Flat Rock Reserve附近酒店

非常舒適的酒店，設施非常完善齊全。第一次在聖誕及新年期間入住，雖然客人很多可是工作人員都很熱情，雖然有時侯會稍有些人手不足之處。酒店提供每小時來回市中心最熱鬧處的免費班車，很方便。

房間太小了，真心小，衞生不錯，挺乾淨的，夜裡太累了，我沒聽見聲音，朋友説有人開門，不知道是不是別人走錯房間，床有點窄，應該是90cm的，位置不錯，到哪都挺方便的

酒店服務態度較好,設施比較新,衞生乾淨.房間裏有冰箱. 附近countdown超市,從後門出來有咖啡廳\壽司等店鋪,附近還有酒吧\便當等,走路到downtown港口/車站大約10分鐘. 酒店正門在beach rd上. 略過亂糟糟的房間,已經住了好幾天.

酒店位置，很好。門口就是公園，不行可以到皇後街，天空塔，到奧克蘭博物館步行也是可以的。 我們訂海景房，可以看到海港。 酒店做飯，洗衣服都太方便了。 酒店樓下有營業很晚的小超市，步行5分鐘，有綠超。周圍有很多各種口味的餐廳。

酒店位置交通便利，位於天空塔下，打車都能直接到酒店樓下，酒店樓下就是好吃的depot餐廳，連續住了5天，唯一想説的酒店提供的飲用水每天兩瓶500毫升/瓶，因為不夠喝，額外送的水兩瓶居然在退房時收費新西蘭元16刀，但是在按金中V i S A 核算就是近140元人民幣，由於我們退房後還要趕飛機前往下個目的地，和總枱服務員問了兩遍都是説額外水要收費…這點太不合理了…

酒店位置很好，距離Sky Tower, 碼頭都只有5，6分鐘的步行路程。早餐的種類不是很豐富，相對我們在其它地方住的holiday inn是比較一般的，但是可以接受。房間裏的電視機不知道為什麼，總是看不到任何新聞台。

在奧克蘭住了10天，都住了巴克利，一家四口出行房間很實用也很温馨，房間採光比較好，配套設施完善，有洗衣機、烤箱、微波爐、洗碗機、電磁爐已經餐具、廚具樣樣齊全，解決了我的中國口味問題。酒店位於天空塔旁邊，交通方便，周圍有各種超市，購物也很方便，就是晚上有點吵，而且下面不知道是不是在施工，早上六點開始就很吵，尤其是週六晚上附近的酒吧噪音很大.前天三位服務很到位，溝通的事情他們擔心我不明白還專門有人上來對接，服務員每天都會來打掃房間，總體上在巴克利的住宿體驗很好!

面積滿意，3個28寸行李箱攤開放無壓力。無障礙房面積大，但是床相對小一些。淋浴間是拉簾子的，有個長條凳，我們正好帶了摺疊泡腳桶，舒舒服服坐凳子上跑了個腳。分到正對電梯口的房間，噪音不大。地理位置方便，而且樓層高，所以景色很好。訂的無早餐的，酒店步行距離有24小時的麥當勞，報霍比特村和螢火蟲團的話可以一大早去買麥當勞當早飯。能存行李，孩子的登機滑輪箱存着沒帶去南島，11天後入住同酒店再取的。工作人員友善

