Name: Pickalbatros Vita度假村 - 波託菲諾
Address: 埃及

埃及

洪加達

沙姆沙伊赫

摩洛哥

馬拉喀什

實在存在對亞裔的歧視 對白人和亞裔兩副面孔 本來訂了蜜月房就看圖片有海景 九點到達説沒房了 （前台態度不好 都是對我們喊的語氣！）美其名曰給我升級了家庭房 我兩個人要三張床幹嘛 而且不是露台的海景 房間裏連椅子都沒有 第二天去要求換回訂的房間 説還是沒有 想要投訴 在場端起架子的經理説給你再升級個高級房怎樣 還帶我們去看房間 還教育我們蜜月房是要出示起碼已有三個月的結婚證？！ 而且入住時也沒有提供毛巾卡 導致去到水邊又跑來跑去去前台拿卡 很生氣！ 吃的其實很一般 給的都是質量很低的食材 連酒精也是沒喝過這麼差的 衹有一兩個餐廳還算能吃 其他都非常難吃 浮潛更是沒什麼魚可看 就衹是個出片的酒店 （看到跟團的華人都被安排到很遠的區域）不推薦！

酒店的設施是不錯的，一個巨大的渡假村，有很多水上項目，和一整天不停的餐飲供應。 晚上的活動也很豐富。表演到處都是。總體還是很不錯的。
唯一的問題， 酒店前台的態度是真的有點差。達不到服務業的標準。門口的門僮，餐廳等都比前台好很多！

先説結論：這家酒店很值得，服務很好。下次埃及之旅，我還會來。
再説細節
餐食方面：三餐都有很多選擇，尤其是晚餐，還有亞洲餐廳可選。我們兩個重慶人都吃的很適應，而且很舒服。沒有像泰國旅行一樣拉肚子。
住宿方面：房間很乾凈，很大，直接對着中庭泳池。側面就是大海。很好。
海景方面： 唯美的紅海，很安靜，很美，果凍狀海面隨處可見。
服務方面： 完全沒看到有任何工作人員歧視的現象出現。甚至他們很歡迎中國人。由於我們的司機會來的比較晚，還幫我們免費延遲退房了2個小時。

房間設施較舊但衞生非常好。服務生都很熱情。三個酒店的所有設施暢玩，對帶孩子的父母特別友好，小朋友可玩的項目非常多。包三餐方便，飲料酒水全天免費供應，下午小朋友區還有零食冰淇凌供應。去沙灘有擺渡車也非常方便，總之性價比還是蠻高的

我剛剛結束在赫爾格達白沙灘酒店的春節假期，忍不住想通過這封點評，分享我們一家在這裏的美好體驗。

首先，作為一家親子屬性極強的酒店，赫爾格達白沙灘酒店無疑是我們帶孩子的家庭出遊的理想選擇。酒店擁有四個小童游泳池，且全部配備了温水加熱功能。儘管春節期間氣温在15-24度之間，孩子們依然可以在温暖的泳池中盡情玩耍，這一點讓我們感到非常貼心。

酒店的餐飲服務同樣令人印象深刻。主餐廳有三個，彼此聯通，我們可以隨意走動選擇喜歡的食物。靠近沙灘的餐廳更是方便，無需從餐廳走回房間，節省了不少時間。此外，酒店的WiFi非常穩定，無論是在房間還是公共區域，都能順暢使用，這對於我們這些需要隨時保持聯繫的遊客來説，無疑是一大福音。

特別要表揚的是兩位前台員工，Islam Farghaly和Osman。他們總是笑臉相迎，得知我們帶了兩個孩子後，不僅贈送了孩子的包餐，還詢問是否再需要免費加床，服務周到細緻。酒店的其他員工也都非常熱情，主動與我們打招呼，讓我們感受到了家的温暖。值得一提的是，在埃及其他地方，我們常常被追着要小費，但在白沙灘酒店，員工們從未主動索要小費，反而是我們因為服務太好，心甘情願地給予。

此外，酒店還為孩子們準備了豐富的活動，出門還有一條漂亮的街道，打車非常方便，去機場衹需十幾分鍾。海灘更是孩子們的天堂，水質清澈，走很遠深度也衹到胸口，非常適合小朋友玩耍，浮潛時還能看到小魚，孩子們玩得非常開心。

