洛斯卡沃斯有露台的酒店

絕對是一家世界頂級度假酒店！最值得稱道的是服務團隊，人多、跑得快、禮貌，每一個工作人員，包括工程師、園丁，見到客人都會禮貌打招呼。餐廳服務員素質偏高，可能是墨西哥用工的特點。環境設計應了中國一句千古名句：“山重水複疑無路，柳暗花明又一村”。我們住了5天，每天都有新的發現。不僅有泳池、還有恆温池、漂流池。夜晚格外的浪漫，除了餐廳別具各式風格，客人還可以跟自己與酒店預約，比如沙灘篝火、泳池旁等等，不少於十幾個場景，當然還包括婚禮場景。餐廳有：意餐、海鮮、創意泰餐、日餐。很豐富。房間內的床墊實在太高，必須爬上去。不知是何原因。早、晚兩次房間清理。連着三天早上六點多我們到海邊看日出，拍攝，心身放鬆的旅程。有強烈的異域風情！

酒店挺小的,似乎人手不足,服務肯定不能證明價格合理 入住過程特別令人沮喪,因爲花了很長時間,我不得不不斷要求更新。當我終於到達房間時,這不是我最初承諾的,直到我到達,他們才通知我更改。(我給工作人員小費,但他給我的房間更差🤬)我試圖升級,但他們報價比旅行社提供的要高7倍。當我要求通過代理升級時,酒店聲稱沒有房間可用,我發現很難相信。 最重要的是,我們不得不要求牙刷5次,然後我們終於在4小時後得到了牙刷。食物服務也很慢,雖然菜餚的展示很吸引人,但味道令人失望。 酒店分佈在一個大的,炎熱的地區,幾乎像沙漠,導航不舒服。唯一的亮點是高爾夫車服務,既高效又樂於助人。

Very clean. Staff are so nice and helpful.Location is close to San Jose del Cabo Art District. Very nice area. A lot of restaurants around the area.

度假村很漂亮，步行即可到達碼頭。服務很棒，餐廳的食物也很美味。漂亮的無邊際泳池俯瞰海灘！唯一令人遺憾的是他們不尊重我透過 Trip.com 預訂的兩間臥室。由於某種原因，它看起來只有一間臥室。房間裡有 3 個女孩，但我們還是用了沙發床。除此之外，這個度假村非常棒！

Just remember, on top of what we are paying for the stay with trip.com, we still have to pay for more charges during check out at the resort. Well it is a vacation club anyway so extra charges on daily basis would be $40USD resort fee, $8USD service fee and $38 USD Cabo Environment fee. Parking is valet system and the resort is gated.  I think it was worth it for a couple of days for us. There are several pools, fire pit and access to a private beach. On some days, beaches along Cabo especially with open sea are not swim-able due to strong waves. We were able to swim in the ocean here due to its location, a mini bay that kind of protected by cliffs.  A beautiful property indeed with the arch view from a corner of the property near the ocean.

這個地方是我的去,因爲業主/投資者在場,在事情的頂端,希望這個地方有一個高端的美學和能量,就像菜單和現場音樂。我得到的印象是,總是有足夠的人來有效地工作人員這個地方,海灘俱樂部一直是一個巨大的好處。我唯一注意到的是工人們喜歡推卸責任或忽略你在等待。對於服務。經理們沒有辦法知道,除非他們真正傾聽互動的進展。我希望他們早點這樣做。對於員工來說似乎很有趣,但作爲顧客,每次有需要時都必須談判是痛苦的。有些員工很棒。他們只是爲推卸責任的人做所有工作

如果你想感覺自己是拉斯維加斯的美國人,這裏是你的地方。在這裏度過了5晚,只是爲了靠近我最喜歡的釣魚海灘。這個地方到處都有響亮的音樂,在房間,電梯,游泳池,花園,簡直太多了。即使在他們的禪宗區音樂中,也正在抽水。每餐的每家餐廳(如果實際上開放)都有1小時或更長時間的線路,因爲無法預訂。我們被分配了“私人管家”,但在辦理入住時見過他一次,再也沒有。這個地方充滿了美國人通常是大聲的美國人,食物非常一般,幾乎沒有正宗的墨西哥食物。這一切都是爲了迎合美國人的口味。工作人員似乎不在乎任何事情,顯然厭倦了與討厭的美國人打交道。價格過高,我永遠不會回來。

入住時困惑,因爲我們收取了衛生和環境費用,但我們的預訂說我們已經支付了Trip.com。我的房間很棒 - 但朋友房間有問題(門從鏈上掉下來,保險箱不工作,熱水不工作 - 當維修來修理管道中出來的黃色污泥時!),一樓的點菜早餐很棒(可以有ALC自助餐)有美味的新鮮食物(比自助餐好得多)。碼頭上絕佳的位置和免費停車場。這是我第二次入住,會再次入住。這是我第一次Trip.com體驗,所以很謹慎 - 但很棒。我在卡波得到了一家很棒的酒店,價格最低,所有平台。

他們需要更新自己的APP爲他們晚上的餐館預訂,菜單與我看到的APP完全不同,那些最便宜的飲料,我們試了幾種,全部都很不便宜。食物,他們幾乎沒有菜單上更多的品質,他們非常的員工,所有的超細心和的人。他們與外國客戶對抗國內的不同,我看得很糟糕,這是個好酒店,而且最重要的是,它在很優秀的位置。

我們在Kristal Grand的住宿真的是難忘的! 特別感謝禮賓部主管Mario Cortes,他協助我們處理每一個請求,幫助我們升級到令人驚歎的海景房,並安排了延遲退房,以便我們在航班起飛前更長時間享受度假村。 酒店本身非常出色:美味的食物,比我們一次入住可以嘗試的餐廳更多,兒童和成人每天都在更換娛樂設施,溫暖而無氯的游泳池,一塵不染的場地,以及令人難以置信的親切和友好的工作人員。 我們小兒子很快交了朋友,水上遊樂場成了他最喜歡的景點。我們還通過酒店預訂了海盜表演之旅真是一次驚人的體驗! 老實說,我們沒有一個缺點可以想到。我們度過了一段美好的時光,很想再回來! Ivan , Irina 和 Daniel, USA.🇺🇸