加拿大不列顛哥倫比亞省的5星酒店

(我的名字被匿名保護我的身份,以保護我的身份)這次審查被推遲了,原因是警方正在調查我們在 Versante 酒店停留的情況。我和妻子預訂了我們在Versante酒店的住宿,最初是8月29日星期一至8月3日星期六。我們預訂了14樓的頂層套房,非常喜歡它,所以我們取消了我們在費爾蒙特酒店的預訂,所以我們可以在6號去機場之前延長我們的住宿時間。我們認爲這將是最放鬆的住宿之一,我們的酒店體驗很快就變成了 Versante 酒店的惡夢。這是對Versante酒店員工的信任的背叛,Versante將公司的價值描繪成怎樣的。我想提及的是,有一些值得注意的工作人員非常有同情心,而且遺憾的是,這次經歷對那些努力工作的人,他們真的試圖讓我們留下難忘的印象,這真是可惜。你們酒店裏發生的事件,你們僱來照顧客人的員工令人難以置信地心碎,我不希望任何人經歷我和妻子所見證的事情。星期二,8月30日,我們在Spa Versante預訂了熱石按摩,並在3:45PM確認了我們第二天的班車預訂。Yasin經理是第二天在3:45PM確認了我們第二天的Spa班車預訂的那個人。8月31日星期三在315PM我們接到我們酒店房間(1404)的電話,前台接待員Nini問我們是否爲330PM訂了班車,然後告訴她是爲345PM確認了,她說OK,我們掛了。345PM我老婆下樓去接前一天我們訂的班車給我老婆的spa預約沒有班車我老婆問了那邊的Valet問她名字說沒有票然後他帶我的妻子去前台工作,他叫 Nini ,並詢問了班車預訂的情況。我妻子告訴她她在溫泉浴場和穿梭機預訂的約會,這應該讓尼尼明白,預訂是爲了更遠的 Versante Spa 。尼尼告訴她,沒有去水療中心的班車,只有去YVR的班車。最後,尼尼說我妻子沒有預訂班車。當我妻子告訴她我們接到她(在315PM)打來的電話確認我們的班車時,尼尼否認打任何電話到我們房間,尼尼隨後告訴我妻子沒有班車過來,指着門口叫她走。尼尼沒有提供任何幫助或解決,她拒絕了我妻子作爲客人的需求,也沒有向她提供足夠的信息,以瞭解她在Versante Spa的預訂。只有兩個女孩在工作,前台的妮妮和莫妮卡。我妻子當面與尼尼交談時,在電話裏認出了她的聲音,她否認曾打電話到我的房間去開會

A really wonderful stay in a great room, fabulously luxurious and all the staff were amazing. The room was tastefully furnished, very comfortable and had lots of added extras in terms of drinks, snacks and treats that were made available. Really felt very special. The in room dining was very good and very reasonably priced. Highly recommend

進入酒店從門口進來再到前台．再要上電梯到L層．酒店門口門僮未幫忙將車上的行李箱拿一下．房間衞生要求打電話給前台．如果我本人不會英語．衹能去前台用手機翻譯．可以用一個掛牌放在門上的把手通知服務人員．

酒店有些年頭了，但是設施還是齊全的，房間里居然有小廚房和餐具鍋碗，雖然盤子都沒洗乾淨，但算五臟俱全吧。 離小鎮商業街很近，整體服務很一般，沒有很熱情，門僮也不會幫忙，即使手上都準備好了小費，看女生拿箱子也不幫忙拿一下或者開車門。

酒店設施還不錯 但是非常不好的體驗 check in 浪費了四十分鐘時間 沒有一句抱歉 沒有補償

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It is a beautiful hotel. The suite was generously sized with a lovely deck for drinks and a spacious living room … Great pool with all day sun. The breakfast was the only thing I found rather limited and interesting… … Close walk to everything and really a superb location .

在這裏住了一夜，我知道我下次來溫哥華的時候還會回到這裏來。除了有在餐館和豪華商店附近的完美位置之外，員工們也都非常友好，服務也非常棒。房間也很漂亮(我是說這裏畢竟是香格裏拉），整個酒店聞起來都有茉莉花和佛手柑的香氣，我被它迷住了!

