卡昂中心普萊桑斯港美居酒店(Hôtel Mercure Caen Centre Port de Plaisance)

Clean/friendly & safe overall service- they do not provide full bathroom amenities such as hair shampoo/conditioner nor face towels. I was in with a group tour so there were about 35-40 people. They provided dinner which was served hot and table was decorated very lovely- the food was fine-basic average dinner. The bar and the bar maid were exceptionally helpful. She offered & introduced me to a local spirit cocktail & was pleasant to take my order! Breakfast was very minimal- as the table that I went to sit at had no coffee mugs or silverware- and none were at buffet table. The breakfast served its purpose and was ok. This hotel is so conveniently located to lovely eateries/shopping and entertainment- overall I would be very happy staying there again. The front desk service was also very helpful & offered any assistance possible.

Overall an excellent stay. Friendly checkin and good explanation of the hotel amenities. Privilege room was functional, comfortable, and provided a good night’s sleep. A particular highlight of my stay was breakfast. Not a vast offering, but what was there was of an excellent standard. I found myself looking forward to breakfast more than I do at many more expensive and luxurious hotels.

hotel bien placé pour visiter le centre ville. le personnel est accueillant, sympathique, réactif. la chambre ainsi que la salle de bain sont propres. l'hotel est calme, très bien insonorisé; la literie est correcte à part les oreillers qui sont un peu légers. par contre il faisait assez chaud dans la chambre et impossible de faire descendre la température si ce n'est d'ouvrir la fenêtre, ce qui n'est pas possible la nuit pour le bruit extérieur. hotel à recommander

C’est toujours un plaisir d’aller en formation dans cet hôtel. Le cadre est agréable à l’intérieur comme à l’extérieur il est très propre et le personnel est prévenant. Je vais régulièrement en formation dans cet hôtel et j’espère y retourner.

Wij hebben met dank aan ons dochter een pracht weekend ik het mooie hotel Mercure Caen Centre Port de Plaisance mogen beleven .Het hotel is zeer mooi en leuk ingerich en dekamers zijn uitsteken alles is aan wezig en toppie .Mooi en goed bed grote flatscreen rachtige bedkamer mer 3 soorten douche.En het onbijt is een streling voor oog en mond,niets kom je tekort alles is er En het is een pracht van een team van ontvangst tot vertrek niets is hun teveel .Elke keer een goede dag of bij binnen komst zijn ze er om u een leuke attentie te geven .En s'morgen ie er een ontbijt team die u goed ontvangt en alles naar u zin maakt en u terhulp komt als er iets te weinig is Echt een aanraden om te boeken wij zijn zeker verkocht en zullen nog in deze hotels boeken

La chambre était impeccable, le petit déjeuner super, copieux et complet avec mention spéciale pour le sans gluten. Par contre j’ai appelé pour réserver cette chambre, l.accueil par un homme a été froid et sec, je lui ai annoncé que j’avais trouvé un certain prix sur internet et m’a gentiment répondu de prendre l’offre en ligne avant de raccrocher…Nous avons reconnu le personnage à son ton et sa désinvolture en arrivant, pas plus aimable en vrai. Donc le mercure oui mais avec des gens sympas c’est mieux!

I'm sitting in this hotel as I write this review. I'm here as part of a group so I had no say in where we would stay. First, the location seems to be good but you have to navigate a few steps with your luggage in the entrance. The breakfast and the beds are good. The rain shower was nice and the room has an updated look. The pillows are flat, there's no phone in the room, you get limited towels, outlets don't work and there's no iron if you have wrinkled clothes. The Elevators are very small. And in our double room the beds are pushed together and you share one headboard. I wouldn't stay here again.