Falta manutenção, funcionários e organização. Várias partes do hotel, principalmente os quartos, precisam de reparos, com paredes sujas, madeiras lascadas etc. Até a van que leva pra praia está meio caída. O hotel é enorme e estava lotado, os funcionários não davam conta. Você ia pras piscinas, onde em tese teria um bar, e não havia ninguém pra atender. No restaurante da praia não tem garçom! Não tem ninguém pra ajudar com as malas (e nós tínhamos um bebê de colo)... etc etc Sobre a organização, tem vários furos: o café da manhã começa 7h, mas não existe nenhuma outra atividade no hotel de 7h30 em diante, nem a van que leva pra praia. Tudo começa a partir das 9h ou 10h. Então se você acorda cedo pra aproveitar bem o dia, fica sem ter o q fazer nesse meio tempo. Outro erro: ficamos cerca de 40 minutos (com um bebê de colo) aguardando a van nos buscar na praia. A única coisa que a van faz é o trajeto hotel-praia/hotel-marina, que dura 5 min cada trecho. Como que a van não chega em 40 min? Enfim... só dei 3 estrelas porque o hotel ainda conta com uma estrutura interessante, pq todos os funcionários foram muito gentis e porque a comida tanto no café da manhã quanto no jantar estava deliciosa. Mas eu não pretendo voltar lá, infelizmente.
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