我和我的伴侶已經多次住在韋奇伍德酒店。我們喜歡從西雅圖乘火車，這很有趣，也很有趣。到達出租車的Wedgewood后，奇妙的歡迎經曆始於門童幫助我們出出租車和行李託運。他們提前知道了我們的預計抵達時間，我們的房間已經為我們準備好了。房間很棒，我的女士很喜歡卧室角落裡的巨大浴缸，每天至少要洗一個或兩個以上的泡泡浴。我們前往巴克斯餐廳吃晚午餐。 Bacchus是一家美麗，優雅，人手充足的餐廳/酒吧。我們每天下午大約從4：30 AM到630度過，在酒吧裏。酒和品嘗杜松子酒。很有趣。關於韋奇伍德，我不能說太多。位置很棒，步行很容易就可以到水上出租車去格蘭維爾島，這是一個很棒的經歷。或者，沿另一條街走到加拿大廣場（Canadian Place），然後沿着林蔭大道走到史丹利公園（Stanley Park）。真漂亮！您有感覺到我們愛楔木嗎？我們的確是。 邁克爾·霍斯特曼

Beautiful room and lovely view of the golf course. The lobby was pretty and well decorated. We ate in the restaurant for dinner. Food was really good and service was excellent. Brian and Andrew are fun at the bar. The Baratta salad was my favourite. Would stay here again as it was quiet and there are nice trails nearby for hiking.

(我的名字被匿名保護我的身份,以保護我的身份)這次審查被推遲了,原因是警方正在調查我們在 Versante 酒店停留的情況。我和妻子預訂了我們在Versante酒店的住宿,最初是8月29日星期一至8月3日星期六。我們預訂了14樓的頂層套房,非常喜歡它,所以我們取消了我們在費爾蒙特酒店的預訂,所以我們可以在6號去機場之前延長我們的住宿時間。我們認爲這將是最放鬆的住宿之一,我們的酒店體驗很快就變成了 Versante 酒店的惡夢。這是對Versante酒店員工的信任的背叛,Versante將公司的價值描繪成怎樣的。我想提及的是,有一些值得注意的工作人員非常有同情心,而且遺憾的是,這次經歷對那些努力工作的人,他們真的試圖讓我們留下難忘的印象,這真是可惜。你們酒店裏發生的事件,你們僱來照顧客人的員工令人難以置信地心碎,我不希望任何人經歷我和妻子所見證的事情。星期二,8月30日,我們在Spa Versante預訂了熱石按摩,並在3:45PM確認了我們第二天的班車預訂。Yasin經理是第二天在3:45PM確認了我們第二天的Spa班車預訂的那個人。8月31日星期三在315PM我們接到我們酒店房間(1404)的電話,前台接待員Nini問我們是否爲330PM訂了班車,然後告訴她是爲345PM確認了,她說OK,我們掛了。345PM我老婆下樓去接前一天我們訂的班車給我老婆的spa預約沒有班車我老婆問了那邊的Valet問她名字說沒有票然後他帶我的妻子去前台工作,他叫 Nini ,並詢問了班車預訂的情況。我妻子告訴她她在溫泉浴場和穿梭機預訂的約會,這應該讓尼尼明白,預訂是爲了更遠的 Versante Spa 。尼尼告訴她,沒有去水療中心的班車,只有去YVR的班車。最後,尼尼說我妻子沒有預訂班車。當我妻子告訴她我們接到她(在315PM)打來的電話確認我們的班車時,尼尼否認打任何電話到我們房間,尼尼隨後告訴我妻子沒有班車過來,指着門口叫她走。尼尼沒有提供任何幫助或解決,她拒絕了我妻子作爲客人的需求,也沒有向她提供足夠的信息,以瞭解她在Versante Spa的預訂。只有兩個女孩在工作,前台的妮妮和莫妮卡。我妻子當面與尼尼交談時,在電話裏認出了她的聲音,她否認曾打電話到我的房間去開會

A really wonderful stay in a great room, fabulously luxurious and all the staff were amazing. The room was tastefully furnished, very comfortable and had lots of added extras in terms of drinks, snacks and treats that were made available. Really felt very special. The in room dining was very good and very reasonably priced. Highly recommend

