菲律賓中米沙鄢的5星級酒店

十分適合家庭入住，特別是小孩很喜歡游泳，鄰近海灘，可以看到Alona beach的美景，我們還意外看到小海龜返回大海的過程，建議可以至少連著兩天，多感受一下這裡的美好

衞生，環境，服務沒得説很棒， 一開始給了我一個上電梯右手連廊的房間，這個位置房間都是別人要從這裏經過，説話聲走路聲音都特別特別響，一個晚上沒睡好，跟前台溝通因為英語也不怎麼樣，溝通不太順，最後好在攜程積極幫我們溝通換了個安靜的房間 不過泳池有個女服務人員好像歧視中國人，明明九點送了兩杯飲品，她看看我是中國人非説一杯，老外就是兩杯，這樣子的服務人員會給酒店帶來很大的負面影響，一樣酒店能重視 最重要的是酒店的沙灘超級小，酒店也比較偏衹能在酒店呆著，出去必須坐車才行，在國外訂酒店不要一次定太多天的要求提前退房的話攜程每次都敷衍説酒店不給退，攜程跟酒店簽的霸王條款

這間豪華海景特大床房是我們整個行程裏訂得最貴的一間房，本以為能享受到五星級奢華酒店該有的品質，結果卻換來了一肚子氣，成了體驗最差、最讓人寒心的一間！房間硬件底子雖然沒問題，但這家酒店的入住流程和服務管理簡直是一場災難。在明知房間嚴重延遲交付、讓客人面臨超長等待的情況下，現場員工表現得極其冷漠。我們累到在正規大堂裏蹲下，那麼多工作人員竟然當沒看見，沒有任何尊重的關懷，連一句安撫、一杯歡迎飲料都沒有。一個打着高端奢華旗號的酒店，基本的服務意識卻連普通服務業都不如。房間好那是硬件，但如此差勁的服務直接毀了整個入住心情。絕對不會再來，提醒注重服務體驗的朋友千萬避坑！

酒店服務非常好，因為腳受傷了，工作人員全程提供輪椅並陪同。房間設施也很好，床睡着舒服。美中不足就是週末有本地人在辦婚禮，酒店人太多，入住要排隊，電梯也等比較久，酒店不讓外賣進入，要自己下樓去取。但是整體來説在宿務是很棒的一家酒店

除了漂亮跟服務好以外 沒有任何優點⋯ 泳池跟健身房都不開放 浴缸水放出來竟然是綠色的 用濾芯蓮蓬頭開水 馬上髒掉⋯ 水質有夠可怕 比宿霧市區的水還髒

對菲律賓的金鑽酒店千萬別有太大幻想。住過三亞豪華酒店的，估計對這裏酒店設施都會無感。當然，宿務的海還是很漂亮的，這個是得天獨厚的地理環境。其它的就別太高要求了。酒店外觀不錯，大氣，景色斐然。但是房間簡直了，3星酒店級別都沒有。設施極其老化，房間極其小，連個沙發都沒有。床0.8米2張，床軟得你睡得不腰疼才怪。如果要選，還是在薄荷島泡酒店吧，這兒不如薄荷島south palm。酒店消費還可以，國內一線價格水平。在酒店2晚沒出去，做spa吃飯。

房間裝修有年頭了，衞生間及各類傢俱都比較陳舊的感覺，有點黴味。打開陽台門空調就自動斷掉了。 外部環境：相對較好，園區和海灘都有，泳池也佈局比較合理，可以起到分散人流的作用。有淘氣包匹配不同年齡的小朋友，需要付費，酒店客人可以有優惠價格。早餐人多需要排隊～ 總體適合親子度假，如果對居住體驗要求高可以選新一點的酒店。

帶家人選擇美憬閣南棕櫚度假酒店完全沒有失望，四項全部給到滿分。度假村被棕櫚樹環繞，海灘景色治癒，整體氛圍安靜舒適。客房打掃得十分乾淨，特大床睡感舒適；園區泳池設施完善，小朋友玩得很開心。全體工作人員態度友善，響應及時。非常適合家庭放鬆度假，下次還會選擇入住。

於2025年12月27~29日入住河景倶樂部套房. 房間非常大且舒適！入住房時發現到保險箱不能使用、因此使用房裡電話通知了接聽櫃枱、等了三十分鐘還沒來、因此又撥了第二次、説會馬上來處理。於是就入浴浴缸、浴後放水時、可能水管問題、整間浴室都是水。於是撥了電話通知。順便説了下保險箱還沒來處理. 交代現在會去倶樂部及晚餐、維修人員可以自己進房修理。晚飯後接近九點了、回房檢查浴缸、處理好了。保險箱卻還是沒處理、因此又再次拔了電話。終於才來處理。 整體上是間非常不錯的五星酒店、隔壁就是擅長非常方便。早餐午餐晚餐自助餐都非常的不錯。海鮮食材有提升的必要。衹是覺得酒店人員待客禮貌上需要提升。大部分的酒店人員並沒有很好的和客人打招呼或微笑。沒有五星級酒店的水準。

首先，我要感謝所有員工，尤其是酒吧經理弗朗西斯和接待員露絲。她人非常好，我非常感謝她們的熱情幫助和周到的服務。這是一次非常愉快的經驗。我以前也從事過服務業，優質的服務對於維持業務至關重要。無論這家旅館的老闆是誰，請您務必感謝酒吧經理弗朗西斯和露絲的辛勤付出。我非常感激他們在我們入住期間為我們所做的一切。員工訓練有素，房間寬敞乾淨，設施也很棒:) 謝謝都喜天麗酒店。 如果您正在尋找高品質的服務和舒適的住宿，請選擇都喜天麗酒店。順便說一句，這裡的食物很棒，份量很足，一切都很棒，但我入住期間最精彩的部分是他們提供的服務！ 泳池、沙灘早餐:) 都很棒！謝謝都喜天麗酒店;) 這確實是一次愉快的體驗。