拉普里達宮精品酒店(Epico Recoleta Hotel)

Worst hotel experience I ever had! Room is filthy, blankets stained with blood, I was bitten by fleas! Elevator is slow and breakfast basic and filled with pastries. Location is the only good thing, and Andrés on the reception was nice, other than that, please do not go there if you value your precious holiday time and peace.

Very nice hotel with good services

O Épico Recoleta é um hotel "ok", ou seja, não compromete a viagem, mas cria uma expectativa de que poderia ser bem melhor, a começar pelo treinamento dos atendentes diurnos. O café da manhã não é operacional, pois depende sempre de atendente. Também é proibido subir com comida para o quarto (segundo o hotel, por conta de hóspedes que sujam os mesmos). As instalações são limpas porém antigas e carentes de manutenções.

La peor atención que he recibido en mi vida, además de eso, cuando hice el check-in, la persona que nos recibió tomó mi tarjeta de credito y además de cobrarme ingreso la tarjeta en su computadora no se para que razón, después de eso no pararon de llegarme cargos desconocido a mi tarjeta, No tengo pruebas de que fue el, pero en ningún otro negocio tomaron los datos de mi tarjeta.

O hotel apresenta uma boa localização. É um hotel honesto, caso não haja disponibilidade de hospedagem na região, e possui um bom valor se você conseguir uma diária com valor justo. O hotel possui quartos pequenos, antigos, mas com uma limpeza OK. O hotel não tem muitas comodidades ou áreas em comum. A recepção é 24h, presencial, mas não é nada acolhedora ou confortável. Eles guardam a sua mala, caso necessite, mas não achei seguro o local (guardam em um corredor que outras pessoas tem acesso). O elevador é antigo (fiquei presa uma vez) e o café da manhã não é buffet e é muito simples (vale a pena comer fora, a região possui ótimas alternativas para todos os bolsos e gostos). Os quartos possuem cofre. Eu fiz uma viagem de última hora para a cidade, queria me hospedar na Recoleta e não queria Airbnb. Queria uma boa localização, cofre e portaria presencial 24h, então o local atendeu as minhas principais necessidades para a viagem em questão.

Muy buena ubicación, céntrico y accesible, sin embargo el elevador no es muy amigable si vienes con maletas grandes, es muy pequeño y manual.

Hotel é ok. Antigo, mas funciona. Vale pela localização que é excelente. Perto de tudo: mercados, lojas, restaurantes e cafés. O quarto q fiquei foi para duas pessoas, bom tamanho e banheiro reformado. Muito bom por sinal. Café da manhã básico, gostoso e sem variedade (ficamos 7 dias). O serviço é on demand, vc faz o pedido e o garçon te serve o café. No geral avalio como bom o hotel, mas depende de quanto vc irá pagar na diária para avaliar custo x beneficio. No meu caso valeu super a pena.

O atendimento da maioria dos funcionários muito bom, mas o hotel é muito antigo e a instalação muito velha. Fiquei decepcionada. Café da manhã muito fraco.

As acomodações são excelentes, o atendimento é o serviço de limpeza também. No entanto, não gostei do café da manhã, são poucas opções e não tem ovos.