這是我在飯店住宿時給飯店的一星評論的修訂版。這是三晚住宿的第二次寫的。第二天早上,我去接待處詢問我是否可以退還昨晚的費用,因為我想換飯店。當我與接待處就電梯井旁的第二個房間(再次)的噪音量進行對話時,他們建議我在同一天早上換到另一個房間(這個房間似乎也已可用)前一天,當我被安排到電梯井旁的房間時)。昨晚是一次非常愉快的住宿,但不幸的是它無法彌補前幾晚住宿品質的差勁。這裡是:很遺憾給出一個差的評價,因為飯店很好,而且大多數員工都很好。但住宿體驗很差。在預訂帶有硬床墊的床之前,我向他們郵寄了郵件,並建議預訂某些類型的房間以獲得彈簧床墊。當我終於在深夜上床睡覺時,我意識到我得到了一個非常柔軟的泡沫床墊。第二天早上我要求改變。接待員的第一個反應是整個飯店的床墊都是一樣的。在向她展示了與另一位接待員的郵件對話,確認也有堅硬的床墊後,我被允許去看看另一個房間,實際上有更堅固的床墊。但這花了幾分鐘的時間,而且討論很不舒服,因為接待員似乎對幫助解決這件事沒什麼興趣。當我隨後指出床墊較硬的房間質量較差,並且位於第二棟樓的電梯旁邊 - 電梯真的很吵時,與接待員的談話再次變得如此不舒服。然後我問我們是否可以交換床墊,但後來被告知它們尺寸不同。我覺得這很奇怪,因為最初明確表示飯店裡的所有床墊都是一樣的,那麼你怎麼知道你不知道的床墊和你知道的床墊的尺寸不同呢?無論如何,第二個房間的床墊很好,但睡眠不太好,因為電梯井就在床旁邊。這是一部老式的有線電梯,噪音很大。總而言之,這家飯店的房間、早餐、大部分員工和良好的位置都非常好。水療中心很小,但效果很好,健身房甚至有跑步機,飯店網頁上沒有顯示健身房的照片。但不幸的是,你也可能會遇到錯誤的工作人員和房間 - 結果證明這是一個糟糕的組合。
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