鉑頓國際公寓（潮州韓江店）的評論

服務：很好 設施：好 服務：小陳服務棒

服務：前台小琪態度很好 環境：非常好

自駕來潮州玩兒啦🌟 推薦這家性價比超高的酒店🏨 環境：整體是現代化的設計，位置好 服務：前台小姐姐人美態度好，耐心回答各種問題 衞生：房間裏面乾淨整潔 設施：設施齊全，都很新，房間內配了智能音箱可以聽音樂，還可以泡茶，很有潮汕特色！ Ps:酒店的自助早餐很棒！牛肉粿條不能錯過💗

設施：很齊全 衞生：很乾凈 環境：環境也很好 服務：服務很棒 訂的時候沒有注意去看 訂了一個內窗的房間 到店看了一下房間 感覺還不錯 但是因為家裡小朋友想住江景房 特意在前台問了一下換江景房 就直接補了差價升級了一個江景房 環境特別好 江景房雖然説是靠路邊的 但是一點都不吵 就酒店的客房是3層 有7樓8樓9樓 我們選擇在7樓的房間 住着很舒服 早餐也很豐富 品種很多。酒店還有3層的停車場 免費停車 很方便，7樓還帶有自助洗衣房 洗衣服很方便 還可以讓服務員幫忙看一下 洗好送到房間裏 服務真的很好 重點表揚一下前台服務員娜娜！推薦入住

房間衞生很乾凈，早餐很豐富，很好吃，前台娜娜態度很好，有問題都是有問必答，也很有禮貌。特別點贊前台小姐姐很友善，還有個胖胖搞衞生的阿姨，經過會熱情打招呼，非常乾淨不停刷，房間搞衞生阿姨也是，真的不錯。

可以説是非常不舒服的一次體驗。 1.辦理入住時引導員帶去看房間發現樓上裝修聲音很吵，不滿意，給我們換了8樓，發現味道非常大，而且房間很悶，帶着我們一家五口人四大一小來回折騰看了好幾次，衹有靠馬路的那排有窗户的比較符合，畢竟帶着一個兩歲不到的孩子。但是酒店告知不能連升兩級，需要自己補差價！一點誠意都沒有！完全沒有意識到自己的服務有問題，明明是酒店原因造成的竟然要讓我們補差價！ 2.房間的窗簾都關不上，打電話給前台説是用小度控制。根本不行！家人被旁邊唱歌的吵了整整一個晚上根本沒睡好，本來開開心心帶一家人出來旅行，給酒店反饋也得不到任何重視，無奈之下衹能投訴！這真的是酒店太沒有誠意導致的投訴，如果好好服務好好解釋完全不會有後麪的事都能互相體諒！ 3.投訴後酒店終於有反應了，説給我們送早餐，升級房費的差價不能退！ 總結就是，第一次遇到如此囂張的服務態度和沒有誠意的服務水平，工作人員沒有解決問題的洞察力和能力，遇到問題能推則推，衹會一句不好意思，其他完全沒有。投訴完了送了早餐和杯子！如果這個行為發生在投訴前，我覺得這個酒店服務還是不錯，然後是在第二次投訴之後才給的“道歉”！實在過分！ 這是一家需要靠投訴解決問題的酒店！關鍵投訴還不一定能維護自己的權益，重度避雷！如果不小心踩坑，大家就打東呈投訴電話反饋！

新酒店乾淨衞生，服務不錯，房間大小合適，內窗通風不好，房間有味兒，應增加通風、換氣設備。早餐精緻衞生還算可口。酒店位置稍偏出門打車到古城十幾分鍾吧！

抓住署假的尾巴，帶孩子來潮汕旅遊。這家酒店新開業，乾淨衞生，服務周到。雖然不在古城附近，但性價比高，打滴滴也方便。入住之前，客服還打電話問對樓層等具體問題有什麼要求的，前台還貼心另給兩個孩子牙刷鞋子。小孩很喜歡房裡的小度。自助洗衣房24小時開放，洗烘一體。

酒店非常乾淨，前台兩位小姐姐也非常和善，看到我們有2大2小特意換了帶有沙發的房型，非常感謝酒店的人性化服務，和之前汕頭以及南澳島的公寓相比，確實酒店才是最舒適最佳選擇，酒店地理位置雖然不在景點附近，但是真的不影響我們選擇他，去附近也就打個車十幾分鍾就到了，酒店早餐品種也挺多的，喜歡安靜的姐妹們非常推薦這家酒店，酒店周邊外賣也不少，關鍵還有一家阿彬牛肉火鍋，不用排隊。

首先，入住手續非常的麻煩，資料填了很久。 其次，房間沒有窗，裏面悶的不得了，還有一股味。 最後，酒店旁邊一點商業都沒有，非常的不方便。 不知道網上評分這麼高是怎麼來的。

酒店附近就是景點 安靜舒服房間寬敞大堂漂亮 很衞生乾淨值得住哦 打車去景點的話20分鐘內都能到了 酒店附近外賣也很多很方便 潮州美食也很多很好吃酒店還有冰箱可以放水果

酒店非常乾淨整潔 還很新 裝修風格也不錯 地理位置離景點和車站都不遠 十來分鐘左右 前台小謝的服務態度也挺好 還幫我們特殊升級了房型

非常好的入住體現，前台，客服，清潔人員。全部都很有禮貌。服務到位。還送了小孩一次性拖鞋和牙刷，很貼心。位置方便出行，下次來潮州也選這間了。

前台小哥哥小姐姐還有保安叔叔人都超好，這家酒店是我見過服務態度最好的，而且早餐挺不錯，潮州消費會比汕頭低很多，能在潮州吃的大夥就在潮州吃哈，生醃園蛋料酒比汕頭的李瑞嬌好吃，雖然個別質量把控不如李瑞嬌但是味道絕對可以