土耳其凡城省的5星級酒店

我們在這家酒店住了一晚,主要是享受游泳池,桑拿,蒸汽房和水療區等設施。首先,我想感謝工作人員和管理層的友好和樂於助人。我們不小心預訂了錯誤的日期,他們很友好地幫助我們提前一天預訂,以便我們立即入住,我們非常感謝。 房間本身寬敞舒適,早餐品種多,總體來說房間和早餐體驗都不錯。 不過,主要失望的是健康設施,這是我們選擇這家酒店的主要原因。當我們到達時,浴室有一些清潔問題,包括廁所的污漬,我們不得不要求額外的清潔。 游泳池非常冷,基本無法使用。我們被告知由於季節變化而被關閉,這令人失望,因爲事先沒有明確說明這些信息。我們到達時桑拿也冷,工作人員告訴我們需要幾個小時才能加熱,所以我們只能短暫使用。蒸汽房由於技術問題完全停用。 最後,我們只能正確使用土耳其浴區。雖然工作人員很有禮貌,並試圖提供幫助,但不幸的是,設施與酒店廣告和預訂體驗造成的期望不符。 我認爲這家酒店有潛力,因爲房間和客戶服務都很好,但健康設施需要更好的維護和更清晰的溝通客人。

不知道為何攜程每次都給我這個黑磚會員安排 不是尾房就是電梯邊房，這個酒店好像材料是塑料做的，隔壁樓上走路聲音很清楚，隔壁洗澡都很清楚聽到

Odadaki koltuklar temiz değildi diğer herşey iyiydi merkezde olması çok güzel di