位置&周邊環境&大堂:
酒店在温江,地理位置稍微偏一點,但樓下有江安河,周邊綠化不錯,挺安靜,適合放鬆休息。大堂寬敞明亮,屬於五星級應該有的水準。
房間:
前台給升級了套房,房間設施不錯,面積挺大,大浴缸、兩個洗手枱、獨立衣帽間可以滿足一家人的需求;落地大玻璃窗可以給到很棒的觀景視野。衞生方面也比較到位,沒有發現明顯打掃不到位的地方。
服務:前台和行政酒廊的服務人員態度都不錯,很熱情,辦好入住之後還發了問候短訊,這點好評。但是樓層保潔就比較冷淡,完全不會主動問好。
健身房&行政酒廊:
健身房有氧和力量器械都有,毛巾礦泉水準備齊全,有氧器械都還配備着小電視,窗外景色也很棒。但就是機器全部是英文,雖然每個機器都寫了使用説明,但還是略難受。
行政酒廊挺寬敞的,人也不多,但是下午茶種類比較少。
不足:
1,早餐:早餐實屬一般。五一期間人多可以理解,但是作為酒店方應該有應急準備,本來品種就不多的早餐更是很多都沒有了,補充不及時,甚至熱牛奶都打不到。
2,個別樓層服務員冷眼看着你走過去也不會和客人打招呼。
3,房間沙發有污漬。
4,住宿期間阿姨房間清理不到位,補品補充不到位。
5,健身房的設備可以提供更詳細的使用説明就更好了。