多拉多馬爾海灘度假村希爾頓安泊酒店(Embassy Suites by Hilton Dorado del Mar Beach Resort)

Great hotel. Beautiful views.Just in the middle of nowhere so make sure you bring snacks or food because no one will deliver to you because of the remote location. The pool closes at 7 which was disappointing an the restaurant closed at 8 an it said it would close at 10 so we were quite disappointed we got dressed and went to restaurant at 730 only to find out they clos ed in 30mins. But other than those small incoviences very beautiful hotel. Great staff an a good breakfast buffet 😊 would definently stay again.

Muy buena la música en vivo, el personal de barra y restaurante muy atentos y amables. Buena la comida y bebida. Necesita más personal de limpieza, la piscina necesita mantenimiento y las áreas verdes del interior y exterior. El techo del hotel tiene liqueos de hace años y no han sido reparados. Hay lozas rotas dentro y fuera del hotel, el baño de mi habitación 2201 tiene un liqueo en la bañera y no me prepararon la habitación para tres adultos como lo paguamos. Pedimos colchas para el tercer huésped. En el desayuno los empleados no deberían utilizar el celular de frente a los huéspedes. (Persona de omelet).

Restaurantes que tiene deben de abrir temprano y cerrar mas tarde (los dos). Limpieza es totalmente horrible. No hay casi personal. El aspecto en general se ve deteriorado. Hora de check in demasiado de tarde y hora de check out demasiado de temprano. Nunca recibí servicio de house keeping mientras estuve hospedado. Demasiado de alto el precio por lo poco q ofrece a los huéspedes. Espero y puedan mejorar.

La habitación en muy mal estado El baño con moho, el a/a no servía y lo peor se me quedó una bolsa con medicamentos y cosas de uso personal( cepillos de diente y pelo lociones cremas bueno todo , me di cuenta a la hora llame para que me lo devolvieron y lo que recibí un re tundo NO

Limpieza de la habitación deficiente, el lavamanos apestaba a tubería, y la bañara tapada, se llamo al personal encargado dijo solucionar el problema pero todo continuó igual. No limpian, ni llevan toallas a la habitación.

Cuartos viejos y sucios. Poco personal para asistir el cliente. Los elevadores no servían la mayoría del tiempo. Se molestaban si pedias toallas, no limpian los cuartos todos los días. No tienen servicio de VALET PARKING.

Todo es excelente la q atiende en el area del desayuno es super amable la unica critica es a la hora de hacer el check inn es muy tarde a las 4pm cuando en muchos hoteles es a las 3pm

Nos encantó las atenciones de todos los empleados!!! Verdaderamente tienen el mejor equipo y las facilidades hermosas y muy limpias. Todo estuvo extraordinario!!! Estamos muy contentos de escoger su hotel para pasar mi cumpleaños.

La piscina tiene manchas verde al rededor yo llevo 20 anos trabajando en eso por mi cuenta y eso sale tienen invertir dinero en el servicio de limpieza piscina ( esas manchas causan dolor oído creeo que voy tomar carta en el asunto)