墨西哥尤卡坦州的4星級酒店

我們在這裏住了兩個晚上。總的來說,酒店本身很好,但不幸的是,我們在賬單和包括服務方面的經驗令人失望。 在登記入住時,我在前台收取的金額比我官方預訂確認信中所述的金額高出300比索。我被告知這是由於匯率不同,但預訂文件清楚地列出了墨西哥比索的價格,所以不應該有任何匯率差異。 第二天早上在早餐時,女服務員告訴我們,早餐不包括在我們的住宿中,儘管它顯然包含在我們的預訂中。我不得不返回前台整理。 同樣的情況再次發生在我們的套餐中包含的兩種披薩和軟飲料。當我們打電話訂購時,我們被告知沒有包括在內。再次,我不得不回到接待處澄清和證明我們付出了什麼。 感覺我不得不反覆去接待處,以證明和確認已經包含在我們的預訂中的服務。這不是您預訂酒店住宿時期望的那種體驗。接待和餐廳工作人員之間的溝通將大大改善客人的體驗。

酒店还可以，我有一个更大的房间，可以看到游泳池。游泳池里有一群人，所以声音有点大，白天也是。

位置非常方便,就在聖露西亞公園對面。市中心的一切都在步行距離之內,所以我們從來不需要交通工具。酒店裝飾精美,裝飾舒適,在市中心提供寧靜的撤退。我們特別喜歡現場餐廳,餐廳有非常好的早餐菜單,有很多美味的選擇。唯一的缺點是Wi-Fi相當慢。我們肯定會再次預訂這裏!

El hotel tiene una excelente ubicación, ya que está en el centro de la ciudad y llegar a lugares de interés es muy sencillo caminando. Cuenta con todos los servicios como hotel de 3 y 4 estrellas. Solo sirven desayuno básico, pero a pocos metros hay muchos lugares para comer. Definitivamente sí nos hospedaríamos otra vez ahí.

房間很可愛,很大,Mirasol和Elizabeth非常親切專業,Mirasol幫我提包,熱水不工作時安排了我房間的開關,第二天被告知在那個房間又工作了。位置優越。確保您要求朝後的房間,因爲我知道前面的房間晚上可能會很吵。會推薦

乾淨,舒適,位置完美。酒店一塵不染,工作人員很友好,樂於助人,位置再好不過了,靠近我想看到和做的事情。儘管如此中心,但令人驚訝的安靜,這很容易放鬆。肯定會再次入住這裏。

El hotel está normal, promedio. Desafortunadamente el desayuno estuvo fatal muy poca variedad, la fruta estaba casi podrida, los chilaquiles desabridos de tortilla remojada, huevos “en salsa” quemados y papas insípidas. Una de las cremas que tomamos para el café estaba echada a perder y por poco la bebemos. El personal muy amable. El agua de la regadera tiene un límite por el cual no sale taaan caliente, a simple vista podría parecer que uno se bañará con agua fría. Se percibe un poco más tibia cuando estás bañándote.

Bel hôtel avec charme, un peu vieillot. Grandes chambres, bons restaurants et bon service en chambre. Parking sous-terrain sans ascenseur et avec mauvaise odeur des égouts.

房間空間很大，很乾凈！入住也很方便，但是不好的是酒店不提供牙膏，要自費夠買。住的是含早餐的大床房，結果早餐要池另外付款320比索才可以吃熱的肉類熟食！

很棒的酒店,早餐和冰棍都很棒。位置有點奇怪,既不中心也不靠近蒙特霍大道