提供 Spa 服務的沙瑟納伊迪普瓦圖酒店

完美地設置我們很喜歡這家酒店。接待是完美的,房間很舒適, klimatizing。餐廳還是頂端,早餐好。有意義的細節:我們下午到了,不能喝新鮮的飲料(酒吧裏的人...);在餐廳裏有些員工的樂和強大的指導下,我們就可以去早餐

Le numéro de réservation n’était pas répertorié donc après 21h nous ne pouvons pas entrer dans l’hôtel on a du appel le numéro d’urgence… la personne ne me croit pas de ma réservation j’ai du attendre presque 5 minutes avant qu’elle face le nécessaire. Une fois dans ma chambre, les autres clients se croient seul ils parlent fort dans les couloirs jusqu’à minuit…

很棒的簡單熱情的接待,很乾淨的房間。我們很喜歡家庭房間,有個獨立的空間。選擇小小的重要,有所有品味。靠近未來鏡(車輛最多5分鐘)。十分鐘前到中國餐廳,附近購物中心,推

SALE ! A EVITER ! Arrivant à la chambre nous constatons que les toilettes ont une odeur dégoutante, niveau toilettes publiques pas nettoyées pendant des jours. Impossible de laisser la porte ouverte et d'y tenir plus de quelques secondes. Nous demandons à changer de chambre et expliquant à la personne de l'accueil la raison. Il n'était pas très surpris et nous a proposé une autre chambre. Même constat dans la nouvelle chambre, toilettes avec une odeur exécrable d'urine, comme si c'était nettoyé avec un torchon pissé. Clairement l'hôtel ne maintien pas un standard d'hygiène minimal. On décide de partir (prise d'hôtel à la dernière minute après 21h €€€) et on demande un remboursement à l'accueil, la personne prend nos coordonnés et nous garanti que la direction va nous appeler. A noter que le carnet de ”dysfonctionnements” était bien rempli. Personne nous appelle et maintenant ils refusent de nous rembourser le séjour car ”ils nous ont proposé une autre chambre”. Chambre également sale que la première. Si vous cherchez une chambre modeste, fonctionnelle mais propre, FUYEZ DE CET HOTEL. Clairement la direction pense que pas cher correspond à un manque d'hygiène et que le client à qu'accepter et se taire. Du jamais vu.

星期三,19日,我希望爲我家預訂一個房間,爲6月28日和29日。不幸的是,我沒有看到日期改變,以重新定位到日期。我們的個人環境特別,因爲我丈夫患了嚴重的疾病,我們等待移植。我說我睡不着很久,我已經盡了,這解釋了我沒有警覺。爲了改變我們的觀點,而且今年夏天我們不能去度假,我們決定爲我們6歲和9歲的孩子提供未來鏡頭的避難所。簡言之,我從第二天起就回憶起酒店(即20天):我電話裏的那個人告訴我,我必須回憶第二天才有責任。不過,我在20日晚上在等待這個先生的前面發送一個解釋性郵件,他告訴我他什麼都不能做,而且應該“注意”了。我向他解釋了背景,我當然願意爲全家做新的預訂(吃小飯)。他可以做的最大限度是9歐元的折(而他剛剛獲得無緣無故的+60歐元的縮 ) 。我仍然因爲理解和人道主義的差距而感到,因此我不建議這個機構。

Futuroscope的諾富特酒店翻新得很好。但是...餐廳關閉了 - 我們到達前幾天收到了一封電子郵件 - 提供的替代品都在2公里外,所以不是真正的步行距離。(幸運的是對面的宜必思有一個不錯的酒吧菜單。)當我們在Futuroscope公園度過漫長的一天回來時,當我們問酒吧是否還開放給孩子們買飲料時,經理不會更粗魯(當時是2340)。所以...可愛的酒店,服務差。

Nice hotel. We really enjoyed our stay. Pool was small but adequate for a dip. Kids enjoyed it. Walking distance to Futuroscope. Maybe 15 minutes walk. Lots of free parking at the hotel. Ate at the restaurant. Good value and nice food. Friendly staff. Bar had some family games like cluedo which was a nice touch and kids enjoyed that. We didn’t pay for breakfast but found a great little cheap and tasty boulangerie across the road. Really recommend that to sit in for breakfast. Staff spoke English at reception and cleaning staff did a good job. Would stay again.

Hotel is very much over priced & there is nothing boutique about it. We stayed in room 9. The furnishings belong in the 1970s & the decor really does need updating. The room was clean, which was good, but not particularly inviting. All fittings were outdated. The bed was so uncomfortable we both had backache the following day! Not great when we had a long car journey to follow. The toilet is separate from the bathroom. Why? It would have been better to have a larger bathroom. The shower attachment was broken so you couldn’t clip it to the wall to shower. You had to hand hold the attachment which made it difficult to shower & wash your hair. Plus the bath taps come out of the side of the bath not the end, and this is the same side the shower curtain hangs. So no chance to keep the floor dry. Also the bath was high & I found it difficult to climb into. (I’m only 5ft 3). We have stayed in other hotels in The Originals Group & they have been so much better than this. We didn’t complain to the hotel in the morning as they spoke little English & we didn’t obviously didn’t find out about the shower & the bed until the morning we were leaving. At that point we just wanted to get on our way. Definitely won’t be staying here again. There are far better hotels around for the same price.