布拉提酒店(Hotel Buratti)

Eccezionale tutto (accoglienza, disponibilità, gentilezza di tutto il personale, altissima qualità della cucina e della pasticceria). Donato e Morena, i proprietari con Monica,la segretaria, Laura e Maia alla reception, Cristian, il maitre, ci hanno agevolato in tutta l'organizzazione. In un punteggio da uno a dieci...diamo 100! Tanti punti quanti eravamo.

Ho prenotato per la mia famiglia più camere superior: ampi i balconi con tavolino, sedie e stendibiancheria, camere ben insonorizzate con cassaforte, frigorifero, tapparelle elettriche, Wi-Fi. In una delle stanze non funzionante il phon richiesto successivamente alla reception, da migliorare la pulizia, in una delle camere forte odore di fumo. Per quanto riguarda la piscina non è stato possibile utilizzarla perché coperta da un telo, il tempo non è stato dei migliori, ma nei momenti di sole avremmo gradito tuffarci nella piscina riscaldata, ma non è stato possibile. Animazione per bambini scarsa, non avevano uno spazio a loro dedicato, lo spettacolo del mago ai bambini è piaciuto molto. La sala ristorante ampia luminosa elegante. Non abbiamo molto gradito il servizio: spesso mancavano i piatti al buffet, quando un prodotto terminava non sempre veniva rimesso, ad ogni richiesta ( formaggio grattugiato per i primi, acqua..) passava tanto tempo prima che ci venisse portato. Il cibo non sempre è stato servito caldo. Non parliamo poi del dolce o della frutta, per poterli avere devi fare una lunga coda e quando arrivato il tuo turno il dolce desiderato era terminato. Per la frutta la scelta era molto scarsa ( mela, pera, kiwi una sera erano ultra molli e una sera ultra duri, a volte banane). Capisco non ci sia molta scelta di frutta in questo periodo ma fragole, melone e ananas potevano essere un valido aiuto. Probabilmente non ci torneremo più in questo hotel, avevamo aspettative diverse. Peccato.

Salve siamo stati un weekend, hotel super completo abbiamo mangiato bene completo con molti servizi , piscina pulizia e camere veramente al top, ottimo servizio bar e living per gustare un ottimo aperitivo! Aggiungo comodo attraversando una pineta si arriva in spiaggia , da ritornare sicuramente.

Ho soggiornato presso il Vostro albergo da sabato 19 agosto 2023 a domenica 27 agosto 2023. Nulla da dire dei ragazzi dell’animazione, sempre molto cortesi e disponibili. Il mio problema sono stati gli scarafaggi!! Martedì sera nel rientrare nella mia camera numero 422 ho visto degli scarafaggi che correvano sotto il letto, non sono riuscita ad ucciderli perché come tutti sanno corrono velocemente. Quindi notte passata seduta sul balcone, avevo veramente schifo a mettermi nel letto. La mattina seguente faccio presente alla signora addetta alla pulizia delle camere, che mi dice e così ha fatto che avrebbe spruzzato il Bayons contro gli scarafaggi. Il problema, malgrado la sua buona volontà, non è stato risolto, quindi le faccio nuovamente presente la mattina dopo che ancora ci sono scarafaggi, mi risponde che aveva fatto presente alla reception del problema e che sarebbe venuto un “omino”. Anch’io quella mattina ho fatto presente alla Segreteria della reception della presenza di scarafaggi nella mia camera numero 422 e anche lei mi risponde che avrebbe chiamato l’omino!! Omino o non omino il problema non è stato risolto! Arriva il giorno della mia partenza e chiedo alla segretaria della reception di poter parlare con Lei Signora Lorena, la segreteria viene nel suo ufficio e Lei con la solita banale scusa non mi riceve. La segretaria mi dice che Lei le ha detto cosa doveva fare!!! Quello che doveva fare è stato lo sconto di 70 euro per la mia brutta avventura! No mi scusi ma così non si fa!! Lei avrebbe dovuto almeno scusarsi con me! Sa vorrei proprio sapere cosa lei avrebbe fatto trovandosi nella mia situazione!!!! Forse ho sbagliato e avrei dovuto fare denuncia. Se lei fosse stata corretta non avrebbe dovuto farmi pagare il saldo di 700 euro e avrebbe dovuto scusarsi!! Attendo un Suo gentile cenno di riscontro unitamente al saldo che le ho dato! Cordiali saluti. Gozzini Cinzia

