馬來西亞沙巴的5星級酒店

設施：房間設施比較新，樓道非常冷，這邊給的水都是大玻璃瓶。衞生間枱麪大，三分離，都很好。我們房間對着信號山，陽台超級大，但對於親子家庭來説，缺少了些晾衣服的地方 早餐廳視野好，可看海。泳池小。 衞生：非常好 環境：去哪都方便，亞庇不大，這裏去加雅街隨便走走路全是網紅店，離兩個碼頭以及曙光也超級近。酒店大堂兩個門，一邊車行道，打車去那邊，一邊步行道，對面就是曙光 服務：前台小姐姐也很nice，我們到的時候沒房，和我們説可能得給連通房，但後來其實幫我們協調了更高樓層且不是連通房。

【對比麥哲倫-麥哲倫更便捷】 香格里拉地理位置更偏一點，酒店不大，景色還是可以的，有一小塊沙灘和浮潛區，沙子也比麥哲倫的細軟。 客房打掃得不是很乾凈，地上沙子，頭髮，塑料包裝等清晰可見。 整個酒店的服務人員都不大熱情，愛答不理。缺少中文服務，入住/退房排隊的時候較久，我連着幫了3個不認識的中國家庭翻譯他們的需求和疑問，才加速了進度。 餐廳服務水平不行，尤其是泳池邊上西餐廳裏面的一個拽姐，每天都耷拉個嘴角，一點都不想做好服務，食物味道也很一般，就…管飽。但早餐食物比麥哲倫豐盛，品質更好。 酒店設有小童水上樂園，但滑梯老舊，兩個小孩在同一個滑梯受傷，萬幸皮外傷。 整體性價比不高，體驗很一般，酒店價格對標服務沒有匹配到一致。

一點半左右到酒店被告知還不能辦理入住，那先辦理了護照登記存行李，説一會兒行李會幫我們推到房間。出去吃飯溜達了一圈回酒店三點半左右到前台還被告知找不到我的預訂，我説之前都登記過了，隨後告知房間登記在我老公名下，所以我的姓名沒找到，可問題啊我們全家的護照他們都登記過了呀。然後幺蛾子來了，説房間沒有打掃好。我回復已經遠過了入住時間，而且這是酒店的問題。最後幫我們升級了房間。 房間還可以，也按照我們的親子房要求安排工作人員來佈置了梳化床。剛想休息上了個廁所，沖水正常按了下牆上的按鈕，好了嘛，整塊沖水按鈕蓋掉下來，嚇了一大跳。 這個設備也太差了吧。洗澡那個熱水也放不出來，最後也是叫了工作人員來解決，因為他們的淋浴按鈕設計實在是反人類。以為這就完了？臨走還有驚喜。退房後小朋友小天才手錶找不到了，看了下定位在酒店，去前台詢問，説沒有找到手錶。我給他看手錶定位，就在我們酒店以及樓層也顯示了。然後工作人員帶我們去房間找，也沒找到。最後我讓他們找保潔員，然後果然在保潔員手上。可問題是為啥保潔員找到手錶不第一時間上報？ 要是沒有小天才定位，有理也説不清，萬幸找回了。 補充：酒店泳池在頂樓，有點小（和香格里拉差距甚遠）。

訂的海景房，在房間裏看日落很美，早晨拉開窗簾看大海真的超級爽。酒店的游泳池也可以看大海。周邊吃東西的地方很多，距離購物中心很近，交通便利，馬路對面的海鮮大排檔每天晚上開放，各種海鮮非常新鮮，價格公道。旁邊有一家批發市場，蔬菜水果特別新鮮便宜，榴蓮山竹很便宜，實現了榴蓮自由。這兩個水果都不可以帶回酒店，可以在批發市場附近賣水果的攤位吃完回去，很享受。酒店的衞生很好，服務也不錯，設施略為陳舊，但是保養維護的不錯，服務也很好。酒店距離跳島的碼頭步行十分鐘。距離日落海灘和機場打車十多分鐘，很方便。強烈推薦參觀沙巴大學，可以包車去，大學裏太大了，景點特別多，步行不現實。

這次體驗非常舒適美好 第一天雖然班機延誤 抵達亞庇已經超過凌晨 飯店還是等到我的入住 辦理入住時 前台非常客氣有，房間設備很好 舒適乾淨 唯一比較遺憾是酒店泳池維修 酒店早餐非常豐盛 前台經理 黃小姐 這三天非常熱情的講述介紹餐廳及招待 非常棒的體驗 下次還會來住

住了3天2晚,單位適合兩夫妻,一家小,或者四人組,位置在鎮附近,很方便,老闆好溝通。入住不需要押金,入住過程簡單按照給定的說明即可。退房也簡單;把鑰匙放在郵箱裏即可。 單位有2間臥室,1間浴室,帶電視的小客廳,小廚房,提供冰箱,熱水器效果不錯,有3台空調,電視有Netflix可用,但需要使用自己的帳戶。電梯很快,不擁擠。 供參考: 停車是付費停車場前2小時約RM3,後2小時RM1,每天最多RM15。 單位內沒有洗衣機,但一樓有洗衣房。 客人可以使用游泳池。 穆斯林客人:不提供sejadah(祈禱墊),所以請自備。 注: 希望業主能繼續保持單位更穆斯林友好,因爲我們將來會喜歡再次入住這裏。謝謝。

