吹就好了。）1）房間衞生布草都挺好，毛巾是烘乾的,床單熨燙整齊；2）服務員熱情友好；3）環境出色，安靜美麗；4）早餐精緻乾淨,雞肉腸是我們出來馬來西亞住的七八家酒店以來唯一口感正常的香腸。餐廳點單也沒有踩雷，西瓜汁能明顯感受的出來是新鮮的（很多地方都隔夜了。）感謝酒店的用心，讓我們度過了一個美好的假期，如果再來馬六甲，the lisbon maraka 一定是我們最優選擇。

想去馬六甲?我將建議您留在阿梅斯酒店附近,即使去市區有點遠,但真的很值得!!從入住開始到退房,一切都很好!!!!直到大堂,有人會歡迎並打開門,甚至與電梯附近的酒店工作人員或酒店時間碰到,他們會向我們打招呼,酒店工作人員總是微笑着,非常友好!! 我住了3天2n,星期五吃早餐,不是很忙,但是週末,確實會打包,但是他們的工作人員很快地清理桌子..食物沒有缺少,總是很多!!必須嘗試新鮮的羊角麪包!非常非常美味嘿嘿!! ada roti canai, nasi lemak, 煎蛋, 糕點, idli, 英式早餐!嗯 mcm mcm lagi lahh..mmg值得!! 客房服務速度很快,晚餐點也很快,很棒!酒店工作人員要求冰水也很快,但是他沒有用他打的很大,🤣🤣🤣🤣 壓力空氣達拉姆廁所雙關語,空調sejuk,設施semua還行!!廁所dorang cantikk sangatt!!一定會再來的!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

裝修不錯，是我喜歡的簡約實用型。環境衞乾淨整潔。服務非常好，前台專業能力強，表達得很清楚。房間需要什麼物資，打前台電話的時候，接電話的美女精心記錄，一點都不會出差錯。WiFi比萬怡好一些。 早餐豐富，雖有文化差異，但也有我愛吃的好些食物，已經要知足。但空調比較吵，若能改進，便是極好。