環境非常差!
主要前台服務人員敷衍塞責,點都沒有解決問題的態度和誠意。我考試前預訂房間,考前一天兩點前入住。
首先、入住時誠懇清晰對前台講:我在婚禮現場幫忙了兩天直接趕過來考試,需要補充哈睡眠,請幫我安排相對安靜的房間!然後直接安排去了電梯旁(這也是我被樓上吵醒後起來發現的)。
其次、半夜十二點左右一覺醒來,發現樓上吵的不亦樂乎……我去請前台到我房間看看,她進入房間後直接説,這麼吵!是你樓上嗎?我回答,入住我咋説的,哪裡吵你問我,但確實是你自己在我房間聽到的,麻煩你及時處理哈,我明後天是要考試的!前台回答她打電話提醒……我説:今天週末,這麼多人這麼熱鬧,是你一個電話能解決的嗎?他們肯定也是朋友安排好的聚會,電話也改變不了大家的約會。你給我換個房間吧!前台説,入住滿員,沒有空餘房間。我説那你想辦法,我總得休息。過去快半小時,樓上自然喧鬧不已。再去前台問時,稱她馬上打電話……(感情前面都是説來玩的)我説你考慮清楚打電話有用沒得!然後儘快處理我等着休息!
又過去一陣,還是吵鬧,不得不再次去前台,不説其他的,請你馬上給我換房間,我要休息!這哈説給我換樓上去。我説那一羣人本來就樓上慶祝樣,你讓我去樓上……我表示很無語!我提出請她設身處地為我想想後,前台表示看看有沒其他房間( 她心裏沒數嗎?這個點了房間入住情況還需再看)然後説調去同樓層的最底間,房間倒是離電梯遠了,而且不刻意也聽不了吵鬧聲了……但是,大約半小時後,那羣人的吵鬧聲又跟隨過來了,這都是前台打電話提醒那羣人的結果(人多房間多,一間不行換一間),所以兩點過我又不得不爬起來,心想不睡就不睡,看書吧……
然後五點二十多,又男聲打電話聲音響起:唐老師……不曉得是監考的老師早起還啥,反正通話內容清清楚楚明明白白……就這樣熬到了早上。
迷迷瞪瞪中走進考場,頭暈腦脹眼睛都睜不大感覺渾身無力……害我一直準備好好的考試異常艱難!
總之,該店環境一般,隔音極差,無良服務,有房間也不肯適當考慮入住需求,解決問題拖沓懶散欺哄矇騙……體驗非常差!