阿克瓜住宅旅館(Pousada Acgua Residenz)

Foram dois dias incríveis, tem muita história no lugar, vulcão extinto, pedras vulcânica, mirantes que dá pra ver toda cidade, trilhas, lugar para acampar próximo, piscinas naturais, lugar lindo super indico.

Amamos tudo, da entrada à saída, super recomendo e volto outras vezes com certeza, café maravilhoso, a receptividade foram maravilhosos.

VIsta linda da piscina e poltronas otimas.Mas o banheiro péssimo muito sujo a pia e a privada amarelada por falta de limpeza um simples alvejante resolveria . os lençois com manchas e fedendo como se nao tivessem sido trocados . piscina suja nem entramos.

Fui de teimosa mesmo após ler algumas avaliações ruins, pensei que não poderia ser tão ruim, mas foi. Ao chegar na pousada, já nos decepcionamos com o quarto extremamente pequeno, televisão em cima do guarda roupa, lençois de cama extremamente manchados provavelmente do uso de outros hospedes, o banheiro super mal instalado, o espaço pra tomar banho ou usar o sanitário é MUITO pequeno. Pensei que que não poderia ficar mais ruim, até que fomos tomar banho e o chuveiro nos deu um choque, se fosse apenas na hora de abrir, mas até a água caindo estava dando choque e com um cheiro de ferrugem terrível, meu namorado levou um baita choque e não conseguiu tomar banho. Levamos uma lasanha congelada e pedimos para esquentar, levaria 11 minutos no microondas, esperamos 15, e quando fomos buscar, a moça da cozinha se quer havia colocado no microondas, a gerente ficou sem graça e foi colocar, Esperamos mais 15min pra podermos comer. Poderia ficar pior? Poderia. Cerca de 19h/19:30 faltou energia apenas nos quartos de cima, onde estávamos, justamente na hora de realizar uma prova em EAD, levou cerca de 1h30 pra voltar. O Café atrasou cerca de 20min, e após comermos o meu namorado passou mal enquanto estávamos na praia de Calhetas, tivemos que voltar pra pousada e ele só ficou melhor depois que vomitou todo o café da manhã. Pensei que até ai já bastava, quando na hora de realizarmos o check out, a gerente nos cobrou 10 reais de taxa por ter esquentado a lasanha, juro. Na hora eu já estava tão de cabeça cheia que preferi não discutir, nem argumentar. Juro, cobraram 10 reais pra esquentar uma lasanha pequena no microondas. Ter a taxa para esquentar eu até entendo, mas ela vir cobrar depois de termos ficado 1h30 sem energia foi uma sacanagem EXTREMA. Vista linda, o terraço é maravilhoso, mas, não volto NUNCA MAIS. Não recomendo.

Quem está procurando uma pousada e veio ver os comentários Aki tá minha opinião bem sincera! Eu e minha esposa foi pra pousada dia 10/07/2021 Excelente final de semana, a gerente super educada e prestativa! Café da manhã perfeito, área externa linda. Muito próximo da praia tbm, ficamos tbm com receio quando vimos alguns comentários negativos, mais posso falar com toda certeza, que foi um dos melhores finais de semana que tivemos e vamos voltar lá sim novamente. Aproveite e façam sua reserva e pode ir pra curtir e se divertir, que não iram se arrepender

That place has a lots of potential and a beautiful view to the beach. Amazing trails but unfortunately it’s ran down and needs an upgrade! .

FOI PESSIMA, CHUVEIRO FRIO, SEM LENCOIS TIVE QUE PEDIR, TOALHAS SUJAS, QUARTO COM MOFO, TV NAO FUNCIONAVA E NAO VI ATIDES POR PARTE DA POUSADA EM RESOLVER O PROBLEMA. NAO FOI CUMPRIDO O QUE OFERECEREM AQUI QUANDO RESERVAMOS. HORRIVEL

Nd

No geral foi boa, café da manhã oferece opções, a piscina precisa de limpeza. As funcionárias são ótimas, poderia ter mini sabonetes e shampoo como geralmente tem nas pousadas, mas gostamos!