一次可怕的經驗!我永遠不會回去。該網站稱房間有空調。首先我們被告知,這是第三方網站,他們對其內容不承擔任何責任。然後我們被告知他們的一些房間確實有空調,但它們不起作用,他們試圖說服我這已經足夠了。他們沒有任何意義。
我要求退款,這樣我就可以找到其他住宿。我20分鐘前剛付款。我等了 45 分鐘,經理沒有跟我說話就離開了。有人告訴我我需要給他們發電子郵件。他們不會退款給我。他們向我展示了另外 3 個有空調的房間選項,但也不起作用。
第二天晚上,他們把我們安排在一個工作室,空調幾乎不能用,24 小時後溫度下降了 2 度。床是壞的,大廳裡的地毯髒兮兮的,壁紙從牆上剝落,毛巾有霉味。
網站圖像使房間比實際情況大得多。房間很破舊。淋浴間的門真的掉進淋浴間了。
他們也拒絕退還我一間工作室的差價,而不是我預訂的一間臥室的差價。他們說工作室實際上比一間臥室還大,這完全是胡說八道。前台的他們很友善,但一遍又一遍地對我撒謊,說他們會照顧我們或退款給我。最後他們所做的只是給我一個風扇並浪費我的時間。
原文翻譯提供方:Google