房間一進門一股巨大的煙味薰得頭暈,直接回前台換房間,前台表示定的房型不區分無煙房和吸煙房。如果非常介意煙味,衹能加100元住樓上的無煙樓層。問能不能讓保潔確認一下,找一個沒有煙味的房間,前台表示沒有辦法保證無煙味,衹能加錢更換無煙樓層。住過那麼多酒店,從來沒有碰到過無煙房要加錢的説法。而且預訂的時候也沒有標註出房型是不禁煙的。
另外攜程上預訂價是361元,而酒店前台公示價格是298元。我加了100元即461元入住了一個298元的房型,目的衹是為了不要聞到煙味。實在是太奇葩了,自己服務做不好,還要把消費者當豬宰。大家注意避雷!!!也不要在攜程預訂!!前台直接訂更便宜!