訪訪客我們帶着9歲的孩子參加了他的前兩次布拉瓦斯比賽,在這家酒店住了4天。我們以前從未住過這裏,但一位親戚推薦了這家酒店。房間很乾淨,聞起來很好聞。我總是檢查牀單和枕頭。唯一的缺點是白色薄薄的被單在上面看起來很漂亮,但是被覆蓋在底邊的油漆污跡或標記上。我們只是把它拆下來,放在一邊。工作人員在很大程度上是非常友好和非常樂於助人。前台的Crystal和Marianna絕對很棒!熱情的微笑,對任何問題都非常有幫助。每天的早餐很棒!服務的女人都微笑着,把一切都保存得很好。我們的管家非常友好,交換了我們的毛巾和毛巾,並補充了我們的廁所組織和房間咖啡。我們旅行中唯一的主要消極因素是夜班櫃檯僱員喬希。他的態度很糟糕,不尊重他人,粗魯無禮。不只是對我們。我們在第二個晚上觀察到他的惡劣態度,並在昨晚我們自己體驗了。出於對兒子的尊重,我等到他舒適地回到我們房間後才回到大廳去取喬希的名字。當我們最初進入大廳時,我們一直非常友好,甚至問喬希一些關於他一天的問題。他完全不理我們,我們正站在櫃檯前,想買點飲料,等他把零錢還給我們,放在塑料柵欄後面,然後就不理我們了。我們無法抓住它,問他是否可以推它向前。他繼續無視我們,好像我們不在那裏。記住,我們正站在櫃檯對面的櫃檯旁,站在櫃檯前。我妻子最後推了推塑料障礙物,直到它觸到登記冊,這樣她就可以把美元滑出。爲了避免兒子面前發生衝突,我們只是簡單地說:“好吧,那晚安吧。”他仍然沒有迴應......當我回到大廳時,他的藉口是:“我整整一個星期都得和這些棒球人打交道。”我穿着一件勇敢的襯衫......喬希身上有更多的東西,但我已經表明了我的觀點。所以,要把它包起來,喬希是這家酒店的一個糟糕的前台代表,需要搬到他沒有客人聯繫的地方。其餘的員工和管理都很棒!
顯示更多