總之，赫爾格達白沙灘酒店以其卓越的服務和設施，為我們一家帶來了一個難忘的春節假期。我們強烈推薦這家酒店給所有帶孩子的家庭，相信你們也會像我們一樣，度過一個愉快的假期。

再次感謝赫爾格達白沙灘酒店的所有員工，特別是Islam Farghaly和Osman，你們的熱情服務讓我們倍感温馨。

親子旅行，定了全包套餐，自助餐豐富度OK，口味合不合適看個人了，我們感覺還能適應。酒店有點年代感，海景房不算大。俄羅斯遊客居多。前台有幾個小哥還是很熱情的。因為出海原因，申請延遲到14點退房，沒有收費，如果時間再長可能要付費。checkin沒有人幫忙提行李，checkout取行李也很慢，大概等了半小時。酒店不在傳統市區範圍，出門要靠打車。

訂之前看到了一些關於酒店區別對待的評價還蠻擔心，但是入住後整體覺得超乎預期。
1.最開始房間空調壞了，修了兩天還沒修好，我們申請了換房，酒店很快速的響應並且給換了房間。後來我們遇到酒店的工作人員，還在熱情的問我們空調是否修好。
2.因為臨時的行程變動，和酒店溝通了是否可以退一晚房錢，酒店也非常配合的退了費，也感謝攜程的客服可以辛苦的跟進。

當然也有美中不足的地方：
1.不知道是不是這個季節的原因，酒店蚊子巨巨巨巨巨多！特別是近期有出行計劃的話，一定要帶好防蚊相關物品！當然也可以找housekeeping提供驅蚊水。我家孩子第一晚上光臉上就被咬了16口，兩衹手也都被咬腫了（我們還打了半宿蚊子，打死了5隻！）。
2.我們訂的三餐全包，可能長期在阿聯酋生活久了，對白人飯也稍微有了些適應，但其實吃到第三天的時候也實在吃不動了。所以中國胃可以選兩餐，適當出去吃點兒海鮮調劑下（酒店全包沒有海
鮮）。

總體來説還算可以，娃也玩兒的很開心

旗下三家酒店並用設施的酒店，非常棒，適合帶着娃來度假，除了不在沙灘邊，但是有超級多個水上樂園泳池，真的太棒了，餐廳也很優秀，除了預約的一家餐廳很難吃，自助很不錯種類很多，而且要表揚這家酒店員工，個個都非常熱情，情緒價值滿滿，體驗感拉滿，而且這個價格性價比很高

酒店職員們非常親切,細心地接待,在逗留期間很舒服。用餐選擇地多種多樣,很適合選擇想要的菜單,游泳池也保持溫暖,可以更愉快地使用。整體上是很滿意的經驗

Все очень понравилось, персонал начиная с ресепшена, чистота номера, вкусная еда, развлечения для детей! Еще вернемся)

驚人的！天堂！
所有建築的建築都雄偉壯觀，令人賞心悅目。裝潢是最現代、最新穎、最高水準的。
這項服務不引人注目、樂於助人、切中要害，而且不敲詐錢財。
有一個礁石。值得。魚、珊瑚。
你自己的潘通色調。
食物種類多。美麗的泳池
極好的！

