設有酒吧的馬拉喀什酒店

This is an absolutely stunning Riad. I cannot praise it enough. The courtyard is beautiful and full of trees and plants. The restaurant shares this space and is a wonderful experience to have breakfast, lunch or dinner among the trees and plants. We stayed in room Orientalle and it is just incredible. There is a balcony over the pool and plenty of room to relax. The artwork is also stunning, not just in the room but all over the riad. It is like staying in a museum. There are also many patios to relax in although we could not make full use of them as the weather wasn't great. The real stars of the Riad are the staff. They are simply amazing. Ahmed looked after us so well. Sorted out our transfers and organised a tour of Marrakech, booked a restaurant for is. Would always ask if we were okay was always ready with a tip or helping on what to do or where to go. When he wasn't there Khalid did the same. Khalid is also very friendly and helpful. It was great having them in reception just before you went out. As we had come to celebrate our 25th Wedding Anniversary Ahmed had decorated the room with petals and had also arranged a bunch of roses for my wife. He also organised a special vegetarian dinner in the restaurant for us Housekeeping led by Latifa were great and the room was cleaned very well and repeatedly decorated with rose petals. Breakfast is a traditional Moroccan one and is very good. The star is however Oussama, our waiter. He looked after us every day and insisted we try everything and made sure we had a good breakfast. He is a very genuine person and truly wants you to have a good time. When we had dinner at the restaurant one evening he made sure we couldn't eat another crumb. A truly kind and sweet person I cannot praise the Riad and staff enough. It is not the cheapest place but for my wife and I it was worth every penny. The memories we have will last for ever. We will return

Convenient location, spacious room, friendly staff, nice environment, good breakfast, balcony with a view

非常值得的酒店，可以説是整個摩洛哥之行的高光時刻，每個房間都是一個獨立的Riad 庭院，服務親切但不過分熱情，除了餐食一般，環境可以説是無可挑剔。馬拉喀什其實整體都比較臟亂差，酒店內和酒店外可以説是兩個世界，如果下次再來馬拉喀什，仍舊考慮住在這裏！

地方乾淨整潔，員工也很熱情周到。 但是，請注意，網站上顯示的地址並非民宿的實際地址。我獨自旅行，預訂這家民宿只是因為它就在朋友住的地方旁邊。直到抵達後我才發現，從trip.com上顯示的實際地址步行需要4-5分鐘。這非常具有誤導性，他們應該更新正確的地址。值得一提的是，飯店員工非常友善，並且多次陪我外出，因為我更喜歡有人在清晨和晚上送我出門。他們還提供了飲用水，而且非常樂於助人、熱情友善。 我遇到的另一個問題是，我安排了接機服務，並被告知司機將舉著寫有我名字的飯店牌子。但我找不到司機，因為我獨自旅行，所以我非常慌張。我必須打電話給民宿才知道，司機舉的牌子上的名字和Riad Dar Massai很像，而且沒有我的名字。說實話，我根本分不清哪個是我的司機。應該在指示牌上清楚標示“RIAD DAR MASSAI + 客人姓名”，方便第一次來馬拉喀什的客人。 空調很棒，但是毯子太薄了。我知道他們提供了額外的毯子，但我沒用。所以晚上很冷。 除了這些小缺點，這家摩洛哥傳統庭院旅館（Riad）整體設計精美，我非常喜歡它的室內裝潢，房間乾淨寬敞，淋浴熱水充足，很舒服。

飯店位於舊城區，地理位置優越，步行即可到達許多景點。飯店對面有一家很棒的紀念品商店（價格比市場略高，而且是固定價格，但品質更好，對於不喜歡討價還價的人來說，在東方風格中購物更愜意）。飯店本身很漂亮，地道的風格，同時也配備了空調和沐浴露。飯店一樓提供一流的土耳其浴室和按摩服務。屋頂上有一個小型溫水泳池和一個帶躺椅的露台！唯一的缺點是早餐！種類極其有限！和歐洲早餐一樣：一張煎餅、一個煎蛋捲、一杯柳橙汁（沒錯，是鮮榨的）、一個可以沖泡兩小杯100毫升茶的小茶壺和一個可以沖泡等量咖啡的咖啡壺、一杯50毫升酸奶，簡直是小菜一碟。所有東西都是單點的！所有東西都很小！不過，食物還好！但是他們早餐不能免費提供薄荷茶嗎？ ？ ？還要裝個咖啡機？ ？ ？真的，每種都要100毫升——太荒謬了！ ！ ！對了，杯子裡還有一顆小杏子！也太不可思議了吧！桌上放著一個小盤子，裡面裝著櫻桃、杏子和香蕉！我們是六月初去的，附近的市場有很多水果，價格也不貴！ ！ ！ ！我們本來想自己買的，但是房間不提供餐具，水果洗起來很困難！ ！ ！如果這家美妙的里亞德能改變這兩點（免費茶和至少一點早餐水果），那麼來這家酒店的客人一定會反應很好！ ！ ！ ！總的來說，一切都很好！

