格雷奇農場酒店(Hotel Casale dei Greci)

Il cliente non viene calcolato minimamente. Colazione scarsa qualità. Gli ospiti sono abbandonati a se stessi

Un’esperienza davvero unica! Da molti anni e per lavoro viaggio molto spesso e quando mi trovo in Sicilia la mia base preferita rimane il Casale dei Greci, una struttura situata a Biancavilla, alle porte di Catania, facile da raggiungere, davvero bella e dotata di ogni confort e comodità. Un Hotel molto pulito e accogliente. Lo staff è super efficiente e allo stesso tempo molto cordiale e sempre disponibile ad ogni tipo di esigenza. Il cibo è sempre fresco abbondante e di ottima qualità. La struttura è dotata anche di piscina ed è situata a pochi km da parco dellEtna. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo! Pernotto con molto piacere in questa struttura, che purtroppo riesco a visitare solo poche volte l’anno. Però ogni volta che ci ritorno, trovo qualcosa di nuovo, qualcosa di bello e di diverso, frutto della passione e dell’impegno dello staff e dei titolari Massimo e Gianfranco Garufi, che portano avanti questo fantastico progetto imprenditoriale da decenni. Lo consiglio vivamente. Il mio voto è 10+++

Delusa da tutto. Ma soprattutto dall'indifferenza e arroganza del personale. Quasi tutto e' andato storto e molte cose potevano essere evitate ma qui il team non e' in grado a causa di mancanza delle conoscenze e sicuramente perche la gestione e' solo a senso unico, senza guardare al cliente ma solo a fare soldi. Ritornero spesso in sicilia e nella zona ma sicuramente mai piu qui. Davvero sotto ogni standard. Soprattutto sulla privacy, sicurezza, pulizia e gestione dei soldi al checkin.

Good hotel, friendly Receptionist and food was nice for dinner. Breakfast a bit basic and understocked( no knives available for us at 09:00). Maids noisy as well with slamming of doors on level 1.

In questa struttura accogliente ho trovato tutto ciò di cui avevo bisogno. Un letto comodo per dormire, pulizia eccellente e personale molto disponibile. Ringrazio in modo particolare le ragazze della reception, molto competenti nel loro lavoro, risolvendo con la loro disponibilità e gentilezza infinita in maniera tempestiva, qualsiasi tipo di problema, ottimo anche il servizio lavanderia.

Abbiamo scelto il Casale per una vacanza a Etnaland. L’ottima logistica si unisce alla gentilezza e disponibilità dei gestori. Camere pulitissime e bella anche la piscina. Buona la Colazione. Consigliatissimo per vacanze in famiglia e con amici.

Sono stata invitata ad un matrimonio distante ore dal mio paese perciò facendo una ricerca ho trovato questo hotel vicino alla sala devo dire che il personale è stato meraviglioso! Molto disponibili, non ho avuto alcun tipo di problema. La piscina è fantastica, La colazione è stata gradita anche se mi aspettavo qualcosa in più… Le stanze nuove e impeccabili peccato per la pulizia del giorno dopo.. poco soddisfacente… però se fate presente questo particolare state sereni che per il resto è fantastico lo consiglio!