Mudhead Gallery附近的丹佛酒店

本週,餐廳工作人員,尤其是大衛·庫基和傑西卡·沃,每天在這裏吃早餐,等待着100多位顧客。除了他們同時爲許多人服務的事實之外,我和丈夫對他們表現出的效力感到驚訝。他們用拋光的銀器、新鮮的咖啡、用新鮮水果補充的碗、持續的乾淨的桌子、保持專注的咖啡和桌子檢查每一個都以積極和尊重的方式檢查早餐區他們應該得到很多的讚譽,而其他員工則應該在過去的一週裏保持與如此數量的顧客保持愉快的步伐。

정말 깔끔하고 직원분들도 친절한 호텔!! 다운타운 근처이며 컨벤션센터까지도 걸어서 10분 거리에 위치해 있어서 정말 좋았어요!! 전자레인지, 싱크대 등 시설도 너무 맘에 들었으며 아침 조식도 가법게 식사하기 좋았습니다!!

這家酒店絕對糟糕。這家酒店在我出差時被老闆的公司信用卡預訂了。當我入住時,我被告知他們需要一張25美元的信用卡,所以我提供了我的個人借記卡。第二天早上我醒來發現他們已經收取了我的個人帳戶的住宿。他們能夠撤銷指控,但這個錯誤導致我的抵押貸款支付很晚,而我等待資金返回。我去退房時,我打開房間鑰匙,正在等待機場班車,當我的妻子打電話通知我,他們已經收取我的個人卡的住宿再次!我也扭轉了這些指控,但他們的工作人員如此無能是完全不能接受的。房間的清潔度也太糟糕了。我住了6晚,我的房間一次沒有打掃,我從來沒有使用請勿打擾的標誌,每天7:30AM和6:00PM之間走出我的房間。我的小垃圾桶前面和周圍堆放垃圾,因爲沒有人打擾打掃房間。我再也不住這家酒店了,我已經警告過我公司的其他所有人,因爲我們經常去丹佛旅行,住在任何其他酒店。

我們喜歡丹佛市中心的凱悅酒店。這是美麗，乾淨，一流的客戶服務，Peaks Lounge令人驚嘆！代客停車在門口，提供行李協助-咖啡吧。太奇妙了。步行至所有第16街購物中心。

This is an extended stay hotel where there are 2 units above two other units. We got one of the 2nd floor units. Room has dated carpeting and bathroom/kitchen fixtures but it was clean. Bed was comfortable. Tucked in for the night around 10 pm to get some restful sleep. HOWEVER, we were awakened around midnight by our next-door neighbor who apparently have been partying and created a ruckus. There was shouting, cursing, and loud banging. We called the front desk to report the disturbance and was even told that someone has also reported the commotion. We would not dare go out of our room to try and calm the people making the ruckus. It seemed to have been taken cared of because after a few minutes, we heard conversations and the noise died down. We've fallen back to sleep but about after an hour, they were back at it again with the shouting, fighting, and people kept going in and out of the room (banging the door). Again, we called the front desk BUT this time, no one was picking up. We tried calling several times, to no avail. The ruckus went on through dawn. We decided to leave at 5 am and just drop off the house keys at the front desk. We got to the front desk and found NO ONE WAS AROUND to hear our grievances. We just dropped off the house keys and left.

一切都還不錯，沒有抱怨，因為我上次入住酒店以來（我一直在從事不同的業務）我一直很期待早餐，因為covid ..不提供早餐。要找出早餐，這隻是一個迷你穀物碗/多穀物棒。沒有被告知有人提供早餐的熱早餐。我的一再假設是我所理解的錯誤是國家預防措施，而不是公司的錯誤。

這家酒店位於丹佛機場附近，您可以找到許多酒店，幸運的是，還有一些餐館。 我的房間乾淨舒適。我也喜歡房間的設計和藝術品。相當舒適，但同時又很現代。床很大，提供了很好的睡眠舒適度。 。浴室很寬敞，淋浴的水壓足夠。 免費早餐真的很棒。相當廣泛和高質量的項目。這為另一個漫長的旅行日開了一個很好的開始。 我不明白的一件事是，為什麼這麼多的酒店的窗戶下面都裝有可怕的空調系統。這個很吵，我不確定夏天會不會涼爽。出於某種原因，儘管有太多酒店仍在使用它們，但我希望我們能盡快看到更現代，更安靜的東西。

