萊斯特勒度假酒店(Esterel Resort)

熱水池不乾淨。我們嘗試過的 4 個池子，水面上都有薄膜狀的氣泡和泡沫，池壁周圍也有堆積的黏稠物。我們晚上在那裡，所以我想這是因為很多在狂歡節期間使用它的人都塗了乳液，而身體油脂造成了這一切，除了第二天我們使用浴缸時浴缸仍然很髒。真噁心。

飯店的新套房很有設計感，但不太舒服。沙發真的很硬而且不舒服。床墊很硬。房間裡吃飯不方便。沒有桌子，也沒有工作空間。沒有充電設備的角落。黃色扶手椅很佔空間，座位很糟糕。舊套房更加實用。

工作人員很糟糕。我們支付如此昂貴的費用來過夜，他們至少能做的是擁有優秀的員工和良好的客戶服務。基本上退房時間是 11 點，但我們 12 點去做按摩，我們詢問是否可以在 11:30 離開房間，但他們拒絕了。我們不得不把包包放在一個甚至沒有上鎖的地方！每個人都可以訪問它，非常不安全。然後我們必須在 10:30 之前到達早餐餐廳，但他們拒絕讓我們進去，因為當時是 10:35……我們認為客戶服務很糟糕，他們確實影響了我們的住宿和享受。我們不會再次造訪該設施。

我永遠不會相信 ******** 的預訂：首先酒店要求向我收取比我已經處理過的 ******** 更高的費用。然後最糟糕的驚喜來了：我的預訂包括兩人份的早餐，但他們向我收取了費用，因為酒店的任何地方都沒有提及，猜猜要多少錢？每人超過33$！ ******** 或 Esterel Resort 或兩者都做得非常令人失望 😞😞😞

這家酒店非常好。設施和服務都很一般。我們可以使用戶外按摩浴缸和游泳池。房間裡沒有拖鞋，我們被告知沒有提供，而且他們已經賣完了。對於用餐，他們堅持要預訂，即使酒店很空。我們要求在窗邊坐一張桌子，他們告訴我們不用擔心，幾乎沒有人會在那裡。到達我們晚上 8 點預訂的地方時，已經沒有桌子了。他們想讓我們坐在廚房入口附近，但我們拒絕了。我們最後坐在空蕩蕩的酒吧區。為我們提供晚餐的兩位服務員不是當地人：一位來自法國，另一位來自西島。一位在午餐時為我們提供服務的女服務員，顯然是當地人，她的態度是我見過的最糟糕的態度之一。她去問廚師是否可以為我們準備一份起司盤。我們注意到她停下來與兩名當地工人聊了整整 5 分鐘，所有這些都在我們的場地上。我們不得不要求女主人稍後給我們拿些麵包，因為第一個麵包找不到了。當時餐廳幾乎沒有顧客。這是很長一段時間以來我們第一次留下「0」小費。 值得一提的是，我們品酒的侍酒師非常好，非常令人愉快。 總的來說，設施非常好，但餐廳服務低於平均水平，食物也很一般，我不會給出高於 3 星的評級。

喜歡這家酒店的一切。 房間很漂亮、寬敞、乾淨。它有微波爐、盤子等。熱水浴缸有點擁擠，但我可以理解為什麼。景色令人驚嘆，餐廳的晚餐很美味。等不及下次了。

位於湖畔的優越位置，非常愉快的水療體驗，裝修後的房間非常優雅且實用。非常適合浪漫的郊遊。唯一的缺點是房間的隔音效果可以再好一點，但除此之外，住得近乎完美，