餐食：包一日三餐，品種挺多，但是對於中國人來說還是不好吃……但是吃了埃及幾家全包酒店都不符合中國人口味，還是帶過來點方便麵辣椒醬吧……酒店有3個還是4個餐廳，那個餐廳每餐基本沒什麼太大區別……但是餐廳人挺多，經常坐的滿滿的，但基本24小時內都有飯吃，而且酒店的酒吧，飲品台的飲品，冰淇淋什麼的都是免費的，在裏面獃著很舒服～
房間：忘了拍房間的照片了，但是房間還是很不錯的，4——5星酒店的標準，打掃小哥收拾的很乾凈，本來不想讓他平時進來收拾的所以掛了免打擾的牌子，但是打掃小哥每天都會關注我什麼時候出去回去，然後來跟我們聊天非要收拾房間，所以多準備點零錢當小費吧😰房間特別寬敞，衛生間也很不錯，帶個小陽台，陽台景觀大概就是 圖5圖8
沙灘：：酒店有私人沙灘，但是和酒店不在一起，需要在大堂門口坐10分鐘左右的車到，沙灘不大，人特別多，圖7是沙灘，但是在沙灘有酒店提供的免費餐台，有一些沙拉麵包薯條飲料冰淇淋，但是不得不說沙姆沙伊赫水下是真的贊啊！從沙灘走到水里浮潛也就幾米就可以看到好多活珊瑚，魚羣，大隻的尼莫，在沙姆深潛也能看到好多東西！但是1.2月份下水是真的冷，下水還是3月以後吧
水上樂園：這個應該是這個酒店的賣點了！超大的水上樂園！每個項目都有工作人員，而且全都是免費的！！！這家酒店有一部分水上樂園，重點是隔壁酒店跟這個酒店是一個集團的，帶着手環就可以在白天隨便進去玩！隔壁酒店水上樂園也特別大，而且跟這個酒店水上項目不重複，還有比過山車還大的水上過山車，因為天氣冷所以我們一般都是中午以後開始玩，這兩個酒店的水上樂園就玩了2天
服務：前台工作人員服務態度一般，整個酒店特別熱鬧，人超級多，主要以俄羅斯人為主，基本上酒店工作人員都會先跟你說俄語，中國人我們去的時候根本沒有，所以身為亞洲麪孔就格外顯眼，以至於每次做活動氛圍組的小哥都想帶上我們一起玩……甚至酒店裡的工作人員還問我們為什麼來這……中國人很少知道這個地方……工作人員除了前台小哥態度一般，其他人都挺好的
總結下就是500的價格定到這樣的全包酒店還是挺好的，水上樂園特別適合帶孩子來，以後應該還會再來的，哦對了誇獎下攜程！是各個平台裏定這家酒店最便宜的！比booking和agoda都便宜！而且客服也隨時在線，贊一個！
哦對了，酒店不提供免費的酒店接送，沙姆普遍打車貴，不能用Uber,從機場過來時候砍價到250埃鎊，回去時候衹能在酒店訂車了，18美金或者300埃鎊……

一家還不錯的飯店。它是新建的，所有設施都運作正常，房間也與描述相符。酒店場地寬敞，有利有弊。食物和埃及其他地方一樣，沒什麼變化。酒水是當地產的。這家旅館對俄羅斯遊客的態度比其他地方好一些，但服務很差。我們是自助遊，住過三家五星級飯店，我們推薦這家，但如果你選擇去埃及，它並不值這個價。我們已經十年​​沒去過埃及了，也不知道什麼時候才能再去。他們對待俄羅斯遊客的態度什麼時候才能改變呢？但如果你最終決定去埃及，我們推薦這家旅館。泳池是溫水的，還有一個水上樂園，而且他們還在建造另一個。你不用擔心餓肚子，每個人都能找到吃的。機場距離酒店5公里。航班就在附近，不會太吵。祝您入住愉快！

房間乾淨整潔舒適，陽台上就可以看日出，客房服務也很周到。讓人賓至如歸，沒有來到異國他鄉的生疏感，環境優美，用語言表達不出來的美，真想在這裏躺平，每天吃吃喝喝逛逛，餐食飲品全免費，走幾步就有服務點，沙灘很美，泳池很乾凈，隨便拍拍都是大片。非常值得推薦的一家酒店😄

Otel odası ve banyo çok eski. Delux oda tutmustuk ama sitedeki görsellerle alakası yok. Yemekler idare eder yenmez degil. 3 gun neredeyse aynı tatlıları çıkardılar.  Dış restoran kısmında yeni havuz inşaası icin çalışan 15-20 kişilik ekip ve inşaat sesleriyle yemek yedik. 
Tekrar tercih edeceğim bir otel olmayacak.

Otel çalışanları inanılmaz ilgiliydiler aynı zamanda otel temiz hemen hemen her gün odamız temizlendi personel güler yüzlü ve çalışkandı

即使不是最好的，也是加利布港最好的飯店之一。它名副其實，「宮殿」。
工作人員的友善、溫柔和可用性讓我感到驚喜。
全包服務相當令人驚嘆。即使白天在海灘上，您也可以在躺椅上享受服務。
食物雖然很重複，但是卻很豐富，而且很有特色，每天都能吃到不同的東西。然而，我認為對於兩週或更長時間的旅行來說這可能是一個問題。
水療中心的小缺點。價格由客戶自行決定。我想水療中心的業主與飯店不同。最後，我沒有接受任何治療。
我會回去。

房間大，吃食有點將就，能吃飽，活動豐富，推薦帶孩子的來。景色也好，早上去棧道好多老外浮潛，但浪巨大，我們沒敢償試

Pickalbatros

哥倫布

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