Manuel Reina Jimenez
2021年7月20日
太糟糕了,我們預訂了4 晚,第一天我們很晚才到達,所以我們幾乎沒有時間注意到任何事情(考慮到我們的疲勞),但我們意識到機器的聲音從窗戶傳來(每10分鐘一次。 。第三天,飯店的一個男人承認我們房間對面的露台上有一個水泵,顯然不可能在那裡睡覺,所以當天晚上我再次與前台交談,巧合的是水泵已經壞了當天晚上,機器壞了,漏水了(雖然這不是主要問題),7 月18 日(星期日)凌晨1:30 左右,漏水問題得到了解決,但即便如此,機器運轉的聲音仍然令人難以忍受。最後,當只剩下一晚的時候,房間給我們換了房間,並且拒絕為我們提供任何類型的保險或補償,因為我們因為噪音太大而睡得很糟糕。第二天晚上就開始警告。最糟糕的是,第四天我要求飯店負責人出現和我談話或打電話給我,他斷然拒絕,在我看來這是對他的客戶的一種卑鄙和卑鄙的態度。就我個人而言,我絕對不會因為其客戶服務而推薦這家酒店,因為當出現問題時他們不想承擔自己的責任。付了3個晚上不睡覺的錢,太可惜了。
原文翻譯提供方:Google