皮耶德拉阿塔酒店 - 德洛斯佩雷斯(Hoteles Piedra Alta by de Los Perez)

Es un hotel que es antiguo y remodelado, dividido a su vez en 2 partes, la parte "ejecutiva" y la "standard" Esto no se avisa a la hora de reservar en la pagina y entonces la expectativa vs realidad es diferente El telefono no funciona por temas de remodelación El servicio eso si es impecable y destaca contra cualquier otra opción en San Andrés, lo q lo hace muy recomendable, permite sentirse en un standard cotidiano en un pueblo magico, Excelente para negocios.

Todo iba bien... hasta que me tocó hacer checa out el recepcionista super de mal gusto pidió revisaran mi habitación y empezó a contar cuantas cosas debían ser e insistió al de seguridad cómo dando por hecho que yo me llevaría algo,se que este es un proceso de rutina pero jamas en ningun hotel me habia tocado que se hiciera con esa rueeza y mal gusto, en general la atención y los alimentos me habían parecido muy buenos, pero al final el que me tuviera esperando y la insistencia en que se contara todo me pareció terrible y cuándo ya había terminado de mala manera me pregunto si requería algo más, todo porque estaba esperando a que me confirmara si ya había terminado el proceso.

Bien a secas. El problema se presenta que al llegar a hotel te dan habitaciones diferentes a las de la App, que no son las más bonitas e incluso son de la parte vieja del inmueble. Lo reclame y prometieron cambiarme. Espere casi hasta las 19:00 horas y me llamaron y ya no acepté el cambio. Fuera de esto bien.

Buena ubicación, habitaciones cómodas. El estacionamiento un poco complicado por la calle estrecha y esperar a que haya espacio en el elevador de autos.

Muy recomendable!!👏👏 realmente no pensé que estuviera tan bonito!!!si regreso!!

El servicio es muy bueno, la comida en el restaurante también es buena, pero no descansé nada, me dieron la habitación que da hacia la calle y en la noche se escucha demasiado ruido, en frente al hotel hay un bar y toda la noche se escuchó la música demasiado alto, no se puede descansar así.

El hotel recomendado por sus instalaciones y limpieza. Lo que si deja mucho que desear es la atención en el servicio del restaurante la comida es buena solo la atención lenta y no son amables los meseros.

Es un hotel de muy buenas condiciones, excelente servicio desde la recepción hasta las camareras, una limpieza impecable y un trato muy agradable por todo el personal, camas cómodas, espaciosas, no faltó el agua caliente, muy buen servicio en el bar restaurante y el servicio a la habitación y de información... zona céntrica, lo recomiendo sin dudas, ojalá se mantenga así para próximas visitas.

El personal y servicio fueron excelentes, no así las camas de mi habitación, están viejas y deformes, eso fue lo malo.