
無論是家庭出遊,還是三五知己一同探索目的地,自駕旅遊越來越受到旅客青睞。相比搭乘公共交通工具,租車能夠為行程增添靈活度,不受車次限制,隨時隨地出發,行程更自主,更寫意。
本篇文章將為你詳盡介紹 Trip.com 的租車服務,包括預訂流程、支援的取還車地點,以及使用服務時需注意的事項,助你輕鬆選擇合適車款,展開一段安心便捷的自駕旅程。
租車預訂不費時:Trip.com 租車提供多樣選擇
Trip.com 除了售賣機票、酒店及門票外,同樣設有租車服務平台,能根據你的目的地、出行人數與預算,推薦多種租車選項。無論是短途旅遊或長途跨縣市移動,都能找到性價比高又可靠的方案。
Trip.com 不定期亦會推出限時優惠,例如首次租車可領取優惠券,進一步減輕旅費負擔。
Trip.com 租車優點
全球多國支援,跨國旅客同樣適用
Trip.com 的租車服務已涵蓋超過一百個國家和地區,包括日本、韓國、泰國、英國、美國等旅遊熱點。網站與手機應用程式皆支援多語言介面,用戶可輕鬆以熟悉的語言完成預訂,毋須擔心語言障礙。
無論是提前計劃,還是臨時更改行程內容,用戶都可隨時於平台查詢、修改或取消訂單,靈活管理旅遊行程。
靈活的甲地取車、乙地還車服務
目前 Trip.com 在全球各地均設有租車點支援甲地取車、乙地還車的政策。即使行程需要橫跨不同城市,也無需返回原地交車,節省時間安排。
與多間國際租車品牌合作,品質保障更安心
Trip.com 聯合多家國際知名租車公司,包括 Avis、Budget、Hertz、Sixt 及各地的當地供應商,確保車輛來源可靠、交易透明,用戶可放心使用,無需擔心信用或安全問題。
車款多元,滿足不同出行需要
從經濟型小車到高級轎車、七人廂型車、SUV 以至電動車等,Trip.com 提供多款車型選擇,無論是情侶出遊還是多代同堂的家庭旅程,都可找到合適車款。部分租車方案亦可因應需求加購嬰兒安全座椅或 GPS,全面配合不同旅客的需要。
大多車款支援免費取消,行程更有保障
大部分車型在取車前均可於限定期限內免費取消及全額退款,萬一行程有所更動,用戶亦可彈性調整,不必擔心額外費用。不過須留意取消政策,每間租車公司可能略有差異,建議預訂前細閱條款。
24 小時多語言客服支援,隨時為你解難
Trip.com 設有全年無休的 24 小時線上客服團隊,支援超過 40 種語言,包括中文、英文、日文、韓文、泰文等。無論遇上任何租車問題,只需聯絡客服,即可獲得即時協助,確保你的行程順利進行。
Trip.com 租車必備文件
為確保交車流程順暢,出發前記得準備好以下文件(不同的國家與地區租車所需文件可能略有差異,請根據當地法規及租車公司要求準備文件,以下文件僅做參考):
- 租車憑證副本:請列印或備妥電子版,作為取車時的確認證明。
- 有效駕駛執照:主駕駛人需持有有效駕照,通常需滿一年駕駛經驗。如駕照並非當地語言,請一併提供合規的翻譯文件或國際駕照。
- 信用卡:主駕駛人的信用卡需有足夠額度,租車公司會於取車時以預授方式凍結押金。
- 附照片的有效身份證明文件:例如護照或其他受當地認可的證件,用作身分驗證。

Trip.com 租車流程
Step 1: 前往 Trip.com 租車頁面,輸入租借地點、日期及駕駛人年齡,然後點選搜尋

Step 2: 按需要篩選車款,如乘客人數、價格、租車公司、付款方式等

Step 3: 查看車輛詳情、租車門市及收費明細,確認無誤後點擊預訂
Step 4: 選擇是否加購額外保險、GPS 或兒童安全設備
Step 5: 填寫駕駛人資料,建議使用常用電郵以接收憑證
Step 6: 輸入優惠碼、選擇付款方式,並完成預訂

Step 7: 成功預訂後,系統將即時發送確認憑證至電郵
租車注意事項
到達當地租車門市後,需出示身份證明及預訂文件。交車前應檢查車輛狀況,包括外觀、車燈、輪胎、油量及內部設施是否正常。如發現損壞或異常,務必即時告知工作人員,以免日後產生爭議。
同時請確認車輛所使用的燃油種類,避免加錯油,導致額外費用或損壞。

Trip.com 還車流程
還車時請準時回到指定地點,如使用自助還車,建議拍照記錄車況與還車時間,以備日後查證。建議檢查以下幾點:
- 準時交車:逾時可能收取額外費用
- 燃油加滿:依據條款要求,還車前應補滿油箱
- 保持車輛整潔:確保車身及車廂內無損毀或異常

常見問題
取車時要檢查什麼?
提車前務必仔細檢查車輛狀況,保障自己權益。建議檢查以下幾個重點: 車輛是否能正常啟動 車頭燈、指示燈、雨刷功能是否正常 油錶是否顯示滿油(如合約有規定) 車身是否有刮痕或明顯損傷 擋風玻璃與車胎狀況是否良好 如發現任何問題,請即時通知租車公司,並拍照留證,以免還車時引起爭議。可以異地還車嗎?
可以的!Trip.com 提供多數地點的「甲地取車、乙地還車」服務,特別適合進行跨城市或單程旅遊。不過要留意,異地還車可能會產生額外費用,建議在預訂時預先查清楚各方案的收費差異。一定要用信用卡付款嗎?
是的,透過 Trip.com 租車時,主駕駛人需使用信用卡付款,並在取車時以預授方式凍結押金。這是大部分國際租車公司的標準做法,用以確保租車期間如有任何損壞或延誤能作出保障。