杜塞爾多夫eSmokerShop附近酒店

Stayed for 2 nights on business..The hotel has a perfect location and is walking distance from Hauptbahnof..The rooms are of decent size..The breakfast menu is repetitive but the food quality is good..The staff is courteous and always available to serve you

房間很乾凈，類似公寓，地點很方便，距離國王大街衹有兩個紅綠燈路口，距離萊茵河也衹有1公里的樣子步行即可抵達。現在九點，門口即可看到遠處教堂。早餐也很合口味！

我住了1個月,一切都很完美。酒店價格實惠,有每日清潔服務,而且居住區非常好。附近很中心,很安全。火車站就在前面,公交車站很近。工作人員非常支持。到目前爲止,完美。

您好旅客,12月22日在那裏住了4晚,這是一家不錯的酒店,工作人員樂於助人,會說其他語言!。房間乾淨,寬敞,如果您不想單獨的牀,必須在辦理入住時註明。早餐很好,像普通酒店一樣的品種。(早上7點到11點)你有自動售貨機水,零食等,水驗證一下,因爲他們喜歡閃閃發光的水。從機場到達,可以趕上S11到德倫多夫的火車,如果你看,你會看到Mac donalds作爲火車停靠站和離站的參考。位置很好 5 分鐘步行到幾個交通(巴士,電車)到市中心(Hauptbanhof)是中央車站的公共汽車和電車,從那裏你可以去市中心輕鬆步行和現場觀看。你有很多商店(Königsallee) Lux,對不起,夥計們!,但你可以從Hauptbanhof輕鬆步行!!在Hauptbanhof你可以趕上快速火車到Colone/Bonn等它真的很快(20分鐘)。您可以購買團體票,例如24小時,適用於杜塞爾多夫的所有運輸,除了其他城市的火車。探索老城區!(阿爾特斯塔特)它是一個安全的城市,至少我們沒有感覺到任何危險!希望您喜歡它!別忘了豎起大拇指!

This hotel had everything that I wanted on my trip to Euroshop. Good English spoken by the staff, plenty of Taxis always available. Great breakfast available with super coffee. The bathroom was top quality and the bed super comfortable. Only criticism would be the lack of kettle and coffee available in the room. Would definitely recommend.

L'hôtel est extrêmement excentré. Cela ne semblait pas être un problème à la réservation dans la mesure où l'hôtel est supposé être plutôt bien desservi par les transports. Cependant, l'hôtel déclare être à deux minutes du métro. Cette station est en effet présente, mais est la dérivation d'une ligne avoisinante. La station est fermée le soir et le dimanche et est désservie une fois toute les 30 minutes. Une autre station à 7 minutes de marche à pied dans un quartier d'affaire et désert le soir (et donc pas très sécurisant) s'impose donc la plupart du temps, et l'hôtel omet cette information de son site. De plus, cette autre station n'est désservie que toutes les 20 minutes. Comptez donc au moins une demi-heure pour rejoindre le centre-ville, ce qui réduit toute possibilité de repasser à l'hôtel pour se changer avant d'aller dîner par exemple. L'accueil est plutôt amical, mais la réceptionniste qui était présente pendant la quasi-totalité de mon séjour semblait de moins en moins sympathique lorsqu'on avait besoin d'elle. Par exemple, je ne parvenais pas à faire fonctionner le coffre-fort et visiblement elle non plus. Aucun mode d'emploi n'était mis à la disposition des clients ni du personnel semble-t-il. Une atre personne est venue voir si elle pouvait faire quelque chose et devait revenir vers moi, mais cela n'a jamais été le cas. J'ai donc dû me débrouiller moi-même. En attendant de trouver une solution le 2ème jour, j'ai dû confier certains de mes effets personnels à la réception afin qu'ils soient entreposés dans le coffre fort central. En raison de clients ayant fumé dans leur chambre d'après les membres du personnel de l'hôtel, le signal d'alarme à été automatiquement activé pendant la première nuit, et nous avons tous dû être évacués, dans la rue, avec une température de 10°C. Je dois dire que j'ai été impressionné par la réactivité du personnel qui à distribué des couvertures aux enfants et qui s'est montré à l'écoute des interrogations des clients en revenant dans l'hôtel. J'ajoute qu'ils semblait bien connaître et appliquer à la lettre un plan d'urgence. Le petit déjeuner était de belle qualité.

位於萊茵河畔..從房間可以看到很棒的景色...員工一流,沒什麼麻煩,客房服務很棒,食物很棒....酒吧裏的餐食華麗,德國葡萄酒美味....牀和枕頭舒適....真的很愉快的住宿🤩

新房子有頂級房間(我們在樓上有一間巨大的高層 ) 。機場的位置很好(20分鐘的步行),但不太好 - - 周圍幾乎沒有什麼,所以晚上你需要酒店的酒吧和餐廳 - - 但是,在沙夜裏,似乎是一人事的乏 - - 除了的和TK薩已經不想再喝了 歡迎來到Accor的地位“紅酒只家酒”。啊。但是早晨的早餐會很美好,還有更優質的服務人員。結論:我們會再來一次。

衞生: 3/5， 用過的杯子不給我洗洗就直接倒扣 服務：4.5/5，前台和餐廳服務比西班牙好多了 早飯: 5/5 ,對短住旅客來説種類算足夠了，補給比較及時

I was charged more than the agreed price and the hotel refuses to respond to my complaint. I was in the neigborhood and called them after seeing their prices on their site. Based on their offer I went to the hotel, the check-in took a long time because of computer problems. They charged my credit card, I asked for the bill to check it but they said I would get it at check-out. When I complained the next morning they would follow up later. They now deny it and claim I got a better room, but the price of my room on their site is still much lower than paid.