作為5星級酒店,體驗一般,不大能接受。首先住宿時間為三日兩夜,兩位女生入住其海景客房,當中有幾點都十分不滿。1. 房間洗手間的燈突然壞了,聯絡工程人員維修後,在洗澡期間又再次壞了。2. Day2早上吃了酒店早餐後,懷疑食物不潔,一度坐在酒店大堂嘔吐不止,該五星酒店前台所有員工只有向我們投來異樣目光,並沒有主動提供任何協助或關心,其次,同行朋友要求酒店提供膠袋裝嘔吐物時,酒店職員態度傲慢並不友善。3.入住時填寫資料時,本人發現稱乎一欄出錯(由小姐填錯為先生),已經通知前台職員修改,但是房間電視依然為Mr.以及致電致前台仍然是Mr,多次提醒下,該5星酒店員工仍沒有修改。4.房間並非完全海景客房,當中接近八成為酒店園景,該房間應在預定時列明為partial sea view,非常失望。5.就衛生方面,酒店為室外泳池提供租借毛巾卡,以方便住客於所需時向職員兌換。但是當我們換毛巾後,發現室外泳池飄浮許多蚊蟲並放棄游泳,兩條毛巾雖然並沒有因游泳而使用,但已經出現皺晒並且我們亦曾放於沙灘椅上,可惜交還毛巾時,職員發現沒有濕,將其與乾淨毛巾一同擺放,對於五星酒店做出此等行為十分失望。6. Day2我們到附近懸崖山洞參與水上遊覽,並於出發前諮詢前台是否需要提早預約,並表達希望職員以葡文為我們作出預約,但職員表示到場後只需Walk in即可,並拒絕為我們致電。可惜坐接近40分鐘Uber到達後,發現在場所有遊覽船因天氣問題取消所有活動,我認為身為五星酒店應提早為酒店旅客查詢當地情況。