英國達勒姆郡的4星級酒店

房間寬敞，有足夠的空間存放行李，地板非常乾淨舒適，赤腳行走也毫無壓力，所以您可以放心地把鞋子留在門口。床很大很舒服，能讓您睡個好覺。浴室不僅非常優雅乾淨，而且熱水供應充足，兩種淋浴噴頭的水壓也令人滿意。此外，衣櫃附近的下層壁櫥裡還有一個迷你冰箱，您可以享用房東準備的兩瓶瓶裝礦泉水，也可以存放自己的飲料或未吃完的食物​​。冰箱上方還有一個小型保險箱，可以存放貴重物品。 一樓有一家高檔餐廳，早上供應傳統的英式早餐（例如班尼迪克蛋），味道不錯。不過，我不太喜歡他們的午餐和晚餐，因為附近有更好的選擇。此外，餐廳外面還有一個小酒吧。健身房、咖啡廳和接待處位於LG層，入住後您可在咖啡廳享有10%的折扣。 飯店位置優越，毗鄰市中心、火車站以及大教堂和城堡等多個主要景點。 總的來說，我非常享受這兩天的住宿體驗。就四星級飯店的標準而言，這家飯店的價格非常實惠，為遊客和商務旅客都提供了難忘的體驗。

下午四點入住高峯時不給優先取行李，被告知要和辦理入住的一起排隊，並且態度極為傲慢，感覺被歧視了！當時，我的uber還有五分鐘到，16:40的火車去倫敦，排隊取行李肯定是來不急了！！！我是等前台辦理完手頭的客人插空和前台説的，前台不管實際情況執意讓我去後麪排隊。我不知道這種不通情理的情況是不是屬於英國文化，如果是，我道歉（我沒有考慮到四點是入住高峯），如果不是，酒店應該給我道歉！！！最後，正在排隊辦入住的英國人都看不下去了，徵求了後面幾個人的意見後讓我插隊了，取個行李也就半分鐘。好在我順利上了火車，哎

Another lovely overnight stay. Good spa facilities and lovely meal at the Rob Room.

太美了！城堡酒店很漂亮，前台大叔很熱情。適合拍照。房間很安靜，暖氣很足。有意境。花園裡很多植物。library bar也適合坐那裡發呆。可惜沒有看到城堡裏的小貓。希望下次再來住這裏。

I have been to Hartlepool many times in the past stayed in different places over the years but the Grand Hotel I liked nice staff spacious rooms location ideal I did come across one rude customer that was not very nice despite the staff doing g everything they could for her so I just had to tell her off fo being so rude definitely will stay again and also o e mention to the curry house in the same building excellent food and again nice staff

杜倫是我非常喜歡的城市 酒店正對面就是杜倫大學商學院 我們定的家庭房在頂層，挺大的，也很乾凈 大堂一層晚上也可以點餐 早餐一般

還不錯的住宿,但淋浴不能正常工作。 我們想買點零食,但告訴他們在6.00pm.there附近,我們的房間和酒吧區都沒有信息告訴你這一點。 酒的價格過高。

一個可愛的傳統鄉村別墅酒店。公共房間正是你所期望的,舊世界的魅力,食物很棒,但最好的資產是友好和樂於助人的員工。無法評論臥室,因爲我們在一個無障礙的房間,但不是很好,停車很好。需要注意基本客戶要求,總的來說是幾天

We were put in a very small room on the 3rd floor. The lift only goes to the 2nd floor. The lift that goes to the 3rd floor was marked out of order. We are both in our late 70s and had to carry our bags along a corridor and up about 40 stairs. No member of staff offered to help. As we were going to check out we noticed a member of staff using the lift to the 3rd floor.

這個地方從開始到結束都很棒。工作人員很棒,友好,效率超級高。房間很棒,乾淨,備有熱飲品,提供風扇,因爲它很溫暖,你需要的一切都在那裏。早餐和晚餐的餐廳很棒,食物很漂亮,服務特別好,環境可愛。總的來說,我們在一家位於令人驚歎位置的神話般的酒店度過了一個超級週末。