訪訪客我們最近入住了這家我們選擇慶祝週年的酒店,對我們來說,這裏是一個完美的地方,因爲所有的衛生和安全措施都是高標準。房間寬敞,清潔衛生。我們整個住宿都令人放鬆愉快,而且我們下次訪問時肯定會住在這裏,因爲我們非常享受這裏的氣氛。我們特別想提及前台處理預訂的“Shiva”,他知識淵博,友好,有很好的客戶服務。雖然離店有點不滿意,比如我要求延遲退房到下午1點,但前台(女士)告訴我,我不得不支付一半房費,只額外支付了半小時,因爲她給我離店時間,直到12.30pm,聽起來有點不滿意由於到達時間顯示,如果客戶超過此時間,則下午2點的LCO將收取費用。如果管理層能夠逐案處理,那麼將很感激。總的來說,我們對服務、員工和酒店都很滿意。
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