長沙順天凱賓斯基酒店(Kempinski Hotel Changsha)

4月來長沙，先是入住了W酒店，然後在凱賓斯基住了4天～體驗感真的是太好了！！ 先是來長沙之前有酒店管家打電話來詢問對房間那些有什麼要求，大概幾點可以到，有什麼需要等等～ 態度絕好～ 入住之前大概一小時告訴管家，然後到酒店的時候有紅衣女郎和禮賓部帥哥來迎接，帶我們去辦理入住，幫我帶孩子，把我們送到房間安頓好，安頓的妥妥的才離開～ 好，先説一下酒店各部門的服務先啦。。 行政酒廊 禮賓部 前台辦理入住的戴眼鏡漂亮小姐姐（應該是戴眼鏡那位） 值班經理 紅衣女郎 房務員 餐廳 全部員工的態度都超級超級nice～ 特別表揚一下行政酒廊小姐姐Cici，房務員Lily劉小利… 對了對了，凱賓斯基真的好多小姐姐長得好好看。。 隨便説一位吧。。 比如餐廳經理和值班經理！！長得就是那種國民女孩的臉～ 設施： 每個房間的門面都非常非常大氣…真的很大氣！！完全不像才幾百塊就可以入住的五星級酒店～ 每個房間門外擺着一塊好看的石頭（是石頭吧原諒我沒文化。。） 房間內，床是兩米的哦~ 一家三口很夠睡～ 洗手枱是Duravit的，把手是Grohe的，浴室和馬桶貌似也是這兩個牌子的～都是超級棒的牌子～ 相當相當走心！ 房間內有個不錯的酒櫃～ 下面有冰箱。。 用的洗護配品據説有三種… 普通的凱賓斯基的 L'OCCITANE的 Ferragamo的～ 相當棒👍🏻 衞生： 乾淨整潔，房務員姐姐們打掃衞生的時候很認真，不停問我有什麼需要… 都非常非常有禮貌。。 服務： 上面已經説過了，整個酒店每一位員工的態度都非常非常好～ 説一下早餐，行政酒廊的早餐，大家懂的啦，品種會比較少，但是用餐很安靜不用去擁擠～ 全日制餐廳呢，種類多，但是一到節假日真的呵呵…每位住客都好像在搶食一樣。。感受特別呵呵~~ 全日制餐廳的品種在我看來，真不算豐富，但是口味很不錯！！！ 水果檔口的水果真的多得像水果店哈哈哈哈哈哈。。特別大氣！！！ 建議可以加錢去行政酒廊安安靜靜用餐～尤其是節假日…獨立點餐，口味也很好哦～ 哦哦哦特地帶熊寶寶去小黃鴨房間看了。。 這個得特別特別特別説一下。。 長沙凱賓斯基小黃鴨親子房的小黃鴨配品，真的真的太足了！！！ 整個房間裏裡外外滿滿的小黃鴨東西！！！ 熊寶一進去就一發不可收拾不願意離開～ 可是小黃鴨房要加錢錢呀寶貝，等媽媽以後要是能掙多點錢錢了再帶你住哈！！哈哈哈~~ 其他沒啥説的了，反正凱賓斯基很不錯啦，良心推薦～ 對面大斌府火鍋也還闊以哦，開到凌晨三點，態度超級好，擺盤也好看，住凱賓斯基的朋友們可以去吃個宵夜也是很不錯的呀～ 熊寶説下次來長沙還要住凱賓斯基哦

入住長沙順天凱賓斯基酒店，整體體驗很不錯喲，酒店工作人員很熱情，酒廊管家很不錯，有提前詢問房間喜好，安排房間 ，使用了酒廊下午茶 種類很豐富，是一次很棒的體驗 ，下次還會選擇凱賓斯基酒店！！！

酒店區位好，並給我主動升級房型。酒店值班經理及時解決我的入住個性化需求，服務專業，入住體驗非常滿意，酒廊的管家們服務非常到位，來用歡樂時光時酒廊管家熱情滿滿，處處都體現着專業的待客之道，在酒店行業中絕對是超一流的水平，不愧是奢華酒店凱賓斯基！

第二次入住順天凱賓斯基，感受比之前更好，真心誠意評價一下： 1.客户聯繫：入住前和入住過程添加管家微信響應及時、迅速，回覆得體，入住後收到手寫卡片和小食，甚至門口門僮、打掃房間保潔人員見到客人都會熱情響應👍 2.入住餐食：升級了行政酒廊待遇，酒廊餐飲也非常不含糊，種類很齊全。餐廳服務人員、廚師也都彬彬有禮。 3.房間：房間在行政樓層，有開夜床，衞生也乾淨，佈局合理。 4.應對特殊情形：因特殊情況需要延時退房，管家在房間允許的前提下延遲到了四點。 總結：性價比、服務都是無敵，相信酒店一定有一個好的管理團隊，會向家人朋友推薦，服務人員的專業程度給我個人的感受甚至可以比得上某些城市的文化東方、柏悦等。 ps：這次來的比較急，沒有拍更多照片，周邊在修地鐵，但是吃飯打車很方便，不影響出行，也沒聽到施工噪音。

管家提前一天打電話與我確定了入住時間等，並且留了高層房間，很安靜，服務也很好，有問必回，每次出門工作人員都會問好打招呼，很客氣温和。 房卡和柏悦一樣都是木質的，（應該帶走做紀念的，忘了）很喜歡。 這一次天氣不好，下一次希望陽光明媚吧

五一選擇了凱賓斯基酒店，到店前就有管家打電話詢問房間的喜好，也提前準備了房間，很體貼的幫我們送了歡迎水果，入住前聯繫了管家幫我打印了文件還特意幫我送到了房間，很貼心！但是房間的馬桶🚽不大好用，希望下次改進。下次還會選擇凱賓斯基！

此次入住凱賓斯基體驗感非常好，首先是入住頭一天有接到了酒廊管家的預抵電話，耐心詢問需求。到店較早也建議我先用個早餐寄存一下行李。房間貼心的送了水果和手寫的歡迎卡片。 此次媽媽的項鍊也失而復得，也非常感謝他們！ 是一家服務超五星的酒店！

這次和朋友一起出行，選擇住在長沙凱賓斯基酒店，五星級標準的服務很滿意，行政酒廊的管家熱情貼心，服務專業。酒店整體很不錯 ，房間很舒服，入住前就接到管家的來電 詢問入住需求，選了好樓層，很安靜，俯瞰城市，這一點很棒。距離鬧市區也不遠，鬧中取靜。下一次再會，推薦入住！

這次入住長沙順天凱賓斯基酒店整體很不錯，交通很便利，離地鐵很近，酒店的工作人員很熱情周到，特別表揚酒廊管家，有在退房後致電回訪，詢問入住體驗，很好，是一次很好的入住體驗，下次會繼續選長沙順天凱賓斯基酒店