대부분 온천을 위해 숙소 예약할것으로 예상함.
다만 이용시 불편함이 있어 간단히 정리함.
1. 남자 사우나에서 습식.건식 사우나 수리로 인해 이용 불가
-> 사전 안내 없었으며, 이로 인해 만족도 크게 떨어짐
2. 예약확인 전화 통화시 문의한 사우나 이용 금액의 차이
-> 전화통화시 이용료 9,000원이라고 안내 받았으나, 실제 프론트에서 결제시 인당 13,000원
금액 상이한 부분에 대해 설명이 없었음
사우나 이용하는데 건식,습식 사우나 고장이면,, 프론트에서 결제 전이라도 안내를 해주던지, 또는 할인된 금액을 제시했어야 함
이로 인해 이용객들 문제제기 하는 사례 현장에서 여럿봄
그 외에는 만족함
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