全季酒店（湘西鳳凰古城店）(Quan Ji Hotel (Xiangxi Phoenix Ancient City))

嶄新的酒店嘛，衞生之類的還是蠻不錯的，就是停車有點困難，門口停車場很擁擠，技術不好確實有些難度，而且進入酒店的路也是説堵就堵了，重點是不免費！一天40元！理解理解，古城裡麪嘛，就這個條件，房間各方面還是不錯，服務也挺好，而且位置也確實方便，也是，車放好就可以不動了，去哪溜達着走就可以，在這樣的古城裡能有這樣乾淨衞生的酒店也是蠻不錯的了，希望繼續保持吧！總體還是可以的啦！！！（環境和設施一般全是因為停車的問題）

因為個人住酒店要求乾淨和隔音，所以鳳凰古城的旅遊選了全季，住過華住旗下的酒店體驗一直很棒，這次也不例外，是舒服是安睡的一晚。 ①地理位置好，距離虹橋很近，鳳凰古城站坐大巴到奇峯廣場下車，步行幾分鐘就到了。 ②服務超級好，這是來之後的第一感受，前台辦理入住和退房都很迅速，而且都是超級温柔的 ～房間裏還有雨傘，第二天早上出去散步的時候真的用上了，一把不夠的話大堂門口還有哦～ ③環境出乎意料的安靜，距離古城主要景點近，來之前還擔心多少會有點吵。但是11點多回去，也很安靜啊，躺下秒入睡～ ④順便説一下，早餐的湯麪真的很好吃～

這家全季酒店位置非常好，離沱江很近，步行不到一分鐘就能到達。房間衞生乾淨整潔，床品舒適。服務態度很好，工作人員親切熱情，對你的需求能滿足的都能滿足。早餐是自助模式，種類豐富。是一個來鳳凰旅遊不錯的住宿選擇。

提前近兩週預訂的房間，到達時被告之衹剩一樓的2間，由於時值雨季，潮濕異常，沒有選擇衹得入住。後面晚上在洗手枱發現一衹小蟑螂，作為新開酒店對它有點失望。前台人員挺客氣，但對我想換樓上的要求也沒法滿足，給送了兩盒牛奶和幾塊點心，可惜我們不耐受也沒喝。對於提前那麼久就預訂的酒店，結果還是挺遺憾的。

房間非常滿意，房間環境很乾凈、設施及房間格局設計也很到位。 服務上這次碰到了店方不守信用的事: 我們在網上訂房時攜程給予了上午10am入住及升級房型的優惠。下午2:30pm到店後，全季説所訂房間的上批客人還沒有退房，要我們等房間，並在我們要周邊走走時留下了我們的身份證。 之後全季給予的解釋是那2:30pm還沒退房的客人是他家的會員。

房間設施完善，乾淨整潔，地理位置絕佳！感覺是古城最好的酒店了。早餐雖然種類不多，但真的都好吃，尤其是那個粉，比外麪粉店的都要好吃！整體酒店風格屬於極簡奶油風，很漂亮！

鳳凰古城的全季是新開的酒店。秉承全季風格，位置特別好，古城全境沒有網約車，出行打車或者接駁車非常方便。從高鐵出來坐的接駁車A線，下車需要走10多分鐘吧！周圍吃的很多，早餐，晚餐都方便。

在鳳凰古城的核心地段，吃喝玩樂都很方便也不像臨河的民宿，來往遊客又多又吵。前台服務親切，房間乾淨明亮舒適，早餐種類不是很多但新鮮好吃，煮麪的阿姨很親切，特別喜歡，值得推薦。

入住時沒有一次性拖鞋，前台説已經放牀頭櫃，但我找了確實沒有，於是我打第二次前台，這個聲線較細的工作人員我想問問為啥深深歎口氣不耐煩的態度接電話，你們不放一次性拖鞋是你們酒店的責任，我好好找了確實沒有才給你們打電話的，我憑什麼花600元被你們工作人員這麼對待？不要覺得委屈，這個工作人員已經影響了我旅遊的心情。還有提供的早餐不好吃 裏面的麪條都是清水調料自己把握。這家店是別人推薦過來的，但我被你們的服務的專業度感到質疑，不是説穿着一樣的制服還有不合時宜的納涼包就是好酒店，請先把基本服務弄好。我看評價挺好的定你們家酒店，我碰着這個服務人員我也是倒了黴了。如果我承受着幾百元的差價，那也請你們提供我值得花600元一晚的理由，我來湖南旅遊一週了，就你們酒店讓我後悔買了，不值，砸你們店招牌