Non corrisponde ad un albergo a 4 stelle..forse a 3 stelle scarse Camera piccola Servizio colazione scadente..mancavano le posate e i bicchieri Letti scomodi Confusione già dalle 6 del mattino con il personale impegnato nelle pulizie Parcheggio privato quasi inesistente nel retro scomodo da raggiungere con i bagagli Uniche note positive la piscina e il bar con servizio a bordo piscina Per il prezzo pagato da non tornarci

Per la terza volta abbiamo passato una fantastica settimana all'hotel buratti, il nostro obiettivo era puro relax e cibo buono. il servizio , la pulizia , il cibo sono eccellenti, siamo stati veramente bene, ringraziamo i camerieri Pietro e Pierangelo, Laura e morena per la loro splendida accoglienza , e ancora Irina e le ragazze alla reception, un abbraccio a tutti. Maria e Gabriele torino

Siamo stati all'Hotel Buratti per il secondo anno di seguito e abbiamo avuto il piacere di ritrovare la stessa professionalità dello scorso anno: il personale è molto gentile , la stanza ampia e pulita tutti i giorni, la piscina riscaldata con idromassaggio e c'è la possibilità di usufruire di un parcheggio sotterraneo. Ma il vero pezzo forte è la cucina: ogni giorno un'ampia scelta di primi e secondi di terra e di mare ( anche se potrebbe bastare il buffet degli antipasti, ricco di verdure, insalate fredde, roast beef e il buonissimo vitello tonnato). Non è un family hotel ma il personale è sempre molto attento alle esigenze dei più piccoli anche sulle variazioni di menù. Si è rotta la macchina per lo zucchero filato e la proprietaria ha fatto prontamente preparare bomboloni alla crema e consegnato un buono da consumare il giorno successivo al Bar per bibita, patatine o gelato per tutti i bambini dell'albergo. Quest'anno oltre al simpatico Riccardo dell'animazione abbiamo assistito anche allo spettacolo di un bravissimo mago che ha tenuto incollati adulti e bambini per ben due ore senza che ci se ne accorgesse. Lo consiglio vivamente!

Camera piccola Letto scomodo materasso durissimo Confusione al mattino presto alle 6 circa per le pulizie, non riuscivamo ad uscire per l’aspirapolvere e i carrelli di fronte alla camera Servizio colazione pessimo molta confusione mancanza di posate bicchieri di plastica e scarsa scelta Prezzi molto alti Non corrisponde a un 4 stelle forse a un 3 scarso Piscina molto bella con bel bar a bordo piscina/giardino ma molto affollata

sono stato in famiglia in questo Hotel a Pinarella con trattamento all inclusive, camera superior. PARTI COMUNI: spaziose, luminose e senza quell'eccessiva aria condizionata che ai bambini non fa altro che far venire il raffreddore, per cui ottimo direi. RISTORAZIONE: ottimi gli antipasti di terra e di mare, le verdure crude e cotte( a buffet). Buona la scelta tra i primi e i secondi. davvero voto 10 alle pasta fatti in casa, sempre presente e davvero fatta fresca. Bella la scelta dei dessert con cucina a vista. CAMERA SUPERIOR: abbastanza spaziosa, bagno normale, ma con ottimo box doccia abbastanza ampio, un pochino piccolo il balcone, ma dotato di stendino. Unica pecca il sistema di aria condizionata, un po vecchiotto, senza possibilità di regolare l'inclinazione delle palette, poco gestibile la velocità della ventola. PERSONALE: se esistessero sei pallina su trivadvisor le metterei, ma il massimo è 5. Bravissimi, personale alla reception di una gentilezza super; personale animazione, molto giovane, ma mai invadente e che alle mie bambine è piaciuto molto (Riccardo TOP); servizio al tavolo fatto da camerieri molto molto giovani, qualche pecca di esperienza si notava, ma nessuno di noi nasce imparato! Ma con una gentilezza e con motlo impegno ci hanno sempre soddisfatto (nota di particolare merito al camerier Giuliano). Bravo e molto efficiente il maitre! PULIZIA: buona la pulizia della camera, un pochino da migliorare quella della sala ristornate. IN CONCLUSIONE, PER CHI HA BAMBINI PICCOLI QUESTO E' UN CONSIGLIATISSIMO HOTEL.