成都香格里拉大酒店(Shangri-La Hotel Chengdu)

江景房很美，房間很大 房間超乾淨，保養很不錯，衞生細節超完美，因為廣東娃常鼻竇炎發作，所以對衞生，塵蟎很在意，剛好這次出遊發作了，和管家Lucy小亭提了擔憂，她説放心，會把房間準備好，所以在五一人流這麼大的情況下，舒適的住上了。原本衹定了一天，入住後果斷續住3天，很貼心的小孩有小童拖鞋、有浴缸袋，不習慣花灑洗澡的孩子可以舒服泡個澡，為鼻炎孩子準備的空氣清新機，必喝的茶，過了九眼橋步行5分鐘吃到巨好吃的現擀甜水麪，五一假期這個位置去哪都方便，比住在太古裏的朋友出行方便太多了

最值得一誇的是服務！會提前聯繫對接，“國民初戀”小黎安排得很好，提前告知行政樓層辦理入住，免去在大堂排隊的時間。房間安排也是提前對接好的，完全符合我提出的需求。贈送的熊貓公仔開線了，聯繫小黎後幫忙換了一個，還額外贈送了一本主題台曆；退房後的開票水單等需求也能及時迴應，小黎的服務意識和態度值得肯定！給加雞腿！ 環境：地處九眼橋邊上，能夠從高處看到打卡點，很棒 設施：早餐很豐富，行政酒廊設施也很好

1、地段很好 就在成都老牌夜生活集散地——九眼橋邊上 樓下就是合江亭了 酒店另一側，是四川水井坊的舊址，古香古色 酒店旁邊就是蘭桂坊 2、酒店本身 酒店裝修也有點時間了，不過設施都還在當打之年 沒發現特別老舊的什麼東西 夜裡挺安靜（也許是因為城景一側緣故） 隔音也好 枕頭床鋪也不錯 硬件總體可以 3、服務 總體不錯 但有兩點小問題 （1）早餐高峯時，似乎人員不足，豆腐腦附近碗很長時間沒有碗，沒人關注 （2）由於酒店前台在二樓，入口處共有三個入口：寫字樓、大堂、酒店的一樓，初次來呢，走了兩次都沒有走對入口，建議增設醒目的提示。 符：酒店和邊上老建築的一些照片

今次成都體驗非常滿意, 尤是香格里拉給我們感覺極好, 因為我們太幸遠遇上體貼至極的管家:小黎 ; 小黎在我們住宿這幾天的貼身服務真沒話説，從我你行程還沒開始時已經開始服務; 温馨提示我們成都天氣，需要帶什麼衣服，到入住後每天的噓寒問暖到位服務，如果我評這趟香格里拉100分，其中98分是小黎的👍

在酒店入住期間，感受到貴酒店員工熱情、親切、周到的服務，不愧是國際五星級酒店！讓我們在酒店中感受到了如家人般的温暖，下次去成都，我們還會選擇香格里拉大酒店。 在此，我們特別感謝一位叫Tiffany小黎的美女她特意製作一份成都旅遊攻略，還叫我們如有任何問題隨時聯繫她，她不僅甜美，大方得體，而且待人真誠，服務態度好。給我們留下良好印象。🌹🌹🌹

酒店高大上，服務好，熱情周到，入住前管家小白特意向我徵求意見，詢問我有何需求，入住過程中也會隨時隨地解決我的一切問題，入住體驗感很好，全家都很滿意～ 出門就是蘭桂坊，離春熙路不遠，遛彎就過去了

极少写评论，但是这次必須表扬，对香格里拉一贯偏爱，服务业就赢在細节。我是连住3晚，第二晚洗澡時发现下水有点堵，不是很順畅，于是就把地漏盖往前推了一点露出一小缝，第三天晚上回来時打扫人员已经盖上，洗澡時下水通畅，那就是17楼打扫的人发现地漏盖打开了一点就細心主动发觉问题並即時解決，一个基层的工作人员都能做到如此细致，那就体现整个酒店的高服务水平。

在成都香格里拉的豪華閣，小楊和小黃的卓越服務，以及賓客服務部的鐘鳳揚、Lyn、Koi的熱情與細緻，均令人難忘。他們不僅滿足了我們的需求，更精心關照孩子的口味，展現出他們對高端服務的深刻理解。他們的專業精神和周到的服務，讓我的住宿體驗達到了全新的高度，對此我表示感謝和高度的讚揚。

當之無愧的美食酒店，早餐有擔擔麪、抄手、鍾水餃這些特色小吃，其他中西式早餐也很全。酒店其他設施都很好，健身房的器械相當於專業健身房了，更衣室還有汗蒸房，每一處都很用心。管家Sandy招待周到，事事跟進，服務非常棒！