阿克薩里豪華度假村及水療中心烏布 - 由Ini Vie酒店管理的評論

唯一可以誇下的唯有酒店早餐，比較精緻。剩餘有史以來出國旅行不可思議的事情。娓娓道來入住經歷。國人可能在這家酒店不是那麼受歡迎。我們一家三口入住第二天house keeping未主動更換新的牙刷，（注意，為什麼要強調牙刷，因為牙刷完全就是很次貨的一次性牙刷。）好吧那本着環保理念，我們就堅持到第三天的house keeping，但仍未主動進行更換，我們就提出要求説要更換新牙刷，以及請補充已使用空瓶的洗浴用品。服務人員假惺惺的説sorry，是他的疏忽。okay fine～就這樣。那麼接下來即是重點！入住的第三天早上用完早餐回至房間，正在housekeeping中，為了不打擾和方便工作人員打掃，那麼先生和孩子都退至陽台區域直至打掃完畢。當我回至房間為孩子準備拿取乾淨衣服時，發現半個箱子的衣物已全部濕透！那麼我們很確定的就是，不是我們自己作為，而在我們用餐回房時，已經在做housekeeping，唯一能讓我想到的就是，工作人員的失誤，而且未主動告知他們產生的失誤！而是故意隱瞞！之後馬上聯繫酒店前台，一位所謂負責人員的人過來反覆check是否自己打翻，反覆檢查是不是空調水……（無語空調水能打濕半個箱子的衣服嗎？！）表示會去詢問相關人員情況，現在可提供乾洗服務。可是關鍵請問這是什麼液體？！是否對衣服有傷害？一直到最終離開酒店時都沒有得到結果和涉事人員的道歉。可想而知酒店對住客的重視程度！所以不建議國人考慮入住該酒店。