科隆Sternplatz附近酒店

我們一家四口(2個成人2個青少年)預訂了這家酒店,在古龍水的3晚城市休息。從火車站打8歐元的出租車後的第一印象是,非常乾淨,現代和友好的前台工作人員。位置很棒,如果你比較健康,就步行到巧克力博物館甚至市中心。沿着萊茵河邊的長廊走一圈。抓緊吃早餐。唯一有點消極的是,當我去酒吧繼續爲我們聚會點飲料時,酒吧工作的金髮女士似乎有點沮喪(是的,我喝了很多😀)但那是她的工作。她第二天還不錯,其餘的工作人員都很棒。我會毫不猶豫再次預訂這家酒店。謝謝諾富特公司幫助您旅行愉快。

Quietly, conveniently and serenely stayed at this hotel for the past 6 days. Good to recommend this hotel as a priority choice especially for cologne travellers who preferable to stay away from bustling areas. An enjoyable back and forth daily walk from hotel to train station whereby some good restaurants are the best solutions of our hungers. Highly recommended to stay and definitely will stay again in the future. Thank you..

這根本不是理想的酒店。我不會再給它比差的評級。酒店的外部前線很糟糕,實際上看起來好像是關閉的。非常不吸引人!走進來的時候,我被一個女職員“接”(沒有打招呼)了,她還好(她確實提供了一些交談)....,但不是最熱情的人。一開始她找別人的時候,我一直在等。這時,我填了幾張表格,一個脾氣暴躁、衣衫的人來了,他提到我必須要付費用,但具體是用來做什麼卻不清楚。我勉強支付了4歐元,我不太懂德語--如果再這樣的話,我可能會更傾向於爭論。這間房間(我住107年)坦率地讓人想起貝茨汽車旅館的一些東西。非常舊的傢俱。房間很熱(我必須打開窗戶),雖然有電視,充足的WIFI,清潔毛巾等-標準只是坦率地可怕。我在浴室的牆上看到一個陰毛!接下來的部分(我按照警告承擔了部分責任),但是10點之後沒有接待,這意味着你不得不帶上你的兩把鑰匙。現在我愚蠢地假設這是因爲10點之後前門會被鎖住。真正的原因是酒店房間的門本身鎖在你身後。我走出酒店房間,去查看是否可以找到人借我一把扇子,門也鎖在我身後。沒有接待人員,晚上被困在走廊裏,只好從窗戶爬出去,幸好天氣熱,自己也開了....,不然不知道會怎麼做,早餐沒吃。價格包括了它,但坦白說,所有東西都太不標準了,我不想冒險。老實說,我知道你得到了你支付的錢,但這甚至不值得,我支付了大約50英鎊。

我們預訂了最後一分鐘的科隆之旅,預訂了2間雙人間。我們不得不用現金支付200,00歐元的押金。沒有其他方法支付現金。我們拿到錢後,我們只有在一個房間不吸菸時才能把錢收回。我們到達後,我們直接參加了狂歡派對,回來睡了4個小時,12點前退房。所以我們按照他們的要求做了一切,但接待員說我們在房間裏抽菸,因爲他們據稱在窗戶的陽台上發現了灰。我們甚至沒有打開窗戶,我們的香菸也用光了。我在他們酒店前面抽了最後一個。他們拍了陽台的照片,展示了一些灰。圖片可能是來自任何其他房間,因爲他們都互相看。所以我們沒有把錢拿回來,他們打電話給我們警察。警方說他們對此無能爲力,我們必須提出投訴,當我們要求看到以前客人的房間照片時,他們說每次都不檢查。所以,他們怎麼能確定這不是別人以前。

衞生：不錯的，打掃及時服務好 設施：感覺也挺好，還帶usb口插座。 服務：前台金髮碧眼的美女很漂亮，服務也很耐心，不會英語都給我翻譯👏🏻👏🏻👏🏻，該要個聯繫方式😀😀😀 酒店離火車站和科隆大教堂，以及商業街非常近，符合我需求。