進入酒店從門口進來再到前台．再要上電梯到L層．酒店門口門僮未幫忙將車上的行李箱拿一下．房間衞生要求打電話給前台．如果我本人不會英語．衹能去前台用手機翻譯．可以用一個掛牌放在門上的把手通知服務人員．

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在這裏住了一夜，我知道我下次來溫哥華的時候還會回到這裏來。除了有在餐館和豪華商店附近的完美位置之外，員工們也都非常友好，服務也非常棒。房間也很漂亮(我是說這裏畢竟是香格裏拉），整個酒店聞起來都有茉莉花和佛手柑的香氣，我被它迷住了!

我和我的伴侶已經多次住在韋奇伍德酒店。我們喜歡從西雅圖乘火車，這很有趣，也很有趣。到達出租車的Wedgewood后，奇妙的歡迎經曆始於門童幫助我們出出租車和行李託運。他們提前知道了我們的預計抵達時間，我們的房間已經為我們準備好了。房間很棒，我的女士很喜歡卧室角落裡的巨大浴缸，每天至少要洗一個或兩個以上的泡泡浴。我們前往巴克斯餐廳吃晚午餐。 Bacchus是一家美麗，優雅，人手充足的餐廳/酒吧。我們每天下午大約從4：30 AM到630度過，在酒吧裏。酒和品嘗杜松子酒。很有趣。關於韋奇伍德，我不能說太多。位置很棒，步行很容易就可以到水上出租車去格蘭維爾島，這是一個很棒的經歷。或者，沿另一條街走到加拿大廣場（Canadian Place），然後沿着林蔭大道走到史丹利公園（Stanley Park）。真漂亮！您有感覺到我們愛楔木嗎？我們的確是。 邁克爾·霍斯特曼

這家酒店各方面都超級棒。他們的位置在步行距離內到其中一個火車站(我們沒有使用,但距離5分鐘),步行10分鐘即可到達郵輪碼頭/海牆。我們在阿拉斯加郵輪前住了2天,一切都很棒。服務水平是真誠的,很棒。所以這幾天經常能感覺到有人在“走動”,這裏根本不是這樣,前台在我們到達時熱情的迎接我們,太個性化了。酒店很漂亮!一座歷史建築內外都恢復得很好。大堂區令人驚歎,有黑暗美麗的樹林。我們從標準間升級爲最大的標準間之一,直接俯街對面的博物館。升級是驚人的,但只是知道它們並不總是可能的!食物 - 我們早餐在大堂酒廊兩個早晨。這聽起來很奇怪...,但它是一個如此舒適的地點。食物和服務,再次太棒了。客房服務也很美味!禮賓部非常有興趣確保我們在溫哥華享受外出時間!我期待着回程,在那裏我們可能會包括一些時間回到Hotel Georgia和一些時間在Whistler。感謝所有在Hotel Georgia讓我們的兩天體驗如此奇妙!

沒有餐廳，早餐衹能在房間吃，停車費貴而且要自己付。

A really wonderful stay in a great room, fabulously luxurious and all the staff were amazing. The room was tastefully furnished, very comfortable and had lots of added extras in terms of drinks, snacks and treats that were made available. Really felt very special. The in room dining was very good and very reasonably priced. Highly recommend

進入酒店從門口進來再到前台．再要上電梯到L層．酒店門口門僮未幫忙將車上的行李箱拿一下．房間衞生要求打電話給前台．如果我本人不會英語．衹能去前台用手機翻譯．可以用一個掛牌放在門上的把手通知服務人員．

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我和我的伴侶已經多次住在韋奇伍德酒店。我們喜歡從西雅圖乘火車，這很有趣，也很有趣。到達出租車的Wedgewood后，奇妙的歡迎經曆始於門童幫助我們出出租車和行李託運。他們提前知道了我們的預計抵達時間，我們的房間已經為我們準備好了。房間很棒，我的女士很喜歡卧室角落裡的巨大浴缸，每天至少要洗一個或兩個以上的泡泡浴。我們前往巴克斯餐廳吃晚午餐。 Bacchus是一家美麗，優雅，人手充足的餐廳/酒吧。我們每天下午大約從4：30 AM到630度過，在酒吧裏。酒和品嘗杜松子酒。很有趣。關於韋奇伍德，我不能說太多。位置很棒，步行很容易就可以到水上出租車去格蘭維爾島，這是一個很棒的經歷。或者，沿另一條街走到加拿大廣場（Canadian Place），然後沿着林蔭大道走到史丹利公園（Stanley Park）。真漂亮！您有感覺到我們愛楔木嗎？我們的確是。 邁克爾·霍斯特曼

