日本長野縣設有健身室/gym room的酒店

服務很周到，會幫忙推行李到房間，工作人員都很友善，有粵語、普通話和英文服務。房間很大很乾淨。有室內和室外溫泉，甚至房間浴室的水都是溫泉水，但我們在公共區域泡湯所以沒有使用。距離白馬市中心30分鐘車程，自駕完全無壓力，下次會再選擇這裡。

選擇此酒店就是交通相當的方便，酒店房間就可以看到jr入口，對於早上趕一日遊的朋友更友好（一班一日遊的團隊集合地就在jr出入閘機口；晚上歸來正好jr站的餐飲聚集地用餐） 房間確實很小，不過早餐很豐富

輕井澤的英迪格酒店服務不錯，非常熱情，大堂的火爐令我印象深刻，訂的含早晚的房間，晚餐是四道式的西式晚餐，會要求住客提前預約用餐時間，上主菜時餐盤也是熱的，這點好評。若一定要説不足，那就是其實酒店很小，衹有房間、大堂、一個餐廳、一個大浴場和健身房，其他就什麼都沒有了，帶小孩的話不太合適，沒有小朋友的遊樂設施，可兜兜逛逛的花園景緻啥的也沒有，不在酒店用餐的話，旁邊有便利店和一個燒肉店可以解決晚餐。

交通方便，輕井澤站步行穿outlet過到酒店約10-15分鐘，但入住及check out 有行李建議座酒店shuttle 來回，約30分鐘一班車。酒店鄰近outlet飲食買非常方便。並酒店大堂就有family mart。房間空間足夠，非常乾淨，大玻璃山树景。酒店有室内外温泉，環境非常空壙優美寧靜，個人體驗感覺比有馬佳，僅次附近的蜻蜓之湯。服務非常貼心有禮，服務員充足，很多都是年青很有熱誠，充滿活力的氣氛。性價比於輕井澤非常之高。

日本老牌酒店，雖然在入住時房間有一點小問題，但攜程還是幫忙調解好一切，結果非常滿意。酒店在白馬村的地理位置是非常好的，看雪景去滑雪都不錯。自駕的話酒店也有很大的停車場，不必提前預約。去白馬村的任意滑雪場也有班車接送，滑雪板衣服也都有租借，價格也和滑雪場差不多，這點我覺得比較好也方便。房間廁所下水道有異味，但不是每個房間都有。整體服務還是很好。大堂很大，休息區域很舒適，還能看到遠處的山景有人滑雪。整體來説東急酒店還是很好的選擇。

酒店最棒的地方就是早餐，日式西式，應有盡有。特別喜歡蕎麥麪，荷包蛋。咖啡也好，還有各種蛋卷。 酒店的房間比較大，安置我們兩人的大箱子毫無壓力。 不過洗手間有點小，跟房間不太匹配 酒店其餘設施就簡單了點，除了來此地睡一晚，沒有什麼太吸引人的地方。因此收費3100+/晚（含早）是有點貴了

輕井澤萬豪酒店 ⭐⭐⭐⭐ ✔ 早餐：品種豐富，日式西式都有，食材新鮮，是亮點。 ✔ 接駁巴士 & 司機：輕井澤站⇄酒店免費班車，班次準時。司機很有服務意識，主動幫忙搬行李還熱情指引，印象很好。 ✔ 入住手續：我訂了兩晚單人房+後續一雙床房，前台直接合併為連續入住，不用中途退房再辦手續，一次性拿房卡，很省心。 △ 服務語言：無中文前台服務，溝通靠英文/翻譯軟件，但房內及公共區域有中文客信用語提示，能看懂。 △ 房間景觀：分到停車場側房，拉開窗簾就是車位，無森林/山景，介意務必提前郵件備註。 △ 大浴場：温泉池不錯，但衹有泡湯，無桑拿/三温暖。 △ 周邊：較偏，無便利店和餐廳，建議自備零食或自駕。

標題：服務極致窩心！特別感謝櫃枱張小姐的專業協助 整體評價：⭐⭐⭐⭐⭐ 酒店環境優美，房間乾淨且完全無異味，住起來非常舒服。從進門那一刻到辦理退房，整體的服務態度都超讚，讓人感到很親切。 特別要表揚櫃枱職員 張小姐。她不僅展現了超專業的水準，態度更是熱誠，耐心地解答了我們所有的問題。 原本我們訂的是東館住宿連定食早餐，經張小姐建議後，我們改選了西館的西式自助早餐。由於用餐時段兩館之間的穿梭巴士尚未開始服務，張小姐竟然主動為我們準備了當天早上的接載安排，讓我們能順利前往西館用餐。 這份細心與主動，真的非常窩心！ 整體的住宿體驗遠遠超出預期，是一間值得強烈推薦的酒店！

很推薦這家令人感到「賓至如歸」的五星級飯店！ 今天才剛離開輕井澤希爾頓飯店，我內心就不停的想念這家優雅、溫馨，在秋日楓紅時節如詩畫般動人的飯店了，連賞夜楓都不用排隊。 位置鬧中取靜，接近銀座通，轉進飯店，餐廳、庭院處處呈現楓紅美景，早上散步去雲場池也很近，獨享湖光秋色，真是太美了。 除了舒適便利寬闊的房間好設計之外，還有誠意滿滿的無料點心和飲品，早餐也很精緻，SPA池雖然不大，但水質很優，備品是法國品牌，還搭配最新的戴森吹風機，真讓人感動啊。 退房後寄放行李去逛街，不用預約～回到飯店就用賓士七人座送我們到車站了。 比起今晚入住的另一家五星級飯店，雖然有知名的SPA，可是接駁車很少，還是覺得對沒有自駕的旅人，希爾頓桔梗酒店真好。

酒店距輕井澤站車程十五分鐘，有接送站班車，輕井澤站南口升降梯下來，可以看到酒店接送區域，注意查找一下，沒有的話衹能打車前往，我下午二點到的提前辦了入住，這是一個大型古堡式度假村，我的房間有小陽台，院內鮮花盛開，雖然不是淺間山景但也不錯，温店和萬平比經營管理已經不在線了，之前應該是很好的度假村，現在因為陳舊體量大經營水平低生意一般，有勉強維持的感覺，我坐在房裡一看到處明顯的灰塵，酒店衞生打掃衹是面上過得去離日式清潔很遠了，不是換房的問題，房間色調老舊，板材傢俱很有年代感又低檔，仔細一看到處積灰，我居然在日本酒店擦了半小時的灰塵才坐得下去。酒店環境優美有三個小教堂，園藝打理在線的，月季花打理得非常好，衹是沒到季節，散步走走非常愜意，鳥語花香。酒店有二個温泉區，公共温泉有張券可以在旁邊餐廳喝杯飲料，兩個温泉都非常好，值得泡，晚餐是西餐這個價格來説是很出色的，早餐自助一般般。如果不含餐晚餐可以吃公共温泉旁的蕎麥麪，也有咖啡廳，早餐就沒有吃的了，也沒便利店，房間設施説衣櫃裏有保險箱打開沒有，窗簾一整個大漏光早醒，二樓温泉和觀景大露台的茶水吧提供的東西很差，尤其咖啡機到處亂濺做出的卡布其諾沒奶味咖啡也好難喝，十一點退房十一點十分有交通車到車站，可惜了周邊那麼好的環境比英迪格好太多了但經營不善，這個狀況衹可能越來越差直至倒閉。