Jun Pui Jerry
2023年10月31日
我們收到的前台女士妮娜的服務很差。她非常咄咄逼人地讓我們確認我們已經使用以xxxx結尾的萬事達卡預訂了房間,態度非常不友好。
我們以不確定的語氣回答,試圖解釋我們是透過 ******** 預訂的,我們不會使用萬事達卡來預訂。她對我們的回應非常不滿意,並說“沒關係,這是你的鑰匙”,甚至沒有讓我們把話說完。
結果我們是對的,主卡很可能是********帳戶,但我們不想與妮娜再次交談。
隔天早上幫我們辦理退房手續的那位先生非常友善,我希望與妮娜一起辦理入住手續是一次性的經歷。
原文翻譯提供方:Google