這家酒店各方面都超級棒。他們的位置在步行距離內到其中一個火車站(我們沒有使用,但距離5分鐘),步行10分鐘即可到達郵輪碼頭/海牆。我們在阿拉斯加郵輪前住了2天,一切都很棒。服務水平是真誠的,很棒。所以這幾天經常能感覺到有人在“走動”,這裏根本不是這樣,前台在我們到達時熱情的迎接我們,太個性化了。酒店很漂亮!一座歷史建築內外都恢復得很好。大堂區令人驚歎,有黑暗美麗的樹林。我們從標準間升級爲最大的標準間之一,直接俯街對面的博物館。升級是驚人的,但只是知道它們並不總是可能的!食物 - 我們早餐在大堂酒廊兩個早晨。這聽起來很奇怪...,但它是一個如此舒適的地點。食物和服務,再次太棒了。客房服務也很美味!禮賓部非常有興趣確保我們在溫哥華享受外出時間!我期待着回程,在那裏我們可能會包括一些時間回到Hotel Georgia和一些時間在Whistler。感謝所有在Hotel Georgia讓我們的兩天體驗如此奇妙!

沒有餐廳，早餐衹能在房間吃，停車費貴而且要自己付。

(我的名字被匿名保護我的身份,以保護我的身份)這次審查被推遲了,原因是警方正在調查我們在 Versante 酒店停留的情況。我和妻子預訂了我們在Versante酒店的住宿,最初是8月29日星期一至8月3日星期六。我們預訂了14樓的頂層套房,非常喜歡它,所以我們取消了我們在費爾蒙特酒店的預訂,所以我們可以在6號去機場之前延長我們的住宿時間。我們認爲這將是最放鬆的住宿之一,我們的酒店體驗很快就變成了 Versante 酒店的惡夢。這是對Versante酒店員工的信任的背叛,Versante將公司的價值描繪成怎樣的。我想提及的是,有一些值得注意的工作人員非常有同情心,而且遺憾的是,這次經歷對那些努力工作的人,他們真的試圖讓我們留下難忘的印象,這真是可惜。你們酒店裏發生的事件,你們僱來照顧客人的員工令人難以置信地心碎,我不希望任何人經歷我和妻子所見證的事情。星期二,8月30日,我們在Spa Versante預訂了熱石按摩,並在3:45PM確認了我們第二天的班車預訂。Yasin經理是第二天在3:45PM確認了我們第二天的Spa班車預訂的那個人。8月31日星期三在315PM我們接到我們酒店房間(1404)的電話,前台接待員Nini問我們是否爲330PM訂了班車,然後告訴她是爲345PM確認了,她說OK,我們掛了。345PM我老婆下樓去接前一天我們訂的班車給我老婆的spa預約沒有班車我老婆問了那邊的Valet問她名字說沒有票然後他帶我的妻子去前台工作,他叫 Nini ,並詢問了班車預訂的情況。我妻子告訴她她在溫泉浴場和穿梭機預訂的約會,這應該讓尼尼明白,預訂是爲了更遠的 Versante Spa 。尼尼告訴她,沒有去水療中心的班車,只有去YVR的班車。最後,尼尼說我妻子沒有預訂班車。當我妻子告訴她我們接到她(在315PM)打來的電話確認我們的班車時,尼尼否認打任何電話到我們房間,尼尼隨後告訴我妻子沒有班車過來,指着門口叫她走。尼尼沒有提供任何幫助或解決,她拒絕了我妻子作爲客人的需求,也沒有向她提供足夠的信息,以瞭解她在Versante Spa的預訂。只有兩個女孩在工作,前台的妮妮和莫妮卡。我妻子當面與尼尼交談時,在電話裏認出了她的聲音,她否認曾打電話到我的房間去開會