Definitely one of the best hotels I've ever stayed in and the best hotel from Accor Hotels. I had accidentally booked the wrong dates for my stay. As soon as I realised it, I contacted the hotel. The staff helped me to change my reservation dates. While on my trip, due to the strikes in France and problems with the train connections I had to postpone my meeting online. I sent an email to request to check in early since I will be having my meeting at 1 p.m. Ms Wulff made the necessary arrangements prior to my arrival. On my arrival I was able to check in early and able to proceed with my online meeting. Without her help I would not be able to conduct my meeting. On the next day, I had another online meeting. Her colleague made the necessary arrangements so that the housekeeping team could get the room cleaned before lunch and my next online appointment. Till date I have stayed in a number of hotels from the Accor Hotels group. In comparison to M Gallery am Konzerthaus in Wien, Hotel Mondial am Dom in Cologne exceeds my expectations. Professionalism The staff at the reception were not only friendly and good at what they are doing, they are also willing to help and went an extra mile to make things possible. I would not have been able to get my work done if they did not help me. Even when checking out, the staff was professional and showed interest to assist customers whenever they dan. Splendid Location Situation a few minutes walk from the train station and the main city area, is this hotel definite one of the most strategic location in Cologne. View of the Cathedral I managed to get a glimpse of the cathedral from my room. Dinner I had dinner at the hotel restaurant. It was not only affordable, the service was impeccable. The waiter even suggested where I could sit so that I can get the best view of the area. Awesome! I would like to thank the remarkable staff for making my stay in Köln memorable und unforgettable. I would definitely be staying in this hotel again when I visit Cologne. In German (Deutsch) Das Hotel Mondial in Köln ist mein Favorit und ist mit Sicherheit das Hotel von der Accor Hotel Gruppe. Ich habe bei der Buchung das falsche Datum eingegeben und musste meine Buchung ändern. Die Mitarbeiterin. hat mir geholfen meine Buchung zu ändern. Wegen Streiks und Probleme mit Deutsch Bahn musste ich meine Termine verschieben. Ich habe das Hotel gefragt ob ich früher einchecken kann um mein Termin online wahr zu nehmen. Frau Wullf hat alles für mich arrangiert damit ich meinen Termin online fortsetzen kann. Am nächsten Tag habe ich auch einen Termin online. Der Kollege von Frau Wulff hat mit dem Housekeeping-Team koordiniert damit das Zimmer von 13 Uhr fertig gereinigt ist. Dadurch könnte ich meinen Termin um 14 Uhr wahrnehmen. In diesem Hotel sind die Mitarbeiter:innen nicht nur freundlich sondern auch hilfsbereit. Diese Motivation ist leider eine Seltenheit auch bei den Luxus-Marken von Accor. Wenn ich mit M Gallery am Ko

我最近入住了科隆希爾頓酒店，對這次體驗感到非常滿意。酒店在多個方面都表現出色，尤其是其便利的地理位置讓我印象深刻。 優點： 交通便利： 酒店位於科隆市中心，距離科隆中央火車站僅幾分鐘的步行路程。這使得無論是乘坐火車到達還是在市內遊覽都非常方便。附近還有許多公共交通選項，可以輕鬆前往城市各個角落。 地理位置優越： 除了交通便利，酒店周圍還有許多著名景點，如科隆大教堂、萊茵河和主要購物街。步行即可到達這些地方，省去了不少交通時間。 舒適的居住體驗： 酒店的房間設計現代，設施齊全，床鋪舒適，房間內的清潔度也非常高。無論是商務出行還是休閑旅行，這裏的居住環境都非常令人滿意。 服務： 酒店的服務非常周到。前台工作人員友善且樂於助人，入住和退房手續辦理非常順利。客房服務也很及時，滿足了我們的各種需求。 早餐： 酒店提供的早餐種類豐富，品質優良。有新鮮的麪包、各式奶酪、熱食和冷食，能滿足各種口味的需求，是一天美好的開始。 不足： 價格： 作為一家高檔酒店，科隆希爾頓的價格相對較高。雖然價格與提供的服務和設施相符，但對於預算有限的旅客來説，可能需要考慮這一因素。 總體來説，科隆希爾頓酒店是一個非常值得推薦的住宿選擇。無論是其便利的交通、優越的地理位置，還是舒適的居住體驗，都讓我對這次入住感到非常滿意。無論是商務旅行還是休閑度假，這裏都是一個理想的下榻之地。

