Jiangdongxiakexixingtianxia
2023年11月28日
設施:中規中矩
衞生:一般 衞生間飛蟲很多 房間裏肉眼可見的灰塵
位置:原本以為在杜拜和阿布中間去兩邊都比較方便 真的去了後才發現就是個三角形的 去哪個城市都要一小時 還不如直接住杜拜或者阿布扎比
誠信問題:最重要的一點這裏要提一下
1.在攜程上原本預訂了 2 晚 共 1100 人民,出發前已經顯示確認訂單了,乘坐飛機去杜拜的過程中酒店取消訂單了,下飛機後因為忙着辦租車手續和驗車沒有看手機,等到達了酒店被大堂經理告知酒店方面拒絕了攜程的報價,不能確定是酒店早取消了攜程沒有及時通知,還是酒店在我乘機的途中取消了,總之以我的體驗來説,上飛機前酒店還在,下飛機後訂單沒了。
2.大堂經理提議,當場給我報價按 walk in guest 來收費,當晚 810 迪拉姆,第二晚 2200 迪拉姆(理由是附近有exhibition要開,房源緊張,無從考證也無意考證),總共 3000 迪拉姆摺合 6000 人民幣,我衹好呵呵了,於是抱着試試的態度聯繫攜程客服
3.表揚攜程的客服代表,先是在 app 內文字留言,沒想到立刻回覆我了,還和我通了電話,我驚了,這是國內早上 5-6 點的時間,對方表示原定單立刻幫我退費,當晚費用攜程 cover,第二晚建議我重新在攜程訂單頁面重新預訂,報價 1000 人民幣一晚不到,基於這個他也認為酒店報價不合理,並承諾重新訂好後會催促酒店立刻確認。
4. 最後對我來説還是按接近原有的價格住了兩晚,這裏感謝攜程的專業和及時,一方面有擔當 另一方面時效性必須點贊。
至於這家店麼 我衹能説呵呵,就是那個週末阿布扎比 f1 大獎賽坐地喊價來砍人了,IHG 集團好麼,Holiday Inn 也算是個品牌吧 ,臉往哪放?拒絕訂單可以理解,當晚按 walk in 價格也認了,第二晚還要接近 3x 報價實在是**頭子吃相了,如果 IHG 全球有人看到的話,反思並提高一下希望
最後還是感謝攜程的幫助 及時幫我解決了問題 這次旅行也沒有因為住宿這個問題造成太多困擾,感謝你們!上圖為證