伊羅達馬雷羅萊夏朵酒店(Elounda Mare)

Je voulais vous remercier pour un séjour de 2022 qui m'est revenu à l'esprit tant cet endroit est mythique ! La piscine est incroyable, le personnel posé et très pro. Beaucoup de place sur la plage et le service de plage exquis !

C’est notre deuxième fois et on a adoré autant que la première fois. Le lieu est magique, les chambres sont belles et le personnel est aux petits soins! On se réjouit d’y retourner! Un grand merci à Gritt pour les cours de Yoga! J’ai eu énormément de plaisir. Gritt est très à l’écoute et fait des cours personnalisés. C’était top! Je recommande chaleureusement Et pour finir le SPA est fantastique Mrs Elli et son équipe sont très professionnelles dans un lieu magique! A ne pas manquer!

Splendido resort sul golfo di Mirabella. Da consigliare il bungalow con piscina privata. Panorami indimenticabili, spiaggia riservata, bel mare, servizio impeccabile, letto comodo, biancheria adeguata. Unico appunto, la mancanza di un intrattenimento serale, apprezzato altrove. Non proprio top,come il resto, la colazione.Apprezzatissima la possibilità di conservare la stanza fino alle 17 il giorno della partenza. Speriamo di poterci ritornare.

Un passage trop rapide dans cet endroit idéal pour se reposer, le service est chaleureux comme souvent en Crète avec beaucoup d ‘attentions

Nel periodo compreso fra il 16 ed il 23 giugno 2023, mia moglie ed io abbiamo soggiornato presso l’”Elounda Mare”. Avendo inteso fruire del servizio navetta dall’aeroporto che ci era stato proposto in sede di prenotazione, abbiamo trovato ad attenderci, nella “hall” dell’aereostazione, l’ottimo Manos, il quale, con garbo e professionalità, ci ha condotto a destinazione. Sin dall’ingresso in questa splendida dimora, si ha la consapevolezza di essere ospiti in un luogo che sa accogliere bene il cliente e rispondere in positivo e con cortesia ad ogni sua esigenza. Appena esaurita la fase delle rituali informazioni, ci siamo immediatamente sistemati nell’alloggio assegnatoci, la “suite” n. 501, con due ampi terrazzi ed una splendida vista sul golfo di Mirabello, iniziando, così, felicemente, la nostra settimana di vacanza, nel corso della quale abbiamo apprezzato lo straordinario livello dei servizi goduti, dalla primissima accoglienza al “check out”, dalla pulizia della stanza e del bagno, alla colazione con ampia scelta, servita sempre con gentilezza e discrezione, dalla spiaggia ben tenuta, comoda ed ampia e dai giardini con le preziosi essenze mediterranee, ad un’offerta gastronomica che ha pochi uguali e non soltanto in Grecia. Efficiente e sempre disponibile il personale, con una menzione, relativamente all’area “reception”, per Heleni, Costantinos, Vassilis, Olga, mentre, per la cura della stanza, i nostri più sentiti ringraziamenti vanno a Tanja. Un grazie, naturalmente, a tutti gli altri, che non ho nominato, ma che hanno contributo a rendere questo soggiorno un evento di cui avremo memoria per parecchio tempo. Un arrivederci a presto.

Très belle vue mer depuis la chambre , très beau jardin , piscine sans grand intérêt mais belle plage avec eau cristalline ,transats bien espacés , et plusieurs espaces au bord de la mer isolés et tranquilles. Personnel très agréable et attentionné. Déception pour la chambre qui sentait le moisi ou une remontée de canalisation nous obligeant à ouvrir la porte fenêtre de la terrasse… Vaste mais vraiment datée , et que dire de la salle de bain et de sa cabine de douche , pas vraiment 5 étoiles et relais et châteaux … Wifi abominable par ailleurs. Les restaurants du complexe sont très chers , nous avons préféré dîner à Elounda , Plaka et même Fourni dans l’arrière pays . Nous avons beaucoup apprécié la possibilité de garder la chambre jusqu’a 17 h , sans suppléments. Un 4 étoiles trip advisor compte tenu du site magnifique et de son personnel mais pas loin de 3 en raison de la chambre , à 400€ la nuit on pouvait prétendre à mieux.

Отдыхала в августе 2019. Из отличного: бухта, климат и Море, просто фантастические. Вид из ресторана, атмосфера на ужине. Из хорошего: еда, обслуживание, территория. Из непонятного с учётом ценника на отель: номера сильно "уставшие", стиль и оборудование навевали ассоциацию начала 90-х) Сам отель пытается держать концепцию истинно критского/греческого стиля, местами интересно, но убираться и следить за чистотой и отсутствием тонн пыли всё-таки нужно)

Отдыхала 3 раза! Изменения огорчают! Отель хороший! Менеджмент ужасный! Татьяна на guest service явно не любит ни работу, ни клиентов. И крайне неприветлива. Лежаков на пляже не получить, хоть более половины лежаков свободно! Подробнее: Была в этом отеле 3 раза. Раньше все было прекрасно! В этот раз поехали семьей! Все взрослые , 7 человек! Единственный минус отеля- менеджмент! Нас встретила Татьяна, которая улыбнулась только в первый день, и сразу рассказала о том что запрещено! Нельзя лежать на лежаках которые свободны, они заранее забронированы для клиентов кто более 5 лет отдыхает в отеле и им там нравится! Воду в номер нельзя получить, только рум сервис за Деньги, а то ковид. Полотенца нужно с собой носить и приносить. А по поводу лежаков, нужно вооьще при бронировании предупреждать! С таким впервые столкнулась за жизнь, много путешествую! Каждый день, вновь приезжие люди в шоке приходили на пляж, и по 2 часа в баре ждали , когда же им смогут выдать лежак хоть где-то!!! Самое что поразительное! Более половины пляжа каждый день свободно!!!!!!!! Как так то? А Татьяну отдельно выделю! Человек, которому не нравится своя работа и которому не нравятся его гости! Никогда не поздоровается и не улыбнётся! Ещё просили такси в аэропорт на конкретное время, заказали за день, в итоге забыла заказать! Ни разу ни в чем не помогла. Только за две недели несколько раз приходила на пляж, просила в конкретное время перелечь на другие лежаки, пару часов там, пару часов в другом месте. Мы были на пляже только до 12 дня. И знаете . Все бы ничего, если быть чуточку приветливее. Раньше была девушка Алла. Потрясающе все делала и со всем справлялась и очень приятная! И сейчас на пляже Anna, очень приятная! Замечательно на завтраке и на обеде на пляже!

Our eighth year in a row at the Elounda Mare and our love for this hotel continues to grow. A fifty minute drive from the airport and endowed with the most majestic views across Mirabello Bay, it is easy to fall in love with this establishment. The hotel, including bungalows and the wider estate are magnificent. Lots of greenery and an authentic, more traditional Greek feel to the architecture, accommodation and general "look and feel". The staff are genuinely exceptional. All of the on site restaurants are excellent and a variety of additional options are available at the two sister hotels. The delightful village of Plaka and the larger Agios Nickolais are both only a short drive away. This feels like a second home to us now and we very much hope to return again next year. A huge thank you to Harry and every single member of his world class team.