Salem＇s Ethiopia附近的亞的斯亞貝巴酒店

Stayed here for 3 nights Did not have power for about 4 hours during the day, the loud generator had run out of fuel. The air conditioner didn’t work, I had to sleep with my window opened, more of the street noise in my room lol. The safe didn’t work, they tried to fix it a few times and gave up… the omelette is pretty much what you can have for breakfast. The rooms only have tea, no coffee or creamer. In the end I was simply numb about it all…and just ran my clock down till check out Oh lastly, don’t walk barefoot, the wooden floor has uneven tiles, some dangerously popped out. The staff were however very warm and very helpful. But need more training.

地方一兩晚還可以,特別是中途停留的。位置方便在博樂,離機場近,到一些餐館酒吧。免費機場班車24/7。早餐有但有限。房間還可以。他們很乾淨,但迫切需要裝修。在我的房間裏,地板上到處都是劃痕,顏色掉了,傢俱很舊,部分壞了,窗簾有洞,牀單和毛巾幾乎要散架了。不過,如果你沒有很高的期望和清潔對你更重要,就一晚還可以。我不喜歡的是,我訂了套房房間(從booking.com升級了天才),但到了以後給我的是標準間。前台接待沒有通知我,剛進房間就注意到了,問的時候他們告訴我房間沒有了,因爲有人新冠病毒,無法退房。然而,酒店有幾間套房(當我前一天晚上爲朋友檢查時,仍有套房可預訂)。所以好像他們只是不想給我升級房間...我到達前也問他們 檢查我到達當晚附近酒店應該發生的事件,但他們從來沒有這樣做。

真的很喜歡早餐,優質的食物味道豐富。我喜歡在那裏度過的時光

我在這裏住了近一個月。第一周的經歷很不幸，因為我必須隔離7天，房間也不舒服。它不像它本來應該的那麼乾淨。窗口沒有光，這使聯機工作變得非常困難，尤其是在您召開會議和日常視頻會議時。房間非常冷，沒有暖氣。有些燈也不起作用，可以改善雷電。這影響了我的工作。窗戶對麪的結構令人毛骨悚然，因為它偷走了所有自然光，看上去也很恐怖。在第一周，不同的工作人員告訴我不同的信息，這令人困惑。不幸的是，我的COVID結果太遲了，這使我最終不得不將逗留時間延長兩天。但是工作人員確實道歉，經理親自聯繫了我幾次。隔離后，我被搬進了一個更好，更乾淨的房間，這使我可以在房間裏擁有良好的自然光線和便利條件的情況下進行在線工作。總體而言，員工很友好，我可以看到廚師們採取衛生措施做飯，每個人都練習食物衛生，洗手等。建議：我頭7天的午夜有人打電話給我，說洗衣服已經準備好了。由於當時不能打電話給客人，這讓我感到震驚。也許應該進行更好的培訓。一旦我想在餐廳/酒吧喝一杯，服務生告訴我我應該在房間裏喝酒。後來我看到其他人在酒吧喝酒。他們應該互相交流或與經理交流，以查看允許或不允許的內容。員工應該互相交流，以便更好地理解，以便他們可以告知客戶相同的事情，而不是不同的事情。工作人員應了解，有時如果客戶感到沮喪，您需要承認這一點，而不是原諒。也許是因為COVID有人告訴我9層的酒吧已經關閉，沒有水療設施，珠寶和禮品店也關閉了，健身房的其他設施也都關閉了，酒店的其他設施也都關閉了。該位置在伯樂（Bole）的理想位置，靠近餐廳和咖啡廳。酒店旁邊有英菲尼迪咖啡廳，很棒。總的來說，我確實認為員工友好而樂於助人，並在可能的情況下設法提供幫助。一些工作人員非常友善和令人放心，例如前台的一名工作人員幫助我更換了新房間，將我帶到埃德納購物中心並協助運輸等。一些服務人員真的很友好，總是被問到如何我曾經是，現在過得如何，那是美好而親切的。該酒店是安全有保障的安全措施。經理也檢查了幾次，然後親自送我去了讓他安心的機場。我希望很快能回來，回到亞的斯以後，我會再次留在這裏。

由樂於助人的接待人員歡迎。房間和牀很舒服,房間裏有很多熱水和茶具。如果你是一個淺睡者,請帶上耳塞,因爲當地狗在夜間會叫。早餐的食物種類繁多,煎蛋卷很棒。晚上用餐服務很慢,因爲工作人員不足,雖然我們進去吃飯時被告知。食物還可以,但不輝煌。我們沒有使用spa或健身房,但他們看起來不錯。總體來說,在亞的斯亞貝巴住的不錯,離機場很近。

Hello Hayat Regency Management, Overall, my experience was excellent, although I was unable to extend my stay and had to switch to a different hotel. Firstly, I'd like to commend the cleanliness of the rooms and the hotel in general. The service provided, both at the restaurant and reception, was exceptional. Additionally, your internet service is among the best in town, which, as a Google Engineer, I can attest to. However, I must address an issue regarding the parking entry, which was quite challenging. Despite the availability of ample parking spaces, the entry point was poorly designed, making it difficult to maneuver in and out. I even sought assistance but unfortunately couldn't find any. I hope this issue can be addressed. Furthermore, there seems to be a communication gap regarding the parking, as those directing customers to the lot should clarify whether it's manageable for new arrivals. It was disappointing to be guided to the parking lot by someone representing Hayat Regency, only to find it inaccessible. Thank you for considering this feedback, and I hope it contributes to enhancing the overall experience for future guests.

酒店位置非常便捷，坐落在市中心，距離機場很近，有免費機場巴士，但是電話未打通，飛機落地后等了一個小時沒等到機場巴士，衹能自己打車。 推薦商務出行入住

It wouldn't be better not staying in a hotel like Cassiopeia! It is a hotel that is most friendly ,having a great staff and most welcomed environment. What makes me so happy is the meal service and the kitchen staff. I think Thier leader understood the essence of paying attention to this area as he is being available all around the clock. The live omelette, scrambled eggs service is outstanding with quick and tasty. Thank you team Cassiopeia!

接送機都方便，早餐豐盛，服務人員熱情，停車場方便，安全方面也不錯。早餐除了沒有正式中餐，不過誰出來是為了吃酒店早餐中的中餐的？確實可選擇的品種非常非常豐富，值得推薦！

員工服務員等比較禮貌，見麪都會先問好，自助餐比較適合中國人，房間設施也比較好，在國外屬於性價比很高的酒店了，裏面還是中國插頭，推薦入住。