令人驚訝的不錯的酒店。我的房間很乾淨,維護得很好。牀墊的舒適度和牀單的柔軟度給我留下了特別深刻的印象。淋浴的水壓不好,所以我會爲此敲一顆星。另外,三樓電梯外的“下”按鈕不見了,所以如果你想下樓到大廳,你必須按下“上”按鈕才能召喚電梯。當酒店很忙,許多人試圖使用電梯時,我可以看到這是一個問題。早餐還可以。不是很棒,但足夠,而且絕對比我在酒店吃的其他“免費”早餐要好。酒店附近沒什麼可做的,所以我認爲這就是爲什麼它比該地區的許多酒店便宜。但是,它方便到 Mile High 體育場,而這正是我在丹佛參加的活動的位置。

首先我想說我是希爾頓榮譽會員。這次經歷讓我質疑希爾頓是否願意與這樣的公司合作。我預付了3晚的費用。希爾頓在我到達前幾周就擁有了我的錢,賺取了利息或推動了他們的商業運營。我不知道預付希爾頓意味着不可退款。一旦他們拿到了你的錢,他們就不會把錢還回來。進入房間後,我意識到我沒有一張特大號牀,還有香菸的味道。酒店很吵,因爲那裏擠滿了參加當地音樂會的客人。我在這三晚中只住了一個晚上,要求提早離開。我打了幾次電話要求提前結帳,並收到了我無法得到的非常粗魯的答覆。我是希爾頓榮譽會員,他在美國各地的許多地方呆過,只接受這種可怕的待遇,這是不可接受的。我和那個地點的總經理談過,他告訴我要提交一個案子,他將繼續提供退款,這是個謊言!一個月前我寫了一封郵件,從來沒有收到過他的回信。最後,在我發送了另一封郵件一個月後,我收到了另一位經理的一封郵件,經理拒絕了我的要求。他們只願意提供一些甚至不能涵蓋一晚的積分。希爾頓不重視忠誠度,或者有能力提供半體面的客戶服務,這一事實清楚地表明瞭管理不善的公司。你失去了一位寶貴的客戶,他永遠不會再入住你的酒店。我也會強調一點,確保我的家人和朋友不會給你任何生意。

當旅行者的旅行受到惡劣天氣和道路的影響（關閉且無法入住）時，該酒店拒絕了旅行者的取消和退款要求。儘管這是不可取消的預訂，但是在發生這些意外問題時，大多數航空公司（即阿拉斯加斯航空公司）和酒店（即希隆）都將為旅客提供住宿。 當我從愛達荷州的博伊西駛向丹佛時，我預訂了這家酒店，這花了我兩天時間。但是，從科羅拉多州的埃文斯頓到夏安（約300英里）的80號州際公路東行已關閉。夏安也關閉了25號州際公路南行。到了2019年11月，這是一次異常強烈的風，最高時速90英里/小時，影響了科羅拉多州的整個北部和幾個州。約16小時後，80號州際公路重新開放，但濕滑多風，有黑冰。這家酒店堅持拒絕取消和退款。我無法參加在丹佛的活動，他們都退還了我的門票（即丹佛美術館）。 我經常旅行並且經歷了很多與天氣有關的情況，並且即使發生不可預見的問題，這是不可取消的機票或預訂，大多數航空公司（即阿拉斯加斯航空公司）和酒店（即希隆）都可以容納旅行者。我對丹佛市區的Staybridge Suit感到失望，因為它充分利用了旅行者的便利，而旅行者卻遭受了惡劣的天氣以及與延誤有關的所有問題。丹佛是一個美麗的城市，有許多不錯的酒店。我之前住過AC by Marriott，Loft，Brown Palance，市中心的喜來登酒店和木蘭。他們都很棒。