我要向薩沃伊馬拉喀什酒店的全體團隊，尤其是Soukaina表達我最誠摯的謝意，感謝他們幫助我表妹度過了一個難忘的蜜月。 從一開始，我就預訂了這家宏偉的酒店（我曾多次入住）的幾天，特意為一對新婚夫婦度蜜月，我從未想過他們會如此用心地安排這次特別的盛事。飯店為他們的入住體驗提供的個人化服務超出了我的預期，一切都安排得井井有條，確保我的親人度過了一段美妙的時光。 非常感謝整個團隊的專業和細心周到，尤其要感謝Soukaina，她的善良、細心和敬業精神給我表妹留下了深刻的印象。她的熱情周到和笑容讓這次入住體驗更加難忘。再次衷心感謝飯店及其團隊，讓這次入住成為我親人難忘的非凡體驗。你為他們的幸福做出了巨大的貢獻，而這正是送出這份禮物所能期待的一切！ 期待很快再見，我深表感激。 Monia.T

我和我的妻子和兩個孩子第一次嘗試全包酒店。這要讚揚您友好的酒店工作人員在我們2025年2月5日至2月9日期間提供的出色服務。我們到達那裏時,房間分配毫不費力地完成。一流的設施從溫暖游泳池,水上公園,足球場,網球場,籃球場,迷你高爾夫,乒乓球,兒童遊樂場開始。也爲所有的娛樂團隊鼓掌。女服務員在確保房間整潔和打掃方面做了出色的工作。此外,早餐,午餐,晚餐,小吃時間的自助餐非常豐盛,因爲我們有豐盛的時間來沉迷於各種品種。謝謝,我們一定會回到這家酒店。

非常適合喜歡運動的活躍家庭的度假勝地。包括划槳球,全尺寸足球球桿,籃球,排球,乒乓球和許多水上活動。良好的健身房和室內游泳池。加熱的室外游泳池以及其他一些室外游泳池。包括VR/遊戲和拱廊。各種娛樂。可愛的水上公園和水繩課程包括超過150釐米的人。大堂酒吧是咖啡和驚人的麪包房的輝煌。也非常適合看足球。房間很大,現代,設備齊全。食物種類繁多。非蔬菜的選擇不錯,如大蝦,薰三文魚,雞肉串,火雞牛排,但幾天後可以重複。全包飲料都很好。免費班車到麥地那是有用的。30分鐘路程。 負面點主要是真的差的客戶服務,溝通不好和一些粗魯的工作人員!不是5星級的服務或態度!這是接待搬運工,酒吧和餐廳工作人員的一些工作人員

入住當天，很晚才到，說要一個安靜的房間，就給我送到了最裡面的一個角落，進門一看窗帘都拉不嚴，感覺更加不好了，就要求換房間。還好換房間還算處理的挺快，但是換的是樓下的房間，因為有二樓陽台的遮擋，所以採光一點都不好。吃的三餐因為早餐十點結束，所以一天都沒吃到，午餐晚餐大同小異，也沒什麼吃的，除了烤魚，一點海鮮都沒見到，圖片都是騙人的。玩的地方還算挺多，但另一個帶滑梯的泳池水是涼的，所以也衹能是擺看。

入住過程對客服來說不錯,但我的房間體驗太差了,訂的是高級套房,結果定的是普通房,被告知本該在房間的人決定再住一天。網上查的時候發現房間還是可以預定的,第二天要求換到我保留的房間時被告知又訂了,應該排隊查一下令人驚訝的是,同一房間仍然可供預訂。我覺得他們通過以更高的價格預訂套房,然後給他們更便宜的房間來欺騙人們。 夜班船員非常友好,告訴我經理正在旅行。但是,我不明白誰負責管理網站,並確保在可用時發佈正確的房間。我試圖通過電話和電子郵件聯繫他們,但什麼也沒有發生。我希望Trip導遊和酒店對他們的行爲負責,並確保不會發生在其他客戶身上。我本來可以預訂一個與我尋找的相似美學的不同套房,但我甚至無法取消預訂。訂具體房間應該有系統到位,如果房間沒有,客戶應該收到自動退款。他們的工作是弄清楚房間什麼時候有,是什麼樣的房間。此外,房間裏有一堆小玩意,桌子、牆壁和桌子的底部都裂開了。