缺點: 1.這個所謂的城景房，其實就是一線天的窗户，相當於我們國內的沒窗户或者內窗户那種，因為是完全看不到城，衹看到對面的外牆玻璃，也曾經下去理論了一番要求換房，然後酒店咬死城景房就是這個最後的拐角處的329，429，529，629…… 估計另一邊還有*16，印象中是30個房間，一邊是看港口的，一邊所謂的城景房！！！ 這個房間因為造型不規則，所以辦公桌是不夠標準的，我們兩台手提就沒辦法施展！！！ 2.外面走廊在這個29號房間的拐角處長期有那些布草車擺放，嚴重影響入住體驗，感覺就是一直在待清潔環境穿行！ 3.對面塔的入口有流浪漢（也許是毛利人，也許是其他人）會與你做那種碰肘的動作，你不和他碰還追着你，最後我們沖進了**入口進去天空塔，他還在外面做用手槍指着腦袋的動作，完全想象不出北島奧克蘭有這種人存在！後來登塔都不敢在那裡出，直接繞天橋連廊過酒店，然後再出門去對面，然後對面的一個香港茶餐廳，也是很雜，進去後趕快出來！總體印象奧克蘭的環境感覺與南島是有很大差別！然後奧克蘭好像很多地方在修路。 4.攜程的酒店停車説明應該更完善，畢竟大家都不是多次去，這個車場有多個酒店，還有**，我導航到的時候提示酒店在右邊，但停車場入口是左邊，還都是skycity,是很迷茫的，然後進去問了一下見到的工作人員，得到回答是一樣的，還是會不放心！ 車場是外部進去不住店48元全天，一個小時8元新幣！ 而從車場去酒店，需要從那個連廊過去，然後又下電梯，這個對於我們來説也是有點費勁，也許其他智商更高的會容易找吧！ 優點: 1.中心位置，附近其實就是總統，皇冠假日酒店等，去皇後街是挺近的！ 2.早餐體驗不錯（但那些印度口音服務員聽着有點費勁，進去後會問你是不是第一次來，是就給你帶位，介紹……點太陽蛋，付費咖啡等），除了那個咖啡，好的要另外給幾塊錢，能住的感覺不差那幾塊錢，衹是影響體驗，畢竟，還是第一次見咖啡要另外收錢！ 當然也有不收錢的兩壺放那裡，然後自己加奶，這個看很像電視劇裏女國務卿的那個場景了，自己加奶成為拿鐵！但這樣子搞出來的咖啡個人覺得確實不如咖啡機直接合成的拿鐵好喝，不明白這種其他都好好的，卻在這個咖啡機上失分嚴重！！！ 3.熱水異常充足！畢竟，其他同等酒店有些水量是達不到要求的！ 話説，這個算四星酒店嗎？ 總體，被那個用槍指的動作嚇了，聯想到泰國！感觸很深！心情有點矛盾！

選擇五星級酒店就是需要環境配套 服務配套 這次住了奧克蘭的柏悦 終於體會到小島國的小肚雞腸服務 驚訝到這種服務叫五星級酒店的麼？ 首先入住很好 碰巧遇到我們華人前台 王先生 態度和服務絕對一流 讓你覺得回家了的氛圍 不怕麻煩 呆我參觀了房型 換房 但酒店也僱傭了其他亞裔 比如馬來西亞🇲🇾人 據説還是我們中國🇨🇳的領導在酒店 退房時提前一天個酒店人員溝通了 是否可以安排延遲退房 因為五星級都會有這個優享服務給客人 都很寬鬆 衹是你需要提前打好招呼告知 在房間充足的前提下 都不會有問題 而柏悦跟我溝通的一位女士 也承諾了給我2pm退房 第二天因為我有事在外面 但是也不想多佔用人家酒店房間 就告之攜程的酒店客服 跟酒店聯繫 可以直接把我行李拉下來 我回去直接chk out就可以了 然而等我回酒店告知我要多收我半天費用 因為我2pm沒有回來 是4pm回來的 且他們沒有權利拿客人行李 所有這些個説辭 來自於馬來西亞🇲🇾前台的所謂領導 直接刷了我的認知 全世界五星級酒店住了那麼多 第一次碰到五星級酒店行為是三星級處理方案的酒店 好 老孃也不幹了 反正最後是贏了 寫這麼多就是想要給大家提醒 出門在外 別被不友好的亞裔欺負 首先2pm到點要charge我 可以 你要電話告知我 在沒有告知我前提下 且我讓攜程聯繫他們 告知可以chk out 是他們各種bb不去搬行李 然後讓我出半天費用 noway 所以春在外遇事別慌 需要爭取的 別怕 別讓亞裔欺負我們～