格蘭德洛磯山度假酒店 - 貝爾斯特酒店的評論

酒店地處Canmore核心地帶，離超市和鎮中心的小店也很近；酒店游泳池很贊，家裡小朋友非常喜歡；車位在酒店樓下，很方便；酒店員工很友善，有問題第一時間幫你解決，下次來還會入住這裏。

辦理入住時他們很活躍，也很友好。很好。 房間和浴室寬敞乾淨:) 特別是在浴室洗澡真是太好了！

Late check in and early check out. No change rooms for pool. We stayed and annex and was extremely inconvenient to go to the pool. Staff was unfriendly and unhelpful. Asked for extra robes and towels as we were 4 and they only had 2 in the room. Said they’d bring things to room and never came. We will not be staying here again

總的來說，我們的住宿體驗很好。我們住在附樓，不確定我們是否會再次入住。我們會嘗試主要的酒店。停車很糟糕。我們有一輛SUV，但幾乎沒有停車位可以容納。如果你晚餐後回來就沒有景點了。不過主要的飯店看起來很棒。

The Good: location, mountain view, fireplace in room. The Bad: bed runner had stains. Mattress needs to be replaced - divots (295). Room wasn’t especially soundproof. Annex building inconvenient when room key stopped working and I had to walk to main building.

我們住在附樓，沒有留下深刻的印象。房間基本上很乾淨，但是床頭板上有一層相當厚的灰塵。改變淋浴溫度的旋鈕壞了，吹風機5分鐘後就壞了。 主樓沒有游泳池的更衣室，所以我們必須使用洗手間，洗手間和通往游泳池的走廊都濕透了。 泳池本身還可以，但是有一個迴聲室，所以在繁忙的時候聲音非常大。我們的一個孩子根本不想去那裡。然而，從內到外的熱水浴缸非常好。 我們有時可能會嘗試主樓，但不會再回到附屬建築。

我們的門鎖壞了，我們兩個小時都無法進入我們的房間（裡面有我的錢包、車鑰匙和所有東西）。游泳後，我和我 5 歲的女兒無法使用鑰匙卡進入我們的房間。我們不得不來回走好幾次主樓才能重新製作卡片。我們從游泳池出來，頭髮濕漉漉的，衣服不適合冬天，沒有人可以幫助我們。當 30 分鐘後有人幫助我們時，他們只是再次嘗試我的卡並說我們需要維護。我們等了 1.5 個小時（！）進行維護才讓我們進入我們的房間。我有一個非常寒冷、飢餓和疲倦的 5 歲孩子，他在山上度過的一晚完全被我們需要等待維護才能進入房間的荒謬時間所毀了。糟糕的經驗！

我們預訂了聖誕假期期間的家庭度假。它滿足了我們在房間、廚房等方面的需求。自從我們第一次住在那裡以來，這些年來該物業變得更加破舊（即公共大廳的地毯捲曲並且存在絆倒危險）。我們有薄紗，無法停在地下，但可以在大樓後面的外面找到停車位

對於與主樓不同的獨立建築來說，停車不是很好。空間很小，不足以容納潛在的客人數量。我們成功了。泳池區感覺很破舊和/或過時。儘管我們沒有獲得住宿期間的清潔服務，但一切似乎都足夠了。預計聖誕節和節禮日。

房間漂亮又舒適。不過，由於價格原因，需要進行一些重大升級 - 地板形狀粗糙，淋浴間和浴室地板周圍的瓷磚破裂和脫落，牆壁需要重新粉刷。走廊形狀粗糙；地毯到處散開——對我的孩子來說有嚴重的絆倒危險。 泳池佈置太棒了！戲水池需要一些修整，因為滑梯的飾面正在破裂。泳池區的地板絕對是溜冰場！孩子們經常跌倒並傷害自己。 我們住得很愉快，但當你支付高價時，我確實希望設施是高品質的！

辦理入住手續很快很簡單，前台服務員非常友好。飯店靠近便利設施。離火車軌道也很近，但你從來沒有聽過火車的聲音。飯店很忙，但大廳裡聽不到任何人的聲音。非常愉快的住宿體驗

我們以為我們住在主樓，但我們住的是副樓，它相當陳舊過時。泳池的入口很緊，沒有換的空間。對設施感到失望。 飯店位置離火車很近，晚上很吵。不是任何類型的度假村！

打電話表示要延遲入住，但沒有提及時間限制。晚上 10:40 收到一條短信，如果我們沒有在 20 分鐘內辦理入住，我們就必須去另一家酒店。工作人員關閉了所有電腦，讓我在一張空白紙上簽名（？？？），並遞給我一張糟糕的地圖，告訴我如何前往 tge 停車場（不是最容易找到的）。按摩浴缸壞了，蒸汽淋浴壞了……寬敞的房間，東西亂七八糟地亂扔，而且擺放得很奇怪——佈局和舞台都很奇怪。我再也不會浪費錢住在這裡了。

第二次入住，享受飯店的設施。不幸的是，游泳池對我們的小孩子來說太冷了，蒸汽淋浴對於基本淋浴來說有點複雜。總而言之，對於一個家庭來說，這是一個很好的住宿體驗。也喜歡地下加熱停車場。