建議獨居的朋友避雷這家酒店 工作人員態度傲慢惡劣完全不重視也不能保障客户的安全問題。我於清明節期間入住酒店,當晚我一個人乘坐電梯返回房間,電梯裏除了我還有一位外籍男士,當時對方明顯處於喝多了的狀態,直接用屁股貼在電梯摁鈕上,對方在身型上要比我強壯很多且明顯處於醉酒狀態,對方和我並不在一層住,但是在我出了電梯以後一直跟着我在我所住樓層下來了,後來我在電梯間停留了一會兒,對方也一直在電梯間並沒有返回他的樓層,一直跟在我身後,處於安全考慮我衹能又坐電梯回到大堂尋求工作人員幫助,工作人員查看監控後説電梯間門口已經沒人了。我提出請一位工作人員陪同我一起返回房間,工作人員也認為完全沒必要一臉不耐煩。事後我找值班經理反映此事,值班經理説那位喝醉了的男士是位中東的老顧客了,説不存在我想象的不安全的情況,而且態度強硬的和我説如果覺得酒店不安全可以不住,換一家就是了,但當時已經是晚上十點半了。並且説酒店接待過很多領導人和首長,安全係數很高,後面又提出讓我報警處理,讓我諮詢警方,很陰陽怪氣的説你可以讓警方判定一下是不是算騷擾你。當晚值班經理甚至説你又沒出現什麼意外和危險情況。我對此很不理解,難道要等到顧客都出現危險了再去想解決辦法嗎。還説對方一直跟蹤是我自己憑空想象出來的。我認為酒店應該積極配合解決住客的問題而不是態度惡劣的去推脱,攻擊住户。這一晚經歷十分不好,也沒有休息好。值班經歷説自己全權代表酒店,説上級領導全部在度假也拒絕給出聯繫方式。希望給大家選擇入住酒店的時候參考一下。