辦理入住手續可以更快,以稍微禮貌的語氣。最小的房間有足夠的空間過夜,浴室可以更有功能,有更多的存儲選擇,淋浴很棒。第二天早上,當早餐“送”時,令人不快的驚喜就來了。早餐在紙箱裏遞出來時,要按字面意思來取。裏面有兩個三明治(火腿和臘腸),一個煮硬的雞蛋和水果。如果那不符合你的口味-祝你好運!不要誤解我:我可以吃糟糕的早餐,我可以(過度)支付好的/半途的早餐,但對於14歐元,我希望有超出素食、素食或正常水平的選擇。如果你希望將來改變,我也必須讓你失望:接待員很清楚這個提議是一個騙局。

The Courtyard Marriott of Cologne was clean, beautiful and a great location. It was a short walk to the Central train Station and near all the sights of Cologne. I was only there for one night and did not get to experience the breakfast as we checked out before it was served, but they did provide me with a lunch box which included a ham and cheese sandwich, a banana and a water. There is coffee and boxed water 24 hours a day in the lobby. The beds were super comfortable and the temperature of the room was ideal, as we had control over the air conditioner, whereas other hotels we stayed in the same week, did not allow us control and we were very warm. The room we had was a nice size and the view was of the empty courtyard which was extrememly quiet and definitely highly desirable. Front staff upon checking in, was not friendly, however after check in everyone else we came in contact with was very friendly. I didn't get the ladies name at the front desk, but she definitely didn't give us a positive welcome. Glad her shift ended and everyone else we dealt with, and passed was extremely friendly and that is what the experience should be like.

我們的蜜月旅行帶我們來這裏住了第一晚。我們想在科隆停留第二天早上去看一些景點,這是一個完美的位置,就在高速公路旁,只有20分鐘回到科隆。當我們到達時,看到我們的工作人員是愉快的,令人滿意的英語,但似乎缺乏任何個性,就像她無聊。我們到達時酒店餐廳關閉,詢問這個時被告知是早餐唯一的設施。我要求當地一些推薦來吃點晚餐,我被遞給了一個A4單,有多個餐廳。我和妻子喜歡在去之前閱讀一些評論,發現整個列表中只有一對夫婦在谷歌或Trip Advisor上,所以不是最有幫助的。如果你不打擾的話。Dimitri Grill上路,步行20分鐘左右,強烈推薦這個地方!(單獨點評)房間宜人,形狀奇特,乾淨舒適,有保險櫃,沙發椅子,牀很硬,很不錯。淋浴很棒,本來可以在那裏呆一整天。但是房間只彌補一個人,我們不得不打電話來獲得更多的牀上用品和毛巾。這些原來只是單人羽絨被。酒店不存雙人或國王,只有單人。有咖啡和茶設施,但水壺只能在壁掛電視下使用,所以蒸汽和熱量進入電視,咖啡一點也不好,再次只是彌補了足夠的一個。停車場很奇怪,它免費進入一個障礙物,當你向它移動時自動上升,但是要從接待處得到一個令牌才能離開。工作人員確實提醒我們這一點,但是如果我們是客人,沒有檢查。如果你的淺睡者由於光線,請拿眼罩,因爲窗簾薄如棉。如果你尋找一個縱容者,或者一些蓬鬆的東西,這不是酒店。這純粹是商務酒店,或者牀和去的那種酒店。