本人於近日入住貴酒店，遺憾地發現兩間客房的衛生及清潔狀況遠低於酒店應有的標準。以下是根據照片紀錄反映的具體問題 地面及地毯雜物與碎屑： 在多處地毯及木地板邊角發現前客留下的垃圾，包括白色塑料扣、廢棄尼龍索帶、黑色細小碎屑及白色不明碎屑。 設施受損及清潔疏忽： 牆紙/牆面： 發現有明顯的刮痕、污漬或黏貼殘留物 滑門/玻璃邊緣： 邊緣有黑色密封條脫落或異物懸掛，影響外觀及使用。 Neglected Floor Hygiene: Multiple debris items were found on the carpets and wooden floors, including plastic fasteners, cable ties, and unidentified dark particles. This indicates that vacuuming and floor cleaning were extremely superficial, especially in corners and under furniture. Poor Detail Cleaning: There were visible marks and residues on the wallpaper, and dust/grime accumulated around fixtures (such as the cabinet keyhole). Maintenance Issues: A black seal or ***** was found peeling off from the sliding door/glass frame

【認真生活，好好點評】 酒店距離吉隆坡塔很近，上一個坡，就有一個免費的bus站，可以等shuttle bus來帶到吉隆坡塔底下 距離下車點不遠的地方還有一個熱帶雨林的eco park，非本地人要40馬幣，有點貴。不過裏面挺大，逛逛可以逛一下午 酒店我們升級了小童房，是帳篷房，小朋友覺得很新鮮！！！ 香格里拉的床和被子沒有萬豪舒服，會有一點潮潮的感覺，我不是太喜歡 其他沒有槽點，每晚差不多是2500人民幣，過年期間也就忍了！

入住亞庇麥哲倫絲綢度假村（Magellan Sutera Resort），一次難忘的海島之旅就此開啟。 ✅ 入住高效順暢，驚喜獲得免費房型升級 抵達酒店時已是晚上，雖然並非旺季，但我們仍擔心辦理入住會耗時較長。然而事實恰恰相反——前台工作人員效率極高，手續辦理迅速流暢，絲毫沒有等待的煩躁感。更令人驚喜的是，由於當時房態寬鬆，前台經理免費給我們免費升級了房型！並全程引導我們到房間入住。原本預訂的是圓景房型，卻被升級至視野更開闊的海景行政房，海景一覽無餘。 🌊 與大海為鄰，私享一線海景與靜謐沙灘 清晨在陽台上看日出，傍晚憑欄欣賞海上日落，霞光染紅天際，美得如詩如畫。 酒店擁有自己的私人小沙灘，雖面積不大，卻乾淨寧靜，適合赤腳漫步。浮潛體驗也出乎意料地好，水質清澈，魚羣近在咫尺。 🍽️ 美食豐富，日落晚餐尤為推薦 早餐種類非常豐富，涵蓋中式、西式、馬來風味及韓餐，鮮榨果汁、米線、泡菜等一應俱全，滿足不同口味需求。尤其是傍晚時分，在海邊露天平台享用晚餐，海風輕拂，晚霞漫天，搭配地道風味美食，幸福感瞬間拉滿。 🌟 總結：高性價比的優質度假之選 儘管部分房間設施略顯陳舊，但整體維護良好，軟床舒適，陽台實用，網絡穩定。

12年前住過***a島酒店，滿懷期待帶着女兒又來***a，結果是無比失望。 原因有兩個：1、圖一前台接待女孩態度惡劣、言語傲慢、推諉工作不作為，14:10上島正常接待環節後，等到14:45沒有分配入住（正常入住時間15:00），考慮女兒感冒難受就和前台女孩溝通先去餐廳用餐休息（全程前台帶領用餐知曉情況），15:30分回到前台辦理入住，告知因為我們不在前台等，所以沒有可入住房間，這是什麼鬼邏輯？！實際情況是房間沒有打掃出來，但前台態度惡劣衹説我們不在前台等的原因。期間全程温和的英語交流，還是感到了前台言語和態度的傲慢，在這樣的酒店實在不該出現。看到其它中國人也有沒分到房間的情況，我不想扯皮影響心情，立刻聯繫攜程專屬客服，俊俊非常專業且耐心的進行解決溝通，最後酒店負責人介入道歉，我們在16:45分進行的入住。負責人來了之後，問題前台開始慫了，嘴臉實在噁心人； 2、進入房間的衞生較差，衞生間還有各種毛髮，浴缸污漬未清潔乾淨，酒店的浴缸很大是一個特點，正常一次性浴缸袋尺寸不合適，要超大號才可以； 酒店的補償方案：房間升級和增送一頓晚餐 酒店環境，感謝攜程一直幫助到順利入住。 酒店自然環境還是很棒的，安靜舒適、這也是我多年後對這家酒店念念不忘的原因。酒店入住的人羣主要還是白人和韓國人，國人佔比不高，餐廳還不錯